İlk aldığınız sürüme dönmesi için test point üzerinden sıfırlamak gerekir. Bunu da cihazı açmadan yapamazsınız. Hard reset atmadan önce uygulamalarınızı yedekleyin isterseniz. Ama tavsiyem ayarlardan sıfırlamanız. Hard reset, Google kilitli bir sıfırlamadır. Google hesabınızın şifresini girmeden cihazı yeniden kuramazsınız.
Sorunlar devam eder ise sıfırlamayı düşünüyorum.