TP-Link TD-W8961N modem internet bağlantısı kurmuyor

serdar1986

Hectopat
Katılım
30 Haziran 2021
Mesajlar
308
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar bugün internet hızım çok düşüktü bende modemi resetledim fakat bir süre internet ışığı yanmadı. Kurulumdan sonra yanmaya başladı ancak tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağlantısı sağlayamadık.

Türk Telekom internet servis sağlayıcısını aradım kurulumları yaptık fakat müşteri temsilcisi modemimden IP alamadığını söyledi. Modemde tüm ışıklar yanıyor ancak internet bağlantısı kurulamıyor. Onun dışında diğer cihazlarımız da modeme bağlanıyor ama internet alamıyor. Şimdi normalde internet arızamız gözükmüyor. Tüm modeme bağlanan cihazlarda yazılımsal sorun da yok. İnternet servis sağlayıcımız sorunun bir ihtimal de bölge santrallerinin modem ile IP alamamasından da kaynaklanmış olabileceğini de söyledi ve arıza kaydı oluşturdular. Bu sorun hakkında bilgisi olan varsa yazabilir.

Görsellerde modemimin tüm ışıkları yanıyor. Diğer görselde bilgisayarım internete bağlanamıyor, diğer cihazlar da bağlanamıyor ancak modem bağlantısı sağlanıyor.

Adsız.png


2022_11_15_19_39_IMG_7018.JPG
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Sıfır kurulum yapmanızı önermekteyim. Tekrar olmaz ise. Statik IP alarak ayrı IP havuzuna alırlar IP sorunu yaşamasınız.
 
Sıfır kurulum yapmanızı önermekteyim. Tekrar olmaz ise. Statik IP alarak ayrı IP havuzuna alırlar IP sorunu yaşamasınız.

Sıfır modem kurulumunu iki kez yaptık onu biliyorum ancak kurulum tamamlandıktan sonra modeme bağlandık ama internet bağlantısı alamıyoruz. Tüm ışıklar yanıyor ben ilk etap da kendi bilgisayarım da sorun olduğunu düşündüm yazılımsal sorun bulamadım çünkü diğer cihazlar da bağlanamıyor servis sağlayıcısı müşteri temsilcisi bir ihtimalle santral ile modem arasında IP uyuşmazlığı olduğunu söyledi pek bir şey anlamadım.
 
Kullanıcı adı şifreni kontrol ettin mi hocam?
hepsi tamam bakın konu da belirttim kurulum yapıldı şifre kullanıcı adı doğru sadece modem ile internet IP sıkıntısı mevcut Müşteri Temsilcisi İnternet IP nizi alamadık dedi Bölgesel santral ile iletişime geçecekler bir ihtimal IP sorunu mevcut
 
Sıfır modem kurulumunu iki kez yaptık onu biliyorum ancak kurulum tamamlandıktan sonra modeme bağlandık ama internet bağlantısı alamıyoruz. Tüm ışıklar yanıyor ben ilk etap da kendi bilgisayarım da sorun olduğunu düşündüm yazılımsal sorun bulamadım çünkü diğer cihazlar da bağlanamıyor servis sağlayıcısı müşteri temsilcisi bir ihtimalle santral ile modem arasında IP uyuşmazlığı olduğunu söyledi pek bir şey anlamadım.

Point-to-point protocol over Ethernet(PPPoE
Doğru yazdınız değil mi?

Hepsi tamam bakın konu da belirttim kurulum yapıldı şifre kullanıcı adı doğru sadece modem ile internet IP sıkıntısı mevcut müşteri temsilcisi internet IP nizi alamadık dedi bölgesel santral ile iletişime geçecekler bir ihtimal IP sorunu mevcut.

PPPoE doğru ise olmuyor ise. Statik IP çözebilir veya beklemenizi öneririm.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı