Gaming gen TR ayıplı monitör degisim sureci nasıl işler?

Neshter

Neshter

Hectopat
Katılım
19 Nisan 2022
Mesajlar
3.416
Makaleler
1
Çözümler
11
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba bundan bir ay önce Gaming gen TR adresinden Dell G2422HS adli urunu satin aldim. Birkaç gün sonra ekranda ölü piksel olduğunu gordum. Bir adet olduğu için pek onemsemedim ama aradan 15 gun geçince birkaç tane daha olduğunu tespit ettim.

Ticket oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile kendi kutusunda ücretsiz olarak gonderebileceğimi soylediler. Ben de pazartesi gunu kargoya verdim ve cihaz şu an ellerine ulaştı. Birdahaki ticketımda değişim talep ettiğimi belirttim.

Sorum şudur; değişim olursa ve yine ölü piksel çikarsa iade edebilir miyim?
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Neshter dedi:
Size gelen model daha yeni seri ve daha güzel. Rahatlikla kullanabilirsiniz. Ayni cihazi kullaniyorum ben de.
Genişletmek için tıkla...
Tam emin olamıyorum 32 inç olmasından aşırı büyük gibi geliyor bana. Bu durumu Dell yetkili servisine de söyledim ve bana bir kaç gün kullanıp bize geri dönüş yapabilirsiniz demişlerdi. Üst birime bildireceklerini eğer tedarik edilemezse para iadesi yapılabileceğini söylemişti. Masam dar olduğu içinde aşırı büyük geliyor olabilir bilemedim.

ek: S2721DGFA modeli tedarik edilemediği için G3223D modelini gönderdiklerini de söylemişlerdi.
 
Artı 0 Eksi
achefort dedi:
Tam emin olamıyorum 32 inç olmasından aşırı büyük gibi geliyor bana. Bu durumu Dell yetkili servisine de söyledim ve bana bir kaç gün kullanıp bize geri dönüş yapabilirsiniz demişlerdi. Üst birime bildireceklerini eğer tedarik edilemezse para iadesi yapılabileceğini söylemişti. Masam dar olduğu içinde aşırı büyük geliyor olabilir bilemedim.

ek: S2721DGFA modeli tedarik edilemediği için G3223D modelini gönderdiklerini de söylemişlerdi.
Genişletmek için tıkla...
Hocam profilimde G3223D adlı modelin makalesi mevcut, bir bakmanizi öneririm.
 
Artı 0 Eksi
Herkese İyi Akşamlar. Rahatsız ediyorum kusura bakmayın ancak bir sorum olacak;
3 Gün önce Gaming Gen Tr'den Dell G2722HS modelini sipariş verdim ve bugün elime ulaştı ancak monitörümde sağ üste yakın bir yerde piksellenme gibi bir sorun var, üstünde kırmızı bir ölü piksel var ve etrafında 15-20 tane beyaz piksel var. Fotoğrafı ekliyorum, Yardımcı olursanız çok sevinirim.
 

Dosya Ekleri

  • monitor111.jpg
    monitor111.jpg
    100 KB · Görüntüleme: 69
Artı 0 Eksi
AhmetYılmaz06 dedi:
Herkese İyi Akşamlar. Rahatsız ediyorum kusura bakmayın ancak bir sorum olacak;
3 Gün önce Gaming Gen Tr'den Dell G2722HS modelini sipariş verdim ve bugün elime ulaştı ancak monitörümde sağ üste yakın bir yerde piksellenme gibi bir sorun var, üstünde kırmızı bir ölü piksel var ve etrafında 15-20 tane beyaz piksel var. Fotoğrafı ekliyorum, Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Genişletmek için tıkla...
Müşteri hizmetlerini arayıp iade talep edin. Kargo şubesine kod ile gönderiyorsunuz, eğer yenisini isterseniz aradığınızda söyleyin. Benimkinde ölü piksel çıkmıştı, iade ederken kutunun içine değişim istiyorum yazdım yenisini gönderdiler.
 
Artı 0 Eksi
Takeshi Kovacs dedi:
Müşteri hizmetlerini arayıp iade talep edin. Kargo şubesine kod ile gönderiyorsunuz, eğer yenisini isterseniz aradığınızda söyleyin. Benimkinde ölü piksel çıkmıştı, iade ederken kutunun içine değişim istiyorum yazdım yenisini gönderdiler.
Genişletmek için tıkla...
Peki ne kadar sürede gönderirler, çok uzun beklemek istemiyorum açıkçası, Gaming Gen Tr'ye göndermem daha doğru olur değil mi? Birde ekranımdaki bu sorun nedir sizce?
 
Artı 0 Eksi
AhmetYılmaz06 dedi:
Peki ne kadar sürede gönderirler, çok uzun beklemek istemiyorum açıkçası, Gaming Gen Tr'ye göndermem daha doğru olur değil mi? Birde ekranımdaki bu sorun nedir sizce?
Genişletmek için tıkla...
Ben benzer bir süreci yaşadım, benimki 1 hafta civarı sürdü. İyi sayılır. Elbette yeni bir ürünü servise göndermek hata olur, Gaming Gen'e gönderin onlar sizin için distribütör'den yeni ürün sipariş edip size gönderiyorlar. En azından benim için böyle oldu. Ekrandaki sorunun ne olduğu hakkında bir fikrim yok. Arka ışık problemi gibi duruyor.
 
Artı 0 Eksi
Takeshi Kovacs dedi:
Ben benzer bir süreci yaşadım, benimki 1 hafta civarı sürdü. İyi sayılır. Elbette yeni bir ürünü servise göndermek hata olur, Gaming Gen'e gönderin onlar sizin için distribütör'den yeni ürün sipariş edip size gönderiyorlar. En azından benim için böyle oldu. Ekrandaki sorunun ne olduğu hakkında bir fikrim yok. Arka ışık problemi gibi duruyor.
Genişletmek için tıkla...
Tamamdır Çok teşekkür ederim, İyi Günler
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

the4kraken
Gaming Gen TR ASUS TUF Gaming VG249Q3R monitör iade
Mesaj
1
Görüntüleme
190
kxy
kxy
TigerForc
İyzico ve Gaming Gen TR monitör indirimi ne kadar?
Mesaj
0
Görüntüleme
222
TigerForc
TigerForc
B
Gaming Gen TR monitör siparişinde sorun yaşanırsa ne yapılmalı?
Mesaj
0
Görüntüleme
282
Bedo5353
B
mehmetaba
Gaming Gen TR'den ASUS monitör sorunlu çıkınca ne yapılır?
Mesaj
4
Görüntüleme
156
mehmetaba
mehmetaba
B
Monitör arızası sonrası garanti süreci nasıl işler?
Mesaj
3
Görüntüleme
494
BraveVR
B

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı