Asus Laptop Kernel 41 63 sorunu

  • Konuyu başlatan brnss
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 13
  • Görüntüleme 2.637

brnss

Hectopat
Katılım
29 Ekim 2013
Mesajlar
6
Selam arkadaşlar.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım asus a42ja vx095 model bi laptopum var. Bundan yaklaşık 2 ay önce yetkili servisinde ekran kartı değişimi yapıldı. Servisten geldikten sonra laptopta kendiliğinden kapanma sorunları başladı. İlk olarak yetkili servisten birine danıştığımda bana sorunun ısınmadan dolayı olduğunu söyledi ancak ısı değerlerini incelediğimde bilgisayarın bir ısınma sorunu olmadığını farkettim. Daha sonra olay görüntüleyicisinden bilgisayarın sorununun ani güç kaybından dolayı kapanma olduğunu öğrendim.

Sorum şu : bu problem neyden dolayı kaynaklanıyor olabilir ve bu sorunu nasıl çözebilirim? Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkürler.
 
Hangi ekran kartı takıldı ?

1. İsteğim. Aida64'ü yükleyip kapanana kadar ısı kısmını takip etmeniz ve ısı değerlerini burada belirtmeniz.

2. İsteğim notebook bataryasını çıkarıp enerji akışını direkt prizden sağlayarak kullanmanız ve sorunun devam edip etmediğini bildirmeniz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Öncelikle yardımcı olan tüm arkadaşlara teşekkürler.

Hangi ekran kartı takıldı ?

1. İsteğim. Aida64'ü yükleyip kapanana kadar ısı kısmını takip etmeniz ve ısı değerlerini burada belirtmeniz.

2. İsteğim notebook bataryasını çıkarıp enerji akışını direkt prizden sağlayarak kullanmanız ve sorunun devam edip etmediğini bildirmeniz.

Laptopumun ekran kartı ati mobility radeon hd 5730. Bu kart laptopla beraber gelen karttı. Yani herhangi bir model değişimi olmadı sadece parça değişti.

1.İnternette gezinirken ortalama sıcaklık değerlerim şu şekilde :



2. Bataryayı çıkararakta kullanmayı denedim ancak sonuç değişmedi.

2 yıllık cihaz ise pil ölmüş olabilir. Yine de kapanmaması gerekir. Ekran kartı montajı zor iştir. Servis bile Reablling konusunda yetersiz olabilir.

Dostum sorunun bataryadan olduğunu sanmıyorum. Zira laptopumu genel olarak şarjda kullanıyorum. Yani batarya pek fazla deforme olmadı bu zamana kadar.


Servise geri gönderin montajında sorun olmuştur.

Sorunun bu olabileceğini de sanmıyorum çünkü ekran kartını devre dışı bırakıp laptopu kullandığımda da aynı sorun devam ediyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Selam arkadaşlar.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım asus a42ja vx095 model bi laptopum var. Bundan yaklaşık 2 ay önce yetkili servisinde ekran kartı değişimi yapıldı. Servisten geldikten sonra laptopta kendiliğinden kapanma sorunları başladı. İlk olarak yetkili servisten birine danıştığımda bana sorunun ısınmadan dolayı olduğunu söyledi ancak ısı değerlerini incelediğimde bilgisayarın bir ısınma sorunu olmadığını farkettim. Daha sonra olay görüntüleyicisinden bilgisayarın sorununun ani güç kaybından dolayı kapanma olduğunu öğrendim.

Sorum şu : bu problem neyden dolayı kaynaklanıyor olabilir ve bu sorunu nasıl çözebilirim? Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkürler.

1.5 yıl önce ASUS K53 SV dizüstü bilgisayarı aldım. Bilgisayarında bios güncellemesiyle ilgili sorun oldu ve bir daha açılmadı. Doğru servise gönderdim. Anakartı değiştirdiler. Sonra geldiğinde ilk zamanlarda counter oynarken bilgisayarda bir anda mavi ekran gelmeye başladı. Biraz kurcaladım ve dahili ekran kartında çalışırken sorun yok fakat harici ekran kartına geçince kapanmaya başlıyor. Servise gönderdim ve hiç bir sorun olmadığını söylediler. Fakat harici ekran kartıyla film bile izleyemez oldum ve bu olayı kameraya kaydetip servise gönderdim. Fakat değişen birşey olmadı. Ta ki asus global sitesinde bu konuyu dile getirene kadar ve 2 gün sonra bir e-posta geldi :


Merhaba Osman Bey,


Servis merkezimize bildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

B9N0AS76803339A seri numaralı cihazınıza RMA değişim/iade raporu düzenlenmiş olup, kısa sürede adresinize değişim/iade raporu gönderilecektir.
Değişim raporu ve faturanız ile satıcı firmadan yeni bir bilgisayar alabileceksiniz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Asus Technical Support Team

---------- Original Message ----------
From : xxxxxxx
Sent : 29.12.2012 17:53:27
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : <TSD> Notebook K53SV

[CASEID=WTM2012123015221341]

Apply date : 12/29/2012 5:52:02 PM(UTC Time)

[Contact Information]
*Name : OSMAN BERBER
*Email Address : xxxxxxxxxxxxxxx
Phone Number : *****
City : *****
*Country : Turkey[Türkiye]

[Product Information]
*Product Type : Notebook
*Product Model : K53SV
*Product S/N : B9N0AS76803339A
Place of Purchase : 1485 TL
*Date of Purchase : 2012/1/3

*Operating System : Windows 7 64bit

[Problem Description]
Computer continuously after the first repair nvlddmkm.sys error. Service was unable
to resolve this issue and constantly produces different excuses. Waiting for your help
in this regard.


Bilgisayar böylelikle geri alınmış oldu. İnşallah senin başına da gelmez. 2 ay kadar uğraştım. BİOS güncellemesi yaparken pili tak ve tamamlanmadan sakın bilgisayarı kapatma. :)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Uyarı! Bu konu 13 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı