Trendyol satıcısı için THH başvurusu nasıl yapılır?

293735

Kilopat
Katılım
23 Aralık 2019
Mesajlar
6.890
Makaleler
15
Çözümler
33
Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir arkadaşım elektronik ürün aldı, ürünün ürün kutusu açık ve kusurlu olarak geldi. 14 gün içerinde koşulsuz şartsız iade hakkımız var ayrıyeten ürün hasarlı bundan dolayı biz iade için gönderdik satıcı iade talebini reddetti. Faturayı elimde. Parayı geri almak ve iadeyi sağlamak için THH'ye başvurmak istiyoruz bunu nasıl yapabilirim?

Satıcının firma unvanı, vergi numarası, Mersis numarası, satıcı ve sağlayıcı adres bilgileri gerekiyor bunları nereden bulabilirim?
 
Son düzenleme:
Satıcısı Trendyol'un kendisi olmayan satıcıdan elektronik ürün alınır mı? Hocam ya :)
Biliyorum bence de alınmaz ama alan ben değilim bir arkadaşım almak gibi bir hataya düşmüş şimdi günahını, çilesini birlikte çekiyoruz. Tyol'dan almak gibi bir hata yapmam ben asla.
 
Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir tanıdığım elektronik ürün aldı, ürünün ürün kutusu açık ve kusurlu olarak geldi. 14 gün içerinde koşulsuz şartsız iade hakkımız var ayrıyeten ürün hasarlı bundan dolayı biz iade için gönderdik satıcı iade talebini reddetti. Fatura vs de göndermedi, Trendyol üzerinden fatura kısmına girince fatura gözükmüyor. Parayı geri almak ve iadeyi sağlamak için THH'ye başvurmak istiyorum bunu nasıl yapabilirim?

Satıcının firma unvanı, vergi numarası, mersis numarası, satıcı ve sağlayıcı adres bilgileri gerekiyor bunları nereden bulabilirim?

Trendyol'la iletişime geç satıcının ismini vesaire söyle yardımcı olurlar diye düşünüyorum başka pek bir yolu yok.
 
Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir tanıdığım elektronik ürün aldı, ürünün ürün kutusu açık ve kusurlu olarak geldi. 14 gün içerinde koşulsuz şartsız iade hakkımız var ayrıyeten ürün hasarlı bundan dolayı biz iade için gönderdik satıcı iade talebini reddetti. Fatura vs de göndermedi, Trendyol üzerinden fatura kısmına girince fatura gözükmüyor. Parayı geri almak ve iadeyi sağlamak için THH'ye başvurmak istiyorum bunu nasıl yapabilirim?

Satıcının firma unvanı, vergi numarası, Mersis numarası, satıcı ve sağlayıcı adres bilgileri gerekiyor bunları nereden bulabilirim?
Trendyol üzerinden e-fatura çıkartamıyor musunuz hocam? Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine anlatın faturamı geri göndermediler diyin. Faturasız süreç nasıl ilerler bilmiyorum, bir şekilde faturaya erişmeye çalışın
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı