WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

SerhatAvci_

Kilopat
Katılım
7 Ocak 2015
Mesajlar
183
Herkese Merhaba,

Screenshot_1.png

Ekran görüntüsündeki sürüme sahip Windows 10 kullanıyorum. 16GB RAM, i7 9750h işlemci ve GTX 1660Ti Mobile ekran kartına sahip laptopumda WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hatasını alıyorum. Genelde rastgele bir anda, bilgisayar yük altındayken oluyor. Laptopun termal macunlarını daha yeni tazeledim ve yaklaşık 30 dakikalık AIDA64 stres testte(CPU+RAM) herhangi bir sorun oluşmadı.
Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
 
Minidump: minidump.zip


Testi yaptım ve herhangi bir sorun çıkmadı.
 
Attığınız minidump dosyaları 2021 yılına ait, ama yine de analiz ettim.

İnternet sürücünüz hata vermiş, Verdiğim linkten indirin kurun:

ThrottleStop yazılımını kaldırın.

İntel Chipset sürücüsünü kurun:

Ekran kartı sürücünüzü DDU ile kaldırın ve verdiğim sürücüyü kurun:

Güncel minidump paylaşın.
 
Attığınız minidump dosyaları 2021 yılına ait, ama yine de analiz ettim.

İnternet sürücünüz hata vermiş, Verdiğim linkten indirin kurun:

ThrottleStop yazılımını kaldırın.

İntel Chipset sürücüsünü kurun:

Ekran kartı sürücünüzü DDU ile kaldırın ve verdiğim sürücüyü kurun:

Güncel minidump paylaşın.
Windows dizininde bir tane daha .dmp dosyası varmış. Onu da ekliyorum bakabilirseniz.
 
Vanguard Yazılımını tamamen kaldırın ve yeniden yükleyin.
Kod:
 CompanyName:      Riot Games, Inc.
        ProductName:      Vanguard Driver
        InternalName:     vgk.sys
        OriginalFilename: vgk.sys
        ProductVersion:   1.11.2.112
        FileVersion:      1.11.2.112
        FileDescription:  Vanguard kernel-mode driver.
        LegalCopyright:   Copyright (C) 2021

Kod:
SYMBOL_NAME:  vgk+2ba8d

IMAGE_VERSION:  1.11.2.112

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  2ba8d

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_R_(null)_vgk!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

Malwarebytes Yazılımını kaldırın.

Kod:
fffff803`3cd40000 fffff803`3cd49000   MbamElam.sys

BIOS Güncel değil, güncelleyin.

Kod:
 BIOS Release Date             02/14/2020

Ek olarak sizden, HD Tune yazılımı ile Eror Scan testini, Quick Scan'nın tikini kapatarak
yapmanızı isteyeceğim.

 
Dediğiniz yazılımları kaldırdım. BIOS'u son sürümüne güncelledim.
HD Tune ile C ve D disklerimi Error Scan ile taradım ve sadece D diskinin çok ufak bir kısmında kırmızı nokta gözüktü.
Fakat hatayı hala alıyorum.
Vanguard Yazılımını tamamen kaldırın ve yeniden yükleyin.
Kod:
 CompanyName:      Riot Games, Inc.
        ProductName:      Vanguard Driver
        InternalName:     vgk.sys
        OriginalFilename: vgk.sys
        ProductVersion:   1.11.2.112
        FileVersion:      1.11.2.112
        FileDescription:  Vanguard kernel-mode driver.
        LegalCopyright:   Copyright (C) 2021

Kod:
SYMBOL_NAME:  vgk+2ba8d

IMAGE_VERSION:  1.11.2.112

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  2ba8d

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_R_(null)_vgk!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

Malwarebytes Yazılımını kaldırın.

Kod:
fffff803`3cd40000 fffff803`3cd49000   MbamElam.sys

BIOS Güncel değil, güncelleyin.

Kod:
 BIOS Release Date             02/14/2020

Ek olarak sizden, HD Tune yazılımı ile Eror Scan testini, Quick Scan'nın tikini kapatarak
yapmanızı isteyeceğim.

Bu aşamadan sonra ne yapmam lazım?
 
Son düzenleme:
Eror Scan'nın ekran görüntüsünü atar mısınız?
Tekrar Mavi ekran aldıysanız tekrar minidump paylaşın.
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Geri
Yukarı
09:05:00