Green Man Gaming üzerinden oyun alınamıyor

  • Konuyu başlatan nyme
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 30
  • Görüntüleme 11.656

nyme

Hectopat
Katılım
24 Mayıs 2021
Mesajlar
2.564
Çözümler
5
Green Man Gaming'den Mortal Kombat 11 Ultimate alacaktım fakat bu hatayı veriyor:

Unfortunately, you are not allowed to purchase a specific Game'in your basket. Please contact customer service for further help.

1650729096006.png
 
1652986238340.png


O zamanlar stokta var mıydı bilmiyorum ama sepete daha erken ekleyip sonra almaya çalıştıysanız stokta olmadığı için alamamış olabilirsiniz.
 
Şimdi bende Mortal Kombat XL almaya çalıştım aynı hatayı verdi, internette araştırıyordum bende senin mesajı gördüm şimdi cevap için sağol.
 
Bir süre önce MSI'dan Steam cüzdan kodu kazandım. Türkiye'de etkinleştiremeyeceğimi söyleyip Green Man Gaming cüzdan kodu verebileceklerini söylediler. Birkaç yıl önce hesap açmama rağmen nasıl bir site olduğundan haberim olmadığı için kabul ettim. Hangi oyunu satın almaya çalıştıysam olmadı. Dead Or Alive 6 vs. Yeni oyunları satın alamadım, oynamak istemediğim birkaç oyunu satın alabildim. Sleeping Dogs: Definite Edition'ı satın aldım. RU/CIS yazıyordu. Benim bildiğim bunu yazan oyunları Türkiye'de etkinleştiremiyoruz. Oyunların sayfalarında Türkiye'de etkinleştirilebileceğini yazıyor ama satmıyorlar. Hiçbir uyarı yok. Banka kartıyla da satmıyorlar. Diğer internet sitelerinde böyle bir saçmalık görmedim.

Cüzdan kodunu yazarken hangi ülkede görünüyorsanız para birimi ona çevriliyor. VPN kullanıp girerseniz o bakiyeyi kullanamıyorsunuz. Kartla denemedim. Bazı VPN uygulamaları tam gizleme yapmadığı için anlıyorlar. Sitelerindeki oyun kodları Amerika ve Avrupa için galiba. Bence yaşadığınız sorunları Trustpilot sitesinde dile getirip aldıkları puanı düşürün. Biz sessiz kalınca hiç kimse sorun yaşamıyormuş gibi yüksek puan alıyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Klasik bir cevap hazırlamışlar, hepsi onu yazıyor.

Satın alabildiğim birkaç gereksiz oyun sayesinde birkaç yıllık site içi indirim kazandım, onları da kullanamıyorum. Oyunlar yeniden eskiye göre sıralanmıyor. Böyle bir site olmaz olsun.

Orada indirimli olarak görünen fiyatlara aldanmayın. Bazısı Steam'deki indirimsiz fiyatlarla aynı oluyor.
 
Bir süre önce MSI'dan Steam cüzdan kodu kazandım. Türkiye'de etkinleştiremeyeceğimi söyleyip Green Man Gaming cüzdan kodu verebileceklerini söylediler. Birkaç yıl önce hesap açmama rağmen nasıl bir site olduğundan haberim olmadığı için kabul ettim. Hangi oyunu satın almaya çalıştıysam olmadı. Dead Or Alive 6 vs. Yeni oyunları satın alamadım, oynamak istemediğim birkaç oyunu satın alabildim. Sleeping Dogs: Definite Edition'ı satın aldım. RU/CIS yazıyordu. Benim bildiğim bunu yazan oyunları Türkiye'de etkinleştiremiyoruz. Oyunların sayfalarında Türkiye'de etkinleştirilebileceğini yazıyor ama satmıyorlar. Hiçbir uyarı yok. Banka kartıyla da satmıyorlar. Diğer internet sitelerinde böyle bir saçmalık görmedim.

Cüzdan kodunu yazarken hangi ülkede görünüyorsanız para birimi ona çevriliyor. VPN kullanıp girerseniz o bakiyeyi kullanamıyorsunuz. Kartla denemedim. Bazı VPN uygulamaları tam gizleme yapmadığı için anlıyorlar. Sitelerindeki oyun kodları Amerika ve Avrupa için galiba. Bence yaşadığınız sorunları Trustpilot sitesinde dile getirip aldıkları puanı düşürün. Biz sessiz kalınca hiç kimse sorun yaşamıyormuş gibi yüksek puan alıyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Klasik bir cevap hazırlamışlar, hepsi onu yazıyor.

Satın alabildiğim birkaç gereksiz oyun sayesinde birkaç yıllık site içi indirim kazandım, onları da kullanamıyorum. Oyunlar yeniden eskiye göre sıralanmıyor. Böyle bir site olmaz olsun.

Orada indirimli olarak görünen fiyatlara aldanmayın. Bazısı Steam'deki indirimsiz fiyatlarla aynı oluyor.
Bakiyeyi eklediğiniz hesapta daha önce satın alım yapmış mıydınız? Yeni açtığınız bir hesap mıydı? Yeni açılan hesaplarda satın alım yapılabiliyor sanırım.
 
Bakiyeyi eklediğiniz hesapta daha önce satın alım yapmış mıydınız? Yeni açtığınız bir hesap mıydı? Yeni açılan hesaplarda satın alım yapılabiliyor sanırım.
Hesap yeni değil. Hiç harcama yapmamıştım. Satın almaya çalıştığım oyunları hediye olarak da alamıyorum. Direkt müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ama hepsi programlanmış robot gibi aynı cevabı veriyor. Kod gelecek veya gelmeyecek şeklinde bir açıklama yapmıyorlar. Dying Light oyununun yayıncısına e-mail gönderdim ve Green Man Gaming'in yetkili satıcı olmadığını belirten bir cevap aldım. Diğer yayıncılardan cevap gelmedi. Green Man Gaming sitesinde oyun kodlarının direkt olarak yayıncılardan temin edildiği yazıyor, fakat gerçeği yansıtmıyor. Eğer doğru olsaydı sorun yaşamazdık diye düşünüyorum.

Yaklaşık 1 aydır hiçbir oyunu satın alamamıştım. Bugün Trustpilot sitesinde 2. bir inceleme daha yazdım. 2 saat önce müşteri hizmetlerinden e-mail geldi. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmemi söyleyip benden haber bekledi. Yine satın alamadım ve e-mail gönderdim. Tekrar kontrol ettirdi ve hepsini satın alabildim. Eğer mümkünse bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istedim. İsterseniz ticket gönderebilirsiniz. Bıkmadan uğraşınca olabiliyormuş demek ki.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı