Çözüldü MEMORY_MANAGEMENT ve SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Mavi Ekran hataları

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Vesemir35

Femtopat
Katılım
17 Ocak 2023
Mesajlar
3
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle merhaba dostlar. Aylardır sıkıntısız kullandığım laptop şu an kullanılmaz halde. Daha düne kadar bir sıkıntısı yoktu. Dün biraz oynayayım diye Steam'den Warband indirdim. Oyun açılırken ekran bir anda parazitlenmiş gibi bozuldu ve mavi ekran verdi(MEMORY_MANAGEMENT). Ardından ben oyunu sildim terkar yükledim ve sorunsuz çalıştı. Ertesi gün Team Fortress 2'ye girerken tekrar mavi ekran verdi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Sonrasında mavi ekranların ardı arkası kesilmedi. Bilgisayar açılıyor, bir şeye ellemezsem uzun süre mavi ekran vermiyor (Ellemeden test ettim 15 dakikanın sonunda yine SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION verdi) ama örnek veriyorum Opera açınca mavi ekran veriyor.

İşlemci: Intel i5
Ekran kartı: Intel HD4000 ve Radeon7600M
RAM: 8 GB

Ekstra olarak aldığım diğer mavi ekran hataları:
-SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-BUGCODE_USB_DRIVER

Windows Memory Diagnostic Tool kullandım ve SFC /scannow yaptım. Diagnostic toolu bir sıkıntı bulamadı, SFC bozuk dosyalar bulduğunu ve tamir ettiğini söyledi.

Bilgisayar kapanmadan önce alabildiğim minidump dosyaları: minidump2.zip

Yani son olarak uzun süredir sıkıntısız çalışan bir bilgisayarın bir anda bu kadar fazla stopcode ile mavi ekran vermesi biraz değişik. Umarım yardımcı olabilirsiniz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Peki internetsiz güvenli modda deneme yapar mısınız mavi yiyip yemediğinizi?
Cihazı açarken F9'a sürekli basıp çekerek kurtarma seçeneklerinin açılmasını bekleyin. Ardından mavi ekran gelecek orada gelişmiş başlangıç seçenekleri deyin ve bilgisayarı tekrar başlatacak izin verin. Daha sonra seçenekler göreceksiniz internetsiz güvenli mod seçeneğini seçerek başlatın. Sorunsuz başlıyor mu ve Windows açılıyor mu kontrol edin. Eğer sorunsuz açılıyorsa bu sefer normal güvenli moda geçirin. İnternet olur. Bu şekilde deneyebilirsiniz. Üsttekileri.

Sanırım sorunu çözmüş bulunmaktayım. Dediğiniz gibi güvenli moda geçtim ve sıkıntısız çalıştı. DDU ile iki ekran kartının da driverini sildim. Ardından Intel Driver & Support Assistant indirdim fakat güvenli modda çalışmadı. Normal modda bilgisayarı açtım ve Aygıt Yöneticisi'ni kontrol ettiğimde 2 ekran kartında da olması gerektiği gibi Windows'un temel driveri çalışıyordu. Assitantı çalıştırdım, arama yaptı, driverları buldu indirdim ve kurmaya başladım. Tam kurulumun sonuna doğru SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekranını aldım. Bilgisayarı tekrar açtım aygıt yöneticisinde Radeon driveri da kurulu gözüküyor ben kurmamama rağmen. Sonra baktım ki bu Radeon 7600M ekran kartına destek 2016 da kesilmiş. Ardından bir mavi ekran daha aldım bu sefer "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" hatası verdi internete baktığımda 2 driverin karışması gibi bir şey yazıyordu. Sonra baktım ki ayın 13'ünde otomatik bir güncelleme yapmış Windows(hata almaya başladığım vakitler). Büyük ihtimal bu Radeon ekran kartı artık uyumsuz kalıyor(Zaten doğru dürüst bir driveri bile yok, 2 GB ekran kartı her oyunda 20FPS falan veriyor. Intel HD 4000 daha performanslı). Aygıt Yöneticisi'nden Radeon'u devre dışı bıraktım ve şu an 1 saattir sıkıntısız çalışıyor bilgisayar.

Not: Biraz fazla detaylı yazdım, benden sonraki insanlara olabildiğince detaylı olabilmesi için.

@xxMFIxx hocam size de çok teşekkürler vakit ayırıp cevap yazdığınız için.
CPU'ya OC yapmışsınız. 3.8 CPU hızınızı Maks 3.2 olacak şekilde düşürün. Programla veya direk BIOS'tan yapmış olabilirsiniz. Bu değeri normale çekin. Yazılımsal olarak Turbo Mod gibi bir şey kullanıyorsanız geçici olarak normal moda çekin.

Memtest86 uygulayın.

Alttaki komutu cmd ekranına girin ve onaylayın. İşlem bitince yeniden başlatın.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

GPU driverınızı DDU ile kaldırın. Bir şey kurmayın. Windows Update veya Intel Driver Support Assistant ile kuralım.
- DDU kullanmak için rehberi takip edin.

Driver kaldırma ve tekrar driver yükleme işlemini internetsiz güvenli modda yapmalısınız. Buna girmek içinde açılışta F9 sürekli basıp kurtarma seçenekleri ekranında başlangıç seçenekleri tıklayın. Oradan gelişmiş başlangıç ayarları diyerek yeniden başlatın. Seçenekler geldiğinde internetsiz güvenli mod f kaçtaysa o tuşa basın.


Bu programı kurun. Sistemi yeniden başlatıp ikonuna çift tıklayın. Tarayıcı açılacak ve driverlarınızı kontrol edecektir. Güncel olmayanlar için download all sonrasında install all yaparak indirme ve kurulum sağlayın. Hepsi kurulana kadar sistemi yeniden başlatmayın. Kurulunca manuel olarak başlatın.
 
CPU'ya OC yapmışsınız. 3.8 CPU hızınızı Maks 3.2 olacak şekilde düşürün. Programla veya direk BIOS'tan yapmış olabilirsiniz. Bu değeri normale çekin. Yazılımsal olarak Turbo Mod gibi bir şey kullanıyorsanız geçici olarak normal moda çekin.

Memtest86 uygulayın.

Alttaki komutu cmd ekranına girin ve onaylayın. İşlem bitince yeniden başlatın.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

GPU driverınızı DDU ile kaldırın. Bir şey kurmayın. Windows Update veya Intel Driver Support Assistant ile kuralım.
- DDU kullanmak için rehberi takip edin.

Driver kaldırma ve tekrar driver yükleme işlemini internetsiz güvenli modda yapmalısınız. Buna girmek içinde açılışta F9 sürekli basıp kurtarma seçenekleri ekranında başlangıç seçenekleri tıklayın. Oradan gelişmiş başlangıç ayarları diyerek yeniden başlatın. Seçenekler geldiğinde internetsiz güvenli mod f kaçtaysa o tuşa basın.


Bu programı kurun. Sistemi yeniden başlatıp ikonuna çift tıklayın. Tarayıcı açılacak ve driverlarınızı kontrol edecektir. Güncel olmayanlar için download all sonrasında install all yaparak indirme ve kurulum sağlayın. Hepsi kurulana kadar sistemi yeniden başlatmayın. Kurulunca manuel olarak başlatın
Bir yazılım veya bir program ile CPU ayarlarıyla falan hiç oynamadım zaten anlamamda. Dedikleriniz deneyeceğim fakat DDU yükleyip sürücüleri kaldırana kadar çoktan mavi ekran almış oluyorum.
 
Bir yazılım veya bir program ile CPU ayarlarıyla falan hiç oynamadım zaten anlamamda. Dedikleriniz deneyeceğim fakat DDU yükleyip sürücüleri kaldırana kadar çoktan mavi ekran almış oluyorum.

Peki internetsiz güvenli modda deneme yapar mısınız mavi yiyip yemediğinizi?
Cihazı açarken F9 a sürekli basıp çekerek kurtarma seçeneklerinin açılmasını bekleyin. Ardından mavi ekran gelecek orada gelişmiş başlangıç seçenekleri deyin ve bilgisayarı tekrar başlatacak izin verin. Daha sonra seçenekler göreceksiniz internetsiz güvenli mod seçeneğini seçerek başlatın. Sorunsuz başlıyor mu ve windows açılıyor mu kontrol edin. Eğer sorunsuz açılıyorsa bu sefer normal güvenli moda geçirin. İnternet olur. Bu şekilde deneyebilirsiniz. Üsttekileri.
 
Peki internetsiz güvenli modda deneme yapar mısınız mavi yiyip yemediğinizi?
Cihazı açarken F9'a sürekli basıp çekerek kurtarma seçeneklerinin açılmasını bekleyin. Ardından mavi ekran gelecek orada gelişmiş başlangıç seçenekleri deyin ve bilgisayarı tekrar başlatacak izin verin. Daha sonra seçenekler göreceksiniz internetsiz güvenli mod seçeneğini seçerek başlatın. Sorunsuz başlıyor mu ve Windows açılıyor mu kontrol edin. Eğer sorunsuz açılıyorsa bu sefer normal güvenli moda geçirin. İnternet olur. Bu şekilde deneyebilirsiniz. Üsttekileri.

Sanırım sorunu çözmüş bulunmaktayım. Dediğiniz gibi güvenli moda geçtim ve sıkıntısız çalıştı. DDU ile iki ekran kartının da driverini sildim. Ardından Intel Driver & Support Assistant indirdim fakat güvenli modda çalışmadı. Normal modda bilgisayarı açtım ve Aygıt Yöneticisi'ni kontrol ettiğimde 2 ekran kartında da olması gerektiği gibi Windows'un temel driveri çalışıyordu. Assitantı çalıştırdım, arama yaptı, driverları buldu indirdim ve kurmaya başladım. Tam kurulumun sonuna doğru SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekranını aldım. Bilgisayarı tekrar açtım aygıt yöneticisinde Radeon driveri da kurulu gözüküyor ben kurmamama rağmen. Sonra baktım ki bu Radeon 7600M ekran kartına destek 2016 da kesilmiş. Ardından bir mavi ekran daha aldım bu sefer "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" hatası verdi internete baktığımda 2 driverin karışması gibi bir şey yazıyordu. Sonra baktım ki ayın 13'ünde otomatik bir güncelleme yapmış Windows(hata almaya başladığım vakitler). Büyük ihtimal bu Radeon ekran kartı artık uyumsuz kalıyor(Zaten doğru dürüst bir driveri bile yok, 2 GB ekran kartı her oyunda 20FPS falan veriyor. Intel HD 4000 daha performanslı). Aygıt Yöneticisi'nden Radeon'u devre dışı bıraktım ve şu an 1 saattir sıkıntısız çalışıyor bilgisayar.

Not: Biraz fazla detaylı yazdım, benden sonraki insanlara olabildiğince detaylı olabilmesi için.

@xxMFIxx hocam size de çok teşekkürler vakit ayırıp cevap yazdığınız için.
 
Çözüm
....

@xxMFIxx hocam size de çok teşekkürler vakit ayırıp cevap yazdığınız için.
Rica ederim. Sorununuzun çözüldüğüne sevindim. Kendi son mesajınızı çözüm işaretleyin. Gelen arkadaşlar için yukarıda görünür.

Bu arada Windows güncellemelerinizi 7 günlüğüne duraklat diyerek 1 aya kadar duraklatabilirsiniz. Ardından tekrar DDU ile sürücü kaldırıp yükleme işlemi yaparsanız sanırım üstüne driver tekrar kurmaz. O grafik kartına ihtiyacınız varsa diye diyorum :) Kalıcı olarak windows update kapatma da var tabi.

İyi akşamlar dilerim.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı