Cayma hakkı, online satın alma dezavantajını engellemek için ortaya çıkmıştır (günümüzde yavaş yavaş bu dezavantaj kalkıyor ve 2024 yılından itibaren de cayma hakkı teknolojik ürünler için kalkacak). Ürünü deneyemediğin için kutuyu sorunsuzca açabilir, uygulamalar indirip kurabilir ve denedikten sonra istersen iade edebilirsin. Bu demek değil ki istediğin gibi 13 gün kullan 14. Gün iade et, satıcıyı koruyan haklarda var.
Amazonda kulaklık konusunda bile hiçbir sorun çıkartmıyorlar ama Trendyoldan alışveriş yaparsanız da arkanızda kapı gibi hakkınız var.
