Vatan Bilgisayar ile yaşadığım tecrübe

@tugoli Kırık ürünü niye kullanayım? Evde 2 tane daha bilgisayarım var. Yeni kasanın ayağı kullanırken komple çatlasa bu sefer masadan düşüp içindeki diğer ürünler zarar görecek. Niye risk alayım?
Geri verebileceğin bir kurum var mı? Senin muhattabın bu saatten sonra UPS onu şikayet edeceksin Vatan ile alakalı bir durum yok benim gözümde. E vatan da kırık ürünü geri almayacağına göre iyi kullanma evde bir kenarda vazo niyetine dursun ne fark eder :D
 
@tugoli hic iyi hizmet almadiginiz cok belli. Iyi bir firma bu durumda ya sorunu cozer ya da sorumlulugu alir. Milyonluk firmalar 500 600 liralik hasar icin musteriyi magdur ediyorsa hic anlami yok oradan alisveris yapmanin.

Hakem heyetine basvurun. Size hasarli urun gelmis. Iadelik bir durum degil bu.
 
Ben de benzer bir durum yasamistim. Ancak sansliydim ki aldigim magaza cok iyiydi. Siz yapmis olabilirsiniz diyerek isin icinden cikabilirlerdi ancak en kisa surede monitorumu yenisiyle degistirdiler. Hatta benim gonderdigim urun onlara ulasmadan bana yeni monitor gelmisti. Hizmet dedigin boyle olur. Ben de alisverislerimde bu magazayi oncelikli tutuyorum artik.

 
@tugoli hic iyi hizmet almadiginiz cok belli.
tamam.
@tugoli Senin gözündeki şeyin benim için en ufak bir değeri yok ki. Ürün kırık gelirse, tekrar geri yollacağım. O ürün bana sıfır şekilde gelecek, sen merak etme. Ben insanlar bilgilensin diye konu açtım.
@Akif Mesajınız için teşekkür ederim.
Canım benim istediğini yap sıfır gelince paylaş zevke gelelim.
Ben de benzer bir durum yasamistim. Ancak sansliydim ki aldigim magaza cok iyiydi. Siz yapmis olabilirsiniz diyerek isin icinden cikabilirlerdi ancak en kisa surede monitorumu yenisiyle degistirdiler. Hatta benim gonderdigim urun onlara ulasmadan bana yeni monitor gelmisti. Hizmet dedigin boyle olur. Ben de alisverislerimde bu magazayi oncelikli tutuyorum artik.

Burada kargo firması mı suçlu örnek gösteriyorsun? Açılmış ürün kapatılmış yollanmış tabiki sana yenisini gönderecekler.
 
Bu fotoğraflarla tüketici heyetine başvurun kazanırsınız o arada bilgisayarı kullanın ne olacak.

Ben bekletiyorum hocam :D hele kutuda hasar varsa gidemez bir yere.

Bana da geçen gün Hepsiburada'dan geldiler masa getirdiler evde kimse yok diye dış kapının yanına bırakmışlar 5 dakika sonra aldık kapıdan kutunun üstüne basmışlar her tarafı delik deşik direkt iade için aradım gelip aldılar 5-6 gün oldu satıcıya ulaşmamış daha ayın 4'ünden beri 1 adet masa için bekliyorum :D bundan sonra bende bekleteceğim kavgaysa kavga sonra biz mağdur oluyoruz, ben ihracatçıyım dünyanın her yerine koli koli ürün yolluyorum nokta çizik olmuyor bunların sadece kutuya ateş etmediği kalmış.
 
@tugoli bilmiyorsan yanlis yorum yapip insanlari yanlis yonlendirme. Basbaya hakli burada arkadas. Hakem heyetine basvurunca sonucunu alacaktir eminim.
Akifciğim haksız mı dedik elinde kanıtı var. Hiç mi okumayı bilmiyorsun yada okuduğunu yanlış mı yorumluyorsun. Kargo şirketi suçlu aslında onu şikayet etmelisin diyorum. Ben Vatanla çözeceğim bak görürsün diyorsa çözsün. Sen git açılmış ürünü değiştirdiğin için olayı çözmüş gibi davran.
 
Bak guzel kardesim sabahtir laubali laubali konusuyorsun sabah sabah adamin canini sikma lutfen. Su usluba biraz dikkat edelim olur mu?

Ikincisi sen bir yazdiklarina bak. Senin yazdiklarina gore adam tamamen haksiz. Kargo firmasini sikayet etse ne saticiyi sikayet etse ne? Adamin gidip hakem heyetine basvurmasi lazim konuyla ilgili ve detaylica tum bilgileri verecek zaten orada. Hatali olan kargo mu yoksa satici mi ona da heyet karar verip cozume ulastiracak konuyu. Sen gelip alakasiz seylerden bahsediyorsun yok acilmis acilmamis, kontrol etmeliymis vs vs. Gec bunlari arkadasim. Bu adama hasarli urun gelmis ve magdur. Ozet bu.
 
Bak guzel kardesim sabahtir laubali laubali konusuyorsun sabah sabah adamin canini sikma lutfen. Su usluba biraz dikkat edelim olur mu?
Bir daha söyle nolur bu cümleyi söylerken dudaklarını hayal ettim bir garip oldum.
Ikincisi sen bir yazdiklarina bak. Senin yazdiklarina gore adam tamamen haksiz. Kargo firmasini sikayet etse ne saticiyi sikayet etse ne? Adamin gidip hakem heyetine basvurmasi lazim konuyla ilgili ve detaylica tum bilgileri verecek zaten orada. Hatali olan kargo mu yoksa satici mi ona da heyet karar verip cozume ulastiracak konuyu. Sen gelip alakasiz seylerden bahsediyorsun yok acilmis acilmamis, kontrol etmeliymis vs vs. Gec bunlari arkadasim. Bu adama hasarli urun gelmis ve magdur. Ozet bu.

Tüketici hakem heyeti bu tür durumlarda kargo firmasını suçlu bulur zaten örnek kararlara bakabilirsin. Fotoğraf olmasaydı süreç uzardı, elinde patlama ihtimali bile vardı bakmadığı için suçlu dedim canısı arkadaşımızda fotoğraf var ki dedi.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı