İnternette kopma probleminde nasıl kurtulunabilir?

Merhaba, son zamanlarda internetimde anlık kopmalar olmaya başladı. Günde 5 kere gidip geldiği oluyor, önceden olmuyordu son birkaç haftadır olmaya başladı. Destek kaydı açtım. TT ekibi yolladılar. Bina içi ankastreyi kontrol etti hat değerlerinde sıkıntı olmadığını söyledi. Bende destek kaydına TT ekibinin söylediğini yazdım. Bina içi tesisatınızda sorun olabilir isterseniz ekip yönlendirelim ama ücreti var dediler. Bende dedim bu zamana kadar sorun yoktu tesisatı etkileyecek bir tadilat filanda yapmadık. İstemiyorum dedim. Sonrasında telefonla aradılar 50 Mbps'lik paketten 35'lık pakete düşürelim dediler onu da reddettim. İnsan neden hızının düşmesini istesin. Üstelik 35'e de aynı ücreti ödeyeceğim. Yardımlarınızı bekliyorum nasıl kurtulabilirim kopma sorunundan?

Modem değerlerin nasıl SS atarmısın buraya? Kullandığın modem modeli nedir?

Buyurun, Vodafone H300s modem kullanıyorum değerler de bu şekilde.

15 dakikada 51 crc hatası vermiş. Toplamda kaç crc var modemi restart yapmadan? Halbuki değerlerin bence o kadar kötü değil.

Ozz2018 dedi:

15 dakikada 51 CRC hatası vermiş. Toplamda kaç CRC var modemi restart yapmadan? Halbuki değerlerin bence o kadar kötü değil.

Genişletmek için tıkla...

Evet hat değerlimin iyi olduğunu gelen Türk Telekom ekibi de söyledi. Durduk yere son iki haftada neden bu sorunla karşılaşdım anlam veremiyorum. Türk Telekom altyapısı kullananların upload hızlarının artacağını biliyordum. TurkNet çağrımda bunu da belirterek çözüm olacaksa upload hızımı tekrar 8Mbps düşürün dedim. Öyle ayrı ayrı oynayamıyoruz dilerseniz 35Mbps pakete düşürelim dediler. Niye böyle bir şeyi benim değerlerim normalken kabul edeyim ki.

Cihan2435 dedi:

Evet hat değerlimin iyi olduğunu gelen Türk Telekom ekibi de söyledi. Durduk yere son iki haftada neden bu sorunla karşılaşdım anlam veremiyorum. Türk Telekom altyapısı kullananların upload hızlarının artacağını biliyordum. TurkNet çağrımda bunu da belirterek çözüm olacaksa upload hızımı tekrar 8Mbps düşürün dedim. Öyle ayrı ayrı oynayamıyoruz dilerseniz 35Mbps pakete düşürelim dediler. Niye böyle bir şeyi benim değerlerim normalken kabul edeyim ki.

Genişletmek için tıkla...

Upload ile alakalı olmamalı. Senin hat 50 mbps kolaylıkla alabilmeli sorunsuz.

Ozz2018 dedi:

Upload ile alakalı olmamalı. Senin hat 50 mbps kolaylıkla alabilmeli sorunsuz.

Genişletmek için tıkla...

Az bekleyelim bakalım diğer ustaların yorumu ne olacak.

Hocam benim eski modemde de sürekli kopmalar oluyordu yeni modem aldım sorun kökten çözüldü. Ben de onu tavsiye ediyorum.

Fexed dedi:

Hocam benim eski modemde de sürekli kopmalar oluyordu yeni modem aldım sorun kökten çözüldü. Ben de onu tavsiye ediyorum.

Genişletmek için tıkla...

Önerdiğin bir modem var mı?

Fexed dedi:

Hocam benim eski modemde de sürekli kopmalar oluyordu yeni modem aldım sorun kökten çözüldü. Ben de onu tavsiye ediyorum.

Genişletmek için tıkla...

Bende öyle yaptım hatv değerlerim iyi olmasına rağmen ve kopmalarım sona ermişti. Çok ilginç ama modemler zamanla kullanım süresi doluyor maalesef.

Bu modemi aldım arkadaşımdan ve şu an hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Temiz 2ci ellerini bulabilirsin, hem wifi 6 destekliyor.

Ozz2018 dedi:

Bende öyle yaptım hatv değerlerim iyi olmasına rağmen ve kopmalarım sona ermişti. Çok ilginç ama modemler zamanla kullanım süresi doluyor maalesef.

Bu modemi aldım arkadaşımdan ve şu an hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Temiz 2ci ellerini bulabilirsin, hem Wi-Fi 6 destekliyor.

Genişletmek için tıkla...

Kontrol ettim iyi bir modem gibi duruyor. Ama bekleyelim modem değiştirmek dışında bir çözümü olan çıkar.

@TurkNet Destek Ayşegül