Line attenuation yüksek ve modem VDSL altyapısı üzerinden IP alamıyor

Çağrı SANSAR dedi:

Merak etmeyin, hattınız da SNR değeriniz de 35 Mbps almak için uygun. Ayrıca benim bildiğim modemin IP alamaması SNR ile hız ile alakalı değil.

Genişletmek için tıkla...

FiveFirs dedi:

O zaman tamamdır hocam çok teşekkür ederim. Sanırım paket değişimi dışında yapılabilcek pek bir şey kalmadı. Upstreamdeki hat zayıflamasını da göz ardı edeceğim. NetSpeed'e geçtiğimde veya başka bir durum olduğunda belki konuyu tekrar hortlatırım. Yardımınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Onun dışında paylaşır ve isterseniz NetSpeed'e geçersem davet kodunuzu kullanabilirim.

Genişletmek için tıkla...

FiveFirs dedi:

O zaman ben pazartesi günü hattımın elektrik direğinden değil de yan komşumdan gelmesini isteyeceğim. Çok sağ olun hocam. Ben yine de yanlışlık olmasın diye kuş bakışı genel olarak olayı özetleyen bir görsel bırakıyorum.
Eki Görüntüle 1349000

Hocam teknik servis geldi, size bahsettiğim elektrik direğinden bu sefer direkt olarak modeme bir kablo çektiler. Evin içindeki kabloların zarar görmesinden ötürü önceden eve çatıdan bağlanan kabloyu bu sefer direkt olarak modeme bağladılar. Bu da modemdeki yeni sonuçlar:Eki Görüntüle 1350369

Rate olarak değişim var ancak Margin ve Attenuation olarak emin olamadığımdan size danışmak istedim.

Genişletmek için tıkla...

Çağrı SANSAR dedi:

Rica ederim. Geçmeye karar verirseniz buradan yazın kodu veririm.

Genişletmek için tıkla...

EkmekArasiHDD dedi:

Eskisine göre daha iyi ancak ben 561 metre mesafeden 14 dB zayıflama alıyorum. Hala tam oturmamışa benziyor.

Genişletmek için tıkla...

FiveFirs dedi:

Eki Görüntüle 1351393

Direkten modeme kablonun direkt olarak çekilmesinden itibaren 32 saat geçmesine rağmen internet 2-3 kere gitti. Modemi kapatıp açınca ise internet geri geldi. Teknik servis ilk geldiğinde de önce direğe gelen hıza sonra da modeme gelen hıza baktılar. Direğe 44, modeme 18 düştüğünü söylediler (ilk attığım hat değerlerindeki gibi). Evin içindeki tesisatta bir sorun olduğu aşikardı ancak şimdi direkten modeme kablo bağlanmasına rağmen neden hala sorun yaşıyorum anlayamıyorum. Direkten modeme kablo çekmek de epey bir zahmetliydi. Şimdi tekrar teknik servisi çağırısam ne demeliyim? Netspeed'e geçmeyi de düşünüyordum ama internet hala stabil olamadığı için o da kaldı.

Genişletmek için tıkla...

FiveFirs dedi:

Eki Görüntüle 1351393

Direkten modeme kablonun direkt olarak çekilmesinden itibaren 32 saat geçmesine rağmen internet 2-3 kere gitti. Modemi kapatıp açınca ise internet geri geldi. Teknik servis ilk geldiğinde de önce direğe gelen hıza sonra da modeme gelen hıza baktılar. Direğe 44, modeme 18 düştüğünü söylediler (ilk attığım hat değerlerindeki gibi). Evin içindeki tesisatta bir sorun olduğu aşikardı ancak şimdi direkten modeme kablo bağlanmasına rağmen neden hala sorun yaşıyorum anlayamıyorum. Direkten modeme kablo çekmek de epey bir zahmetliydi. Şimdi tekrar teknik servisi çağırısam ne demeliyim? Netspeed'e geçmeyi de düşünüyordum ama internet hala stabil olamadığı için o da kaldı.

Ayrıyeten modem ayarlamasıyla çözülebilecek bir şey varsa ve yardımcı olabilirseniz diye:Eki Görüntüle 1351397

Genişletmek için tıkla...

EkmekArasiHDD dedi:

Şu anki SNR değerine göre kopma olmamalı. O halde sizin Broadcom veya Lantiq yongası kullanan modeme geçmeniz gerekiyor. Özellikle Broadcom yongalı modemlerde asla kesinti yaşamazsınız. Asus geneldd Mediatek kullandığından ötürü yüksek mesafe ve zayıflamaya fazla dayanamıyor.

Genişletmek için tıkla...

FiveFirs dedi:

Hocam modem ile alakası olduğundan emin misiniz? Modem benim sorunun sebebi olarak görecek en son şeydi, N16'yı alırken baya özene bezene almıştım. Başka sorunun kaynağı olarak nitelendirebileceğiniz bir şey var mı?

Genişletmek için tıkla...

EkmekArasiHDD dedi:

Başka bir sorun göremiyorum hocam. SNR değerleriniz iyileşmesine rağmen halen kopma yapıyorsa sebepsizce, modemin kullandığı Mediatek yongasından ötürü diye düşünüyorum. Genelde Mediatek yüksek mesafe ve zayıflamaya çok dayanamıyor. Broadcom kullanan bir Türk Telekom modemini alıp eğer Asus ile köprülerseniz iyi çalışır diye düşünüyorum. Bu durumu araştırın derim. Aynı sorunu yaşayan kullanıcılar var çünkü.

Genişletmek için tıkla...

FiveFirs dedi:

Hocam peki yeni modem satın almadan sorunun modemden olup olmadığını nasıl teyit edebilirim? Türk Telekom'un teknik servisi geçici olarak modem sağlar mı?

Genişletmek için tıkla...

FiveFirs dedi:

Eki Görüntüle 1351393

Direkten modeme kablonun direkt olarak çekilmesinden itibaren 32 saat geçmesine rağmen internet 2-3 kere gitti. Modemi kapatıp açınca ise internet geri geldi. Teknik servis ilk geldiğinde de önce direğe gelen hıza sonra da modeme gelen hıza baktılar. Direğe 44, modeme 18 düştüğünü söylediler (ilk attığım hat değerlerindeki gibi). Evin içindeki tesisatta bir sorun olduğu aşikardı ancak şimdi direkten modeme kablo bağlanmasına rağmen neden hala sorun yaşıyorum anlayamıyorum. Direkten modeme kablo çekmek de epey bir zahmetliydi. Şimdi tekrar teknik servisi çağırısam ne demeliyim? Netspeed'e geçmeyi de düşünüyordum ama internet hala stabil olamadığı için o da kaldı.

Ayrıyeten modem ayarlamasıyla çözülebilecek bir şey varsa ve yardımcı olabilirseniz diye:Eki Görüntüle 1351397

Genişletmek için tıkla...