Monster Tulpar T5 v20.3 oyun oynarken mavi ekran hatası

499337 · 15 Temmuz 2022

Herkese merhaba, az önce Fortnite oynarken 2-3 haftada bir olan drr sesi sorunu geldi ama bu sefer 2sn değil 10sn sürdü ve BSoD verdi. Nedenini merak ediyorum ve çözmek istiyorum.
Bir açıdan sevindim sonunda sorunun kaynağını umarım bulacağım forum sayesinde vermesi iyi oldu.

Cihazım Monster Tulpar T5 v20.3

Minidump= dosya.zip

@Enes3078 (hocam siz anlıyorsunuz galiba.)

Yardımcı olunursa sevinirim.

Plyra · 15 Temmuz 2022

Kısaca bilgi vermek istiyorum. Windows'ta donanımlar DPC denen sistem çağrılarıyla sistemdeki önceliği üstlerine alıp işlem yaparlar. Bu sistem çağrıları aktifken diğer hiçbir işlem sürdürülmez. Normalde kısa sürede tamamlanıp diğer işlemleri bölmezler. Ancak sizin durumunuzdaki gibi uzun süre aktif olurlarsa ekran takılı kalır, ALT+F4 gibi kısayollar çalışmaz, ses geliyorsa bir cızırtı olarak gelir. Sadece fareyi oynatabilirsiniz.

Siz oyun oynarken bir sistem çağrısı 500 tick boyunca (yaklaşık 7.5 saniye boyunca) aktif kalmış. Windows'un kabul ettiği sınırların üstüne çıktığı için mavi ekran almışsınız. Rapor bunu söylüyor.

Rich (BB code):

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, A single DPC or ISR exceeded its time allotment. The offending
    component can usually be identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000000501, The DPC time count (in ticks).
Arg3: 0000000000000500, The DPC time allotment (in ticks).
Arg4: fffff8004bb05330, cast to nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, which contains
    additional information regarding this single DPC timeout

Raporu daha detaylı incelediğimde sistemde Norton ve Symantec antivirüslerini görüyorum. Antivirüsler bu tarz çağrılar yapabiliyor, üstelik iki tanesi aynı anda çalıştığında sorunlarla karşılaşabilirsiniz. İkisini de kaldırın.

499337 · 16 Temmuz 2022

@Plyra Symantec nedir? Anlamadım?
Bende öyle bir av yok.

Plyra dedi:
Bu sistem çağrıları aktifken diğer hiçbir işlem sürdürülmez. Normalde kısa sürede tamamlanıp diğer işlemleri bölmezler. Ancak sizin durumunuzdaki gibi uzun süre aktif olurlarsa ekran takılı kalır, alt+F4 gibi kısayollar çalışmaz, ses geliyorsa bir cızırtı olarak gelir. Sadece fareyi.

Aynen, normalde 2sn kadar sürüyor ama bu sefer 7-8sn sürdü ve BSoD verdi.

Plyra dedi:
Siz oyun oynarken bir sistem çağrısı 500 tick boyunca (yaklaşık 7.5 saniye boyunca) aktif kalmış. Windows'un kabul ettiği sınırların üstüne çıktığı için mavi ekra.

Evet tam 7-8sn sürdü donma durumu.

Plyra dedi:
Raporu daha detaylı incelediğimde sistemde Norton ve Symantec antivirüslerini görüyorum. Antivirüsler bu tarz çağrılar yapabiliyor, üstelik iki tanesi aynı anda çalıştığında sorunlarla karşılaşabilirsiniz. İkisini de kaldırın.

Norton var ama Symantec'i ilk defa duydum. Bilgisayarımda var olduğunu yeni öğrendim.

Plyra dedi:
Antivirüsler bu tarz çağrılar yapabiliyor, üstelik iki tanesi aynı anda çalıştığında sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Peki hocam Monster Control Center böyle bir çağrıya sebep olabilir mi? En şüphelendiğim program o.

Donanımsal sorun olmasın da sebebi, yazılımsal çözülür. Umarım yazılımsaldır. Bu durum hariç harika bir cihaz...

Edit: Synamtec Nortan ile ilgiliymiş.

---

Yok mu bu konudan anlayan

@LSD hocam siz bir bakar mısınız galiba anlıyorsunuz bu konulardan

LSD · 17 Temmuz 2022

499337 dedi:
Norton var ama Symantec'i ilk defa duydum. Bilgisayarımda var olduğunu yeni öğrendim.

Symantec, NortonLifeLock şirketinin eski adı. Plyra hocamın SymELAM.sys adlı uzantıya dayanarak bunu kaldırmanızı istediğini düşünüyorum. Bu uzantı çoğu durumda Norton Security yazılımına işaret ediyor. Varsa kaldırın.

