Epic Games Ödeme alınmıyor

BuzzyGamer

Megapat
Katılım