TurkNet'ten Netspeed'e geçtim ve hızım yarı yarıya düştü

SmartFace dedi:

İlk sonuç normal de ikincide bir anormallik var. Kararlılık devredışıyken firmayla bir görüşün.

Genişletmek için tıkla...

Firma modem ayarlarıyla oynamamamı söyledi. Yarın ekip gelir ve çözüm sağlanırsa bilgilendirmeyi yaparım. En azından benim gibi sorun yaşayan arkadaşlara bir yol olur.

Arkadaşlar tekrar merhaba, Vdsl ayarlarından DLA, ISP - Specific Setting ve kararlılık ayarını devre dışı bıraktım. İşlemi 18.40'da gerçekleştirdim ve şuan saat 19.00. Yani 20 dakikadır kopma yok. Saat 00.00'a kadar gözlemleyeceğim. İnşallah çözüm bu olur.

Bu son ekran görüntüsünde değil de bir öncekinde CRC hataları göze çarpıyor, iç tesisat muhtemelen gerçekten de arızalı ve geçişte port değiştirildiyse yeni porttaki minik bir performans düşüklüğü böyle yansımış olabilir.

İç tesisatı mutlaka yenileyin, bir şekilde size özel muhteşem bir port bile açılsa bu tesisat yüzünden hızdan feragat edeceksiniz.

Procon1337 dedi:

Bu son ekran görüntüsünde değil de bir öncekinde CRC hataları göze çarpıyor, iç tesisat muhtemelen gerçekten de arızalı ve geçişte port değiştirildiyse yeni porttaki minik bir performans düşüklüğü böyle yansımış olabilir.

İç tesisatı mutlaka yenileyin, bir şekilde size özel muhteşem bir port bile açılsa bu tesisat yüzünden hızdan feragat edeceksiniz.

Genişletmek için tıkla...

Tesisatı direkt modeme gelecek şekilde yenileyeceğim. Zaten ev telefonu kullanmıyoruz bu sonuçta splitterdan kurtulmuş olurum.(bayağı eski bir splitter.) Dayanıklılık açısından CAT 6 kablo mu almam gerekiyor? Birçok konuda CAT6 CAT5 kullanabilirsiniz demişler.

Calletus dedi:

Tesisatı direkt modeme gelecek şekilde yenileyeceğim. Zaten ev telefonu kullanmıyoruz bu sonuçta splitterdan kurtulmuş olurum.(bayağı eski bir splitter.) Dayanıklılık açısından CAT 6 kablo mu almam gerekiyor? Birçok konuda CAT6 CAT5 kullanabilirsiniz demişler.

Genişletmek için tıkla...

CAT5-6 fiyat farkı çok büyük miktara ulaşmayacaktır, şu durumda CAT6 almak en iyisi sizin için.

Procon1337 dedi:

CAT5-6 fiyat farkı çok büyük miktara ulaşmayacaktır, şu durumda CAT6 almak en iyisi sizin için.

Genişletmek için tıkla...

Bilgi ve öneriniz için teşekkür ederim. Yakın zamanda tesisatı yenileyip son değerleri buraya atarım.

Arkadaşlar selam,
Bugün kutudan CAT6 kabloyu modeme kadar çektim. Sonuçları aşağıda paylaşıyorum. Modemi tekrar kurup VDSL ayarlarını değiştirdim. 75 lik paket olmasına rağmen ancak 64 verebildi. Gün boyu kopma ve başka bir sorun olursa burada paylaşacağım.

Eveeet, 11 saattir herhangi kopma, ping artışı vb. sorun yaşanmadı. Sadece 75 79 Mbps alabilirim onu düşünüyorum. Ayrıca bilgilerinizi benimle paylaştığınız için çok teşekkür ederim.

Calletus dedi:

Bilgi ve öneriniz için teşekkür ederim. Yakın zamanda tesisatı yenileyip son değerleri buraya atarım.

