Surface Laptop 2'nin bataryası şarj olmuyor

Dün şarja takmadan saatlerce kullanabildiğim Surface laptop bugün fişten çekince kapanıyor. Birkaç video izledim Aygıt Yöneticisi'nden batarya driverını kaldırıp reset attım. Driver tekrar yüklendi ancak şarj hala olmuyor. Bataryanın öldüğünü düşünmüyorum zira hala daha sorunsuz saatlerce götürüyordu beni.

Loseyyah dedi:

Dün şarja takmadan saatlerce kullanabildiğim Surface laptop bugün fişten çekince kapanıyor. Birkaç video izledim Aygıt Yöneticisi'nden batarya driverını kaldırıp reset attım. Driver tekrar yüklendi ancak şarj hala olmuyor. Bataryanın öldüğünü düşünmüyorum zira hala daha sorunsuz saatlerce götürüyordu beni.

Genişletmek için tıkla...

Hocam Surface açıkken batarya sağlığına baktınız mı?

Bir başka şey de BIOS'a girebiliyor musunuz, BIOS ayarlarında batarya sağlığı için bir şeyler varsa (battery diagnose gibi vs...) oradan bir kontrol edin acaba bataryayı görüyor mu sağlığıyla ilgili size veri verebiliyor mu?

Olur da batarya bulunamadı vs gibi bir uyarı alırsanız batarya fiziksel olarak oynamış bağlantısı çıkmış olabilir mi? Düşürme vs oldu mu hiç?

chaturanga dedi:

Hocam Surface açıkken batarya sağlığına baktınız mı?

Bir başka şey de BIOS'a girebiliyor musunuz, BIOS ayarlarında batarya sağlığı için bir şeyler varsa (battery diagnose gibi vs...) oradan bir kontrol edin acaba bataryayı görüyor mu sağlığıyla ilgili size veri verebiliyor mu?

Olur da batarya bulunamadı vs gibi bir uyarı alırsanız batarya fiziksel olarak oynamış bağlantısı çıkmış olabilir mi? Düşürme vs oldu mu hiç?

Genişletmek için tıkla...

Yok hayır yıllar önce 2 defa düşmüştü ancak 2-3 yıldır sorunsuz kullandım. Dün film izlerken komple şarjı bitince tak diye kapattı kendisini. Daha sonra şarja takıp izledim. Saatler sonra şarj olmadığını gördüm hikaye bu kadar.

Loseyyah dedi:

Yok hayır yıllar önce 2 defa düşmüştü ancak 2-3 yıldır sorunsuz kullandım. Dün film izlerken komple şarjı bitince tak diye kapattı kendisini. Daha sonra şarja takıp izledim. Saatler sonra şarj olmadığını gördüm hikaye bu kadar.

Genişletmek için tıkla...

Anladım hocam dediğim gibi batarya diagnostic testlerini yapabilirseniz iyi olur.

chaturanga dedi:

Anladım hocam dediğim gibi batarya diagnostic testlerini yapabilirseniz iyi olur.

Genişletmek için tıkla...

Merhaba hocam, dün tekrar kendi kendine şarj olmaya başlamıştı laptop, az önce %50 den fazla dolmuştu şarjda kullanıyordum, çat diye kapattı kendisini. Açınca yine şarj olmamaya başladı.

Loseyyah dedi:

Merhaba hocam, dün tekrar kendi kendine şarj olmaya başlamıştı laptop, az önce %50 den fazla dolmuştu şarjda kullanıyordum, çat diye kapattı kendisini. Açınca yine şarj olmamaya başladı.

Genişletmek için tıkla...

Windows'ta sol alttaki Ara kısmına CMD yazın ve "komut istemi" (command prompt) ni başlatın.

Komut istemi ekranında

powercfg /batteryreport

Yazıp enter a basın. Bir rapor oluşturacak. Raporu

C:Users/Kullanıcı_adınız altına bir HTML sayfası olarak atacak. O rapora bir bakabilir misiniz ne kadar kapasite kalmış mesela.

chaturanga dedi:

Windows'ta sol alttaki Ara kısmına CMD yazın ve "komut istemi" (command prompt) ni başlatın.

Komut istemi ekranında

powercfg /batteryreport

Yazıp enter a basın. Bir rapor oluşturacak. Raporu

C:Users/Kullanıcı_adınız altına bir HTML sayfası olarak atacak. O rapora bir bakabilir misiniz ne kadar kapasite kalmış mesela.

Genişletmek için tıkla...

format attım önceki verileri gitti ancak 450 de pil döngüsü

Loseyyah dedi:

format attım önceki verileri gitti ancak 450 de pil döngüsü

Genişletmek için tıkla...

Hocam ne kadar kullanılabilir pil kalmış? Mesela benim 61 Wh görünüyor kullanılabilir kapasite ama dizaynı 71 Wh aslında.

chaturanga dedi:

Hocam ne kadar kullanılabilir pil kalmış? Mesela benim 61 Wh görünüyor kullanılabilir kapasite ama dizaynı 71 Wh aslında.

Genişletmek için tıkla...

17 wh

Loseyyah dedi:

17 wh

Genişletmek için tıkla...

Hocam kontrol ettim Surface Laptop 2 nin normalde pili 45.2 Wh olması gerekiyor yani bataryanız dizayn kapasitesinin %37'sine düşmüş görünüyor bu bilgiye göre konuşursak şu anda pek iyi bir durumda değil. Bence garantisi varsa mutlaka gönderin baktırın.