UPS Türkiye İtopya hazır sistem içerisindeki işlemciyi çaldı

EmiirKara

Yoctopat
Katılım
29 Mart 2022
Mesajlar
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
UPS Türkiye İtopya'dan aldığım hazır sistemin paketini alt tarafından açmış ve yeni farklı bir bant yapıştırmış. Kargo teslimatı pazar günü hiçbir şekilde telefon araması vs. olmadan alıcıyı beklemeden evimin önüne bırakılıp gidildi. 3 4 dakikalık bir süreçti. Daire no mu belirtmeme rağmen 3. kata çıkmadan evimin önüne bırakılıp gidildi. Kargo aracı beyaz bir araçtı gördüğüm gibi aşağı inmeye koştum heyecanlı heyecanlı. İnene kadar kargoyu bırakıp gitmişlerdi. İtopya müşteri hizmetleri ile görüşmelerimiz sonucu sistemimde işlemci olmadığını fark ettiler. İlk defa böyle bir şey olduğunu gördüklerini söylediler. Görüşmelerimiz devam ederken müşteri hizmetlerindeki personel kargonun alt tarafının yırtılıp İtopya bandının üstüne şeffaf farklı bir bant yapıştırıldığını ve alttan açıldığını söyledi. UPS Türkiye'da kargom açılıp içinden işlemcim çalındı.
Şikayet vara da yazdım. Şok edici bir olay. Sizlerle paylaşmak istedim. Kargo alırken kargo şirketinize 2 kez bakın. Şikayetçiyim.
IMG-20220329-WA0018.jpg
 
UPS Türkiye İtopya'dan aldığım hazır sistemin paketini alt tarafından açmış ve yeni farklı bir bant yapıştırmış. Kargo teslimatı pazar günü hiçbir şekilde telefon araması vs. olmadan alıcıyı beklemeden evimin önüne bırakılıp gidildi. 3 4 dakikalık bir süreçti. Daire no mu belirtmeme rağmen 3. kata çıkmadan evimin önüne bırakılıp gidildi. Kargo aracı beyaz bir araçtı gördüğüm gibi aşağı inmeye koştum heyecanlı heyecanlı. İnene kadar kargoyu bırakıp gitmişlerdi. İtopya müşteri hizmetleri ile görüşmelerimiz sonucu sistemimde işlemci olmadığını fark ettiler. İlk defa böyle bir şey olduğunu gördüklerini söylediler. Görüşmelerimiz devam ederken müşteri hizmetlerindeki personel kargonun alt tarafının yırtılıp İtopya bandının üstüne şeffaf farklı bir bant yapıştırıldığını ve alttan açıldığını söyledi. UPS Türkiye'da kargom açılıp içinden işlemcim çalındı.
Şikayet vara da yazdım. Şok edici bir olay. Sizlerle paylaşmak istedim. Kargo alırken kargo şirketinize 2 kez bakın. Şikayetçiyim.

Geçmiş olsun. Hangi şube?
 
Türkiye'de olduğumuz için pek şaşırmadım. Peki İtopya ne yaptı? İade mi aldı?
Şuanda devam ediyor işlemler ve süreç benden çıktı artık. Müşteri hizmetleri benden fotoğraf vesaire istedi süreçte çok yardımcı oldular. Özellikle kutunun alt tarafını kontrol edip bantı bulan arkadaşın çok faydası oldu. Umarım en kısa sürede çözülür durumum.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı