TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim

@Dejuf Merhaba hocam. Binamıza 3 ay önce fiber kablosu çekildi, 1 ay önce dairelere kadar fiber optik çekildi ve 1 hafta önce fiber kutusu takıldı fakat hala altyapi aktif olmadı. Sinyalini gelmesi ve altyapının sistemde gözükmesi ne kadar sürer?

JellyRick dedi:

@Dejuf Merhaba hocam. Binamıza 3 ay önce fiber kablosu çekildi, 1 ay önce dairelere kadar fiber optik çekildi ve 1 hafta önce fiber kutusu takıldı fakat hala altyapi aktif olmadı. Sinyalini gelmesi ve altyapının sistemde gözükmesi ne kadar sürer?

Genişletmek için tıkla...

1-2 haftaya aktif olur hocam. Hatta belki o kadar bile sürmez. Bize kutu yerleştirildikten 10 gün sonra altyapı aktifleştirilmişti. Size kutu yerleştirileli 1 hafta olmuş. Aşağı yukarı 3-5 gün sonra aktifleştirilir diye düşünüyorum.
Tabii bu, benim tecrübeme dayanarak yürüttüğüm bir tahmin. Bölgeden bölgeye yoğunluk değiştiği için süreler de değişiyor elbette. Kutu yerleştirilmesine rağmen birkaç ay bekleyen arkadaşlar da var forumlarda gördüğüm kadarıyla.

Tesla Bobini dedi:

Kamu Denetçiliği Kurumu ve TBMM'ye E-Dilekçe yazın.

Genişletmek için tıkla...

tbmm dilekçe komısyonuna yazdım sonuç

kamu denetcılıgı kurumu basvurum sonucu

Hocam ufak bir sorum olacaktı fiber kablo binanıza girene kadar cebinizden para çıktı mı? Binanızdan evinize kadar süreçte ne kadar bir ödeme yaptınız?
Fiber kabloyu siz mi temin edip elektrikçiyi çağırdınız?
Her şey için teşekkürler.

mustafatml dedi:

Hocam ufak bir sorum olacaktı fiber kablo binanıza girene kadar cebinizden para çıktı mı? Binanızdan evinize kadar süreçte ne kadar bir ödeme yaptınız?
Fiber kabloyu siz mi temin edip elektrikçiyi çağırdınız?
Her şey için teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Bizim anlaştığımız elektrikçide fiber kablo varmış hocam. Yani biz kabloyu ayrıca alıp elektrikçiye çektirmedik, adamlarda zaten varmış, metresi 2.5 liradan anlaşıp çektirdik. Toplam 1170 lira tuttu. 20 lira indirim uygulandı 1150 lira verdik. Bunun haricinde hiçbir ücret ödemedik.

@hakan1987 Dilekçeye nereden başvurdunuz E-devlet ile mi başvuru yaptınız? Ben başvuruyorum sürekli hata veriyor ne alakaysa anlamadım.

Dostlar selam, Bana da bir yardımcı olursanız çok sevinirim. Geçen sene Trafolarımız yenilendi santralden trafoya kadar fiber optik kablo çekildi. Şuanda tüm sokaklara apartmanların giriş kapılarının üstündeki telefon kutularına kadar da fiber optik kablo çekildi. Bu arada ben 3 sene önce apartmanın giriş katından dairem 4 e kadar CAT6 kablo çektirdim.

Çalışan personellere sorduğumda 1 haftaya arayın fiber internete geçebilirsiniz dedi. Fakat aradığımda hala VDSL alt yapı desteklemektedir. Dün aradığım müşteri hizmetleri ise Türk Telekom şubesine gidip dilekçe vermeniz gerekiyor dendi apartman olarak. Fakat apartman aile apartmanı 4 katlı 2 katı internet kullanıyor sadece. Bu durum da benim nasıl bir yol izlemem gerekiyor?

Machvins dedi:

Dostlar selam, Bana da bir yardımcı olursanız çok sevinirim. Geçen sene Trafolarımız yenilendi santralden trafoya kadar fiber optik kablo çekildi. Şuanda tüm sokaklara apartmanların giriş kapılarının üstündeki telefon kutularına kadar da fiber optik kablo çekildi. Bu arada ben 3 sene önce apartmanın giriş katından dairem 4 e kadar CAT6 kablo çektirdim.

Çalışan personellere sorduğumda 1 haftaya arayın fiber internete geçebilirsiniz dedi. Fakat aradığımda hala VDSL alt yapı desteklemektedir. Dün aradığım müşteri hizmetleri ise Türk Telekom şubesine gidip dilekçe vermeniz gerekiyor dendi apartman olarak. Fakat apartman aile apartmanı 4 katlı 2 katı internet kullanıyor sadece. Bu durum da benim nasıl bir yol izlemem gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

Hocam tüm apartmanlara fiber kablo çekildiğinden bahsetmişsiniz. Sizin apartmanınıza da çekildi mi? Çekildiyse daha kutu yerleştirilmemiş olabilir veya altyapı henüz aktifleştirilmemiş de olabilir.
Apartmanlara çekilen kablonun fotoğrafını atabilir misiniz? Ona göre daha net konuşabilirim.

Dejuf dedi:

Hocam tüm apartmanlara fiber kablo çekildiğinden bahsetmişsiniz. Sizin apartmanınıza da çekildi mi? Çekildiyse daha kutu yerleştirilmemiş olabilir veya altyapı henüz aktifleştirilmemiş de olabilir.
Apartmanlara çekilen kablonun fotoğrafını atabilir misiniz? Ona göre daha net konuşabilirim.

Genişletmek için tıkla...

Hocam şöyle Apartmana çekildi fakat giriş kapısının dışında üstte oraya trafodan gelen kablolar bakırdı. Fiber optik çekmişler dışardaki küçük kutuya benim, Cat 6 kablosu içerdeydi onuda kesmişler dışarı kapının üstüne oraya bağlamışlar. Durum bu şekilde şuan. Kutu falan yok yani daha.

Machvins dedi:

Hocam şöyle Apartmana çekildi fakat giriş kapısının dışında üstte oraya trafodan gelen kablolar bakırdı. Fiber optik çekmişler dışardaki küçük kutuya benim, Cat 6 kablosu içerdeydi onuda kesmişler dışarı kapının üstüne oraya bağlamışlar. Durum bu şekilde şuan. Kutu falan yok yani daha.

Genişletmek için tıkla...

Anladım hocam. Bundan sonraki süreçte apartmanınıza bir fiber dağıtım kutusu yerleştirilecek. (Bu konunun ilk mesajında kutunun fotoğrafları var.)
Sonra da altyapı aktif edilecek. Ama bunların ne kadar süreceği bilinmez. Bütün işlemler bölgedeki çalışma takvimine göre ilerleyecek. Şu an daha ortada kutu bile yokken altyapı sorgulamalarında fiber görünmemesi normal. Müşteri temsilcileri de bizim gördüğümüzden farklı bir şey görmediği için "dilekçe verin" diyor. Ama sizin şu durumda dilekçe vermenize gerek yok. Çünkü zaten fiber kablo çekilmiş. Yani binanıza bir proje çizilmiş, proje onaylanmış ve hatta çalışmalar başlamış bile. Bu sebeple dilekçeye gerek yok.
Dilerseniz BTK'ya bir yazın diyeceğim de oraya genelde kopyala-yapıştır cevaplar geliyor. Ama yine de şansınızı deneyin bence. Apartmanın girişine çekilen fiber kablonun fotoğrafını da ekleyerek binanızın durumunu BTK'ya bir sorun. Gelen cevaba göre hareket edersiniz.
Hatta mümkünse hiç BTK ile uğraşmadan müdürlüğe gidip planlama birimiyle görüşebilirsiniz. Kablonun fotoğraflarını gösterip adresinizdeki çalışmaların ne zaman tamamlanacağını sorabilirsiniz.