Selam arkadaşlar, Vodafone Net sahibiyim. İnternet hızının kasıtlı olarak düşürüldüğünü düşünüyorum. Saat "20:00 ile 24:00" arası 55Mbps olan hızım 3-4 Mbps'ye sabitleniyor. Bu yavaşlatmayı bilerek yaptıklarını düşünüyorum, çünkü tam akşam 20:00'da başlayıp 24:00'da normale dönüyor. Bu zamanlar dışında hızım normal değerlerde. 2 kere teknik ekip yollamışlar, ikisinde de çözemediler. 2. Kez yolladıklarında teknik ekipten arkadaş beni aradı ve hat değerlerinizde sıkıntı yok (zaten kontrol ettikleri saat 15:00 civarı o saatlerde zaten sorun yok), sorun Vodafone'dan kaynaklı dedi. Birkaç yıldır Vodafone Net'ten memnundum fakat son 1 aydır bu sorun düzeltilemedi.
Ne yapmam gerekiyor müşteri hizmetlerini 4 5 kere aradım aramak fayda etmiyor.
Ne yapmam gerekiyor müşteri hizmetlerini 4 5 kere aradım aramak fayda etmiyor.