Arkadaşlar selam,
Bugün kutudan CAT6 kabloyu modeme kadar çektim. Sonuçları aşağıda paylaşıyorum. Modemi tekrar kurup VDSL ayarlarını değiştirdim. 75 lik paket olmasına rağmen ancak 64 verebildi. Gün boyu kopma ve başka bir sorun olursa burada paylaşacağım.

Eveeet, 11 saattir herhangi kopma, ping artışı vb. sorun yaşanmadı. Sadece 75 79 Mbps alabilirim onu düşünüyorum. Ayrıca bilgilerinizi benimle paylaştığınız için çok teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...

Hayırlı olsun sizin adınıza çok sevindim, iyi günlerde kullanın. Eğer hala altyapı bilgisindeki hıza ulaşılamıyorsa müşteri hizmetlerine iç tesisatı yenilediğinizi vurgulayarak port değişimi talep edebilirsiniz.

75'lik pakette 64-65 Mbps almanız normal. Orada yazan değerler x Mbps'e kadar diye geçer. 75 diye 75 alamıyorsunuz benimki de 100Mbps'lik paket, 80-93 arası alıyorum yoğunluğa göre. Normal bir durum yani.

ISS geçişlerinde modemin kapalı olması gerekmiyor ki? O nasıl oluyor anlamadım ben. Size Churn belgesi imzalatmadılar mı? Sıfırdan Turknet'i iptal ettirip mi kurdunuz?

ViooYa dedi:

75'lik pakette 64-65 Mbps almanız normal. Orada yazan değerler X Mbps'e kadar diye geçer. 75 diye 75 alamıyorsunuz benimki de 100Mbps'lik paket, 80-93 arası alıyorum yoğunluğa göre. Normal bir durum yani.

Genişletmek için tıkla...

Benim de 100 Mbps'lik paketti. Problem yaratabileceğini düşünüp 75'e çektik. Tekrar arayıp 100'e çektirebilirim. Bakalım arada fark olacak mı?

Mert dedi:

ISS geçişlerinde modemin kapalı olması gerekmiyor ki? O nasıl oluyor anlamadım ben. Size churn belgesi imzalatmadılar mı? Sıfırdan TurkNet'i iptal ettirip mi kurdunuz?

Genişletmek için tıkla...

Ben direkt telefonla arayıp başvurumu yaptım. Bana gönderdikleri evrakları doldurdum ve geri gönderdim. TurkNet ile hiçbir şekilde iletişim kurmadım. Bütün her şeyi Netspeed halletti. Sonrasında ben aktif olarak interneti kullanırken bir anda kesildi ve Netspeed firmasından bana kullanıcı bilgileri geldi. Modemi kurdum ve interneti kullanmaya devam ettim.

Procon1337 dedi:

Hayırlı olsun sizin adınıza çok sevindim, iyi günlerde kullanın. Eğer hala altyapı bilgisindeki hıza ulaşılamıyorsa müşteri hizmetlerine iç tesisatı yenilediğinizi vurgulayarak port değişimi talep edebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Tekrardan teşekkür ederim. Gün içerisinde veya hafta içi olacak şekilde arayacağım.

Paketimin hızını 100 Mbps'e çektirdim. Bana yansıyan hızda bir değişiklik olmadı. Modeme gelende 2 Mbps'lik bir artış olduğunu gördüm. Görüştüğüm temsilciye portumun kontrolünü talep ettim ama ilgisiz ve kaçamak cevaplar vererek talebimi reddetti. Ayrıca kablolarında sıkıntı vardır dedi .

Arkadaşlar selam,
An itibarıyla Netspeed'ten TurkNet'e geri dönüyorum. Pingler o kadar rezil durumdaki yaşamanız gerekiyor. Özellikle hafta sonu net göçüyor ve modemi resetlemek zorunda kalıyorum. 30 TL az ödemek için bu kadar zahmete girmeyin. Ayrıca 2.5 hafta adamakıllı kullanamadığım neti ödeyecek miyim? Bilen varsa yazabilir mi?

Not: Daha fatura kesilmedi.