Amazon Türkiye alınan ekran kartını göndermiyor

eternity_day

Hectopat
Katılım
21 Ekim 2020
Mesajlar
435
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Amazon'dan 26 Kasım 2022'de oluşturduğum değişim siparişinin barkod okuma süresi bitti ve 72 saat müddet istendi ürünün bana gönderilmesi için.
Aradan günler geçti. 15.000 küsur TL ödediğim ASUS marka ekran kartım hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile günde 10 defa arayıp anlatmama rağmen, depo ile iletişime geçip sorunu çözmedi ve depodan gelen yanıt benim beklemem yönünde. En son gelişmede bugün geldi: 27 Aralık 2022 tarihine kadar daha beklenmem söylendi. Neredeyse 1 ay olacak ekran kartı gelmedi. Bu yaptıkları caydırırcı ve tuhaf hareketler karşısında müşteriyi zor durumlara sokuyorlar. Düşünceleriniz neler?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İsterseniz siparişinizi iade edip paranızı geri alabilirsiniz, fakat sizde biliyorsunuz ki sanırım aynı fiyata bulamayacaksınız. Eğer aynı fiyata bulabilirseniz başka yerden alın bu kadar uzun sürdüyse, indirimlerden dolayı yoğunluk veya stoklarında sıkıntı olduğu için bekletiyor olabilirler, Amazon gibi bir firmanın üzeceğini düşünmüyorum eninde sonunda göndereceklerdir.
 
Ellerinde olmayınca tedarik etmeye çalışıyorlar. Daha önce kitap aldığımda böyle bir şey başıma geldi.
Yok hayır stokta şu an 4 adet zaten var. Şu anda yani. Ayrıca sevkiyat kodu da oluşturmuşlar gönderim için ama bekletiyorlarmış.

İsterseniz siparişinizi iade edip paranızı geri alabilirsiniz, fakat sizde biliyorsunuz ki sanırım aynı fiyata bulamayacaksınız. Eğer aynı fiyata bulabilirseniz başka yerden alın bu kadar uzun sürdüyse, indirimlerden dolayı yoğunluk veya stoklarında sıkıntı olduğu için bekletiyor olabilirler, Amazon gibi bir firmanın üzeceğini düşünmüyorum eninde sonunda göndereceklerdir.
Yok malesef konu böyle değil. İade etmem için yapıyorlar. Geçen siparişimde de stok olduğu halde webde, stok yok deyip iade yaptılar değişim talebimi. Para iadesini yaptılar sonunda.
 
Yok hayır stokta şu an 4 adet zaten var. Şu anda yani. Ayrıca sevkiyat kodu da oluşturmuşlar gönderim için ama bekletiyorlarmış.
Ellerinde stok olmasına rağmen bekletiyorlarsa sıkıntı, gerçekten ilgili bir müşteri temsilcisine gelene kadar her gün şansınızı deneyin derim.
 
Aynen. Bende senin düşündüğün gibi düşünüyorum. Arayıp soruyorum sürekli hep bekleyin diyorlar.

Canlı destek ile de yazışın en azından elinizde yazışmada olsun, ben bir sıkıntı yaşadığım zaman bana iade edin tekrar alın geri kalan farkı biz size iade edeceğiz diyorlar genelde. İlk defa böyle bir şey duydum Amazon'da.
 
Amazon'dan 26 Kasım 2022'de oluşturduğum değişim siparişinin barkod okuma süresi bitti ve 72 saat müddet istendi ürünün bana gönderilmesi için.
Aradan günler geçti. 15.000 küsur TL ödediğim ASUS marka ekran kartım hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile günde 10 defa arayıp anlatmama rağmen, depo ile iletişime geçip sorunu çözmedi ve depodan gelen yanıt benim beklemem yönünde. En son gelişmede bugün geldi: 27 Aralık 2022 tarihine kadar daha beklenmem söylendi. Neredeyse 1 ay olacak ekran kartı gelmedi. Bu yaptıkları caydırırcı ve tuhaf hareketler karşısında müşteriyi zor durumlara sokuyorlar. Düşünceleriniz neler?

Kart modeli neydi?
 
Canlı destek ile de yazışın en azından elinizde yazışmada olsun, ben bir sıkıntı yaşadığım zaman bana iade edin tekrar alın geri kalan farkı biz size iade edeceğiz diyorlar genelde. İlk defa böyle bir şey duydum Amazon'da.
Hala göndermediler. 72 saat bitti süre barkod okuma. Gönderilir dendi. Hala göndermediler.

Kart modeli neydi?
Valla öyle çok iyi birşey de değil. Asus ROG 6750 XT. Şu an 4 adet var zaten. Fiyatı da aşağı indirdiler herkes koşarak alıyor. Bitmesini bekliyorlar bence iade yapacak gibiler. Bu benim düşüncem. Siz ne düşünüyorsunuz?
 
Hala göndermediler. 72 saat bitti süre barkod okuma. Gönderilir dendi. Hala göndermediler.

Vallahi öyle çok iyi bir şey de değil. ASUS ROG 6750 XT. Şu an 4 adet var zaten. Fiyatı da aşağı indirdiler herkes koşarak alıyor. Bitmesini bekliyorlar bence iade yapacak gibiler. Bu benim düşüncem. Siz ne düşünüyorsunuz?

İnce hesapta OC 14.540 TL, düşünürseniz.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı