Samsung Odyssey G5 Işık sızması sorunu ve ölü piksel

Arkadaşlar merhaba. Yeni sistem topladım. Monitör olarak Hepsiburada üzerinden Samsung odesey G5 aldım. 3 gün oldu. Yalnız monitörde siyahlar tam siyah değil. Resimde görüldüğü gibi monitör görünüyor. Ama kamerada daha fazla belli oluyor tabii bu kadar görünmüyor. Siyah böyle grimsi siyah gibi görünüyor. Ayrıca 2 adet ölü piksel var. Sizce bu ışık sızması fazla mı?
Hepsiburada üzerinden satın aldım. İade etsem kabul ederler mi? Beni uğraştırırlar mı? Aylarca monitörsüz kalmak istemiyorum. Süreç nasıl işler 14 gün cayma hakkım monitör için geçerli mi? Yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim herkese.

Bir arkadaşım hepsiburada'dan aldığı ASUS monitörünü iade etmişti. İçine sinmiyorsa bence iade et. Ölü piksel olması bile iade etmene bir etken.

Ölü pikseli olduğu için iade etmenizi öneririm.

Bu alet ölü, bir an önce değiştir ya da iade et.

Işık sızması ve ölü piksel var o yüzden iade etmek istiyorum dersen hiçbir firma iade almaz. Servise yönlendiriyorlar, servis de normal diyor. 14 Günlük iade hakkımı kullanmak istiyorum diye ısrar edersen iadede sıkıntı çıkmaz. Bu şekilde iade konusunda sıkıntılı denilen firmalara bir sürü ölü pikselli monitör iade ettim.

yumurtaa dedi:

Işık sızması ve ölü piksel var o yüzden iade etmek istiyorum dersen hiçbir firma iade almaz. Servise yönlendiriyorlar, servis de normal diyor. 14 günlük iade hakkımı kullanmak istiyorum diye ısrar edersen iadede sıkıntı çıkmaz. Bu şekilde iade konusunda sıkıntılı denilen firmalara bir sürü ölü pikselli monitör iade ettim.

Genişletmek için tıkla...

Süreç nasıl işliyor? Çok uzun sürüyor mu? Yardımcı olur musunuz bu konu hakkında pek bilgi sahibi değilim.
İade edeceğim zaten ücret geri gelecek. Monitörsüz kalmamak adına yeni monitör sipariş edeceğim. Sizce mantıklı mı?

LeonScottKennedy dedi:

Bu alet ölü, bir an önce değiştir ya da iade et.

Genişletmek için tıkla...

Geri iade edip o sıra başka monitör sipariş etmeyi düşünüyorum nasıl olsa ücret geri gelecek

Hakan Acer dedi:

Süreç nasıl işliyor? Çok uzun sürüyor mu? Yardımcı olur musunuz bu konu hakkında pek bilgi sahibi değilim.
İade edeceğim zaten ücret geri gelecek. Monitörsüz kalmamak adına yeni monitör sipariş edeceğim. Sizce mantıklı mı?

Geri iade edip o sıra başka monitör sipariş etmeyi düşünüyorum nasıl olsa ücret geri gelecek

Genişletmek için tıkla...

Vakit kaybetmen iadede aldığın paranın değer kaybetmesi demek. Hemen harekete geç yoksa o paraya monitör alamayacaksın.

LeonScottKennedy dedi:

Vakit kaybetmen iadede aldığın paranın değer kaybetmesi demek. Hemen harekete geç yoksa o paraya monitör alamayacaksın.

Genişletmek için tıkla...

İade edeceğim. Ettiğim gün yeni monitör alacağım nasıl olsa para iadesi yapılacak. Bir daha beklemeyeyim sonucun çıkmasını kargosunu falan

Valla zor Allah yardımcın olsun, iadesini bir dene bakalım ne diyecekler.

Güncelleme:
Arkadaşlar MSI Optix MAG272CQR wqhd 27" 165Hz 1ms(MPRT) siparişi verdim. Vatan Bilgisayar'dan aldım. 1 ay boyunca ölü piksel, ghosting, ışık sızması garantili. Bendeki şuan Hepsiburada üzerinden satın aldığım mevcut monitörü de iade edeceğim. Sonuçta ayıplı bir ürün geldi. Işık sızması mevcut. Ölü pikseller mevcut. Bu yüzden geri iade edip ücretimi alacağım. Sonuçta 14 gün iade hakkım var. Ha iadeyi kabul etmezlerse de tüketici haklarına başvurabilirim. Umarım böyle bir sonuç çıkmaz. Ama şuan sonuç olarak bir tüketici olarak %100 haklıyım. İadeyi aldığımda buradan süreçleri güncelleyeceğim.