Diğer IDSvia64.sys, BHDrvx64.sys ve wpCtrlDrv.sys uzantıları da bu yazılımla bağlantılı gözüküyor.

499337 dedi:
@LSD hocam siz bir bakar mısınız galiba anlıyorsunuz bu konulardan

Estağfurullah. Plyra hocamın yanında acemi kalıyorum. Zaten kendisi doğru tespiti yapmış.

499337 · 17 Temmuz 2022

@LSD Peki bu duruma Monster'ın programı sebep olmuş olabilir mi?
Programı sildim öğreneceğiz.

LSD · 17 Temmuz 2022

499337 dedi:
@LSD Peki bu duruma Monster'ın programı sebep olmuş olabilir mi?
Programı sildim öğreneceğiz.

Dökümlerde Monster Control Center ile ilgili bir şey göremedim. Çok şüpheleniyorsanız silebilirsiniz.

gen2 · 17 Temmuz 2022

Plyra dedi:
Kısaca bilgi vermek istiyorum. Windows'ta donanımlar DPC denen sistem çağrılarıyla sistemdeki önceliği üstlerine alıp işlem yaparlar. Bu sistem çağrıları aktifken diğer hiçbir işlem sürdürülmez. Normalde kısa sürede tamamlanıp diğer işlemleri bölmezler. Ancak sizin durumunuzdaki gibi uzun süre aktif olurlarsa ekran takılı kalır, ALT+F4 gibi kısayollar çalışmaz, ses geliyorsa bir cızırtı olarak gelir. Sadece fareyi oynatabilirsiniz.

Siz oyun oynarken bir sistem çağrısı 500 tick boyunca (yaklaşık 7.5 saniye boyunca) aktif kalmış. Windows'un kabul ettiği sınırların üstüne çıktığı için mavi ekran almışsınız. Rapor bunu söylüyor.

Rich (BB code):

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133) The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. Arguments: Arg1: 0000000000000000, A single DPC or ISR exceeded its time allotment. The offending component can usually be identified with a stack trace. Arg2: 0000000000000501, The DPC time count (in ticks). Arg3: 0000000000000500, The DPC time allotment (in ticks). Arg4: fffff8004bb05330, cast to nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, which contains additional information regarding this single DPC timeout

Raporu daha detaylı incelediğimde sistemde Norton ve Symantec antivirüslerini görüyorum. Antivirüsler bu tarz çağrılar yapabiliyor, üstelik iki tanesi aynı anda çalıştığında sorunlarla karşılaşabilirsiniz. İkisini de kaldırın.

Norton zaten Symantec'in urunu.

Plyra · 17 Temmuz 2022

gen2 dedi:
Norton zaten Symantec'in urunu.

Aynı çatı altında olmaları farklı ürünleri olmadığı anlamına gelmiyor. Ayrıca farklı sürücü imzaları kullanıyorlar. Kahin olmadığım için mavi ekran raporlarından sistemde yüklü bütün programları göremiyorum, sadece sürücüleri görebiliyorum.

499337 dedi:
Yok mu bu konudan anlayan

LSD gibi değerli üyeler size yardımcı olur ama konuyla alakalı bilgi vermeniz gerekiyor. Bahsettiğim işlemi yaptınız mı? Yaptıktan sonra ne oldu? Tekrar mavi ekran aldıysanız raporu yükleyin.

gen2 · 17 Temmuz 2022

Plyra dedi:
Aynı çatı altında olmaları farklı ürünleri olmadığı anlamına gelmiyor. Ayrıca farklı sürücü imzaları kullanıyorlar. Kahin olmadığım için mavi ekran raporlarından sistemde yüklü bütün programları göremiyorum, sadece sürücüleri görebiliyorum.

Neyse, ben de kahin degilim ama Symantec'in Norton'u yapan firma oldugunu 25 yıldır bilirim.

499337 · 17 Temmuz 2022

Plyra dedi:
LSD gibi değerli üyeler size yardımcı olur ama konuyla alakalı bilgi vermeniz gerekiyor. Bahsettiğim işlemi yaptınız mı? Yaptıktan sonra ne oldu? Tekrar mavi ekran aldıysanız raporu yükleyin.

Yapıyorum hangi seçenek:

@Plyra

Monster Tulpar T5 v20.3 oyun oynarken mavi ekran hatası

Ayrıntılı düzenleme

499337

Hectopat

Plyra

Megapat

499337

Hectopat

LSD

Kilopat

499337

Hectopat

LSD

Kilopat

gen2

Megapat

Plyra

Megapat

gen2

Megapat

499337

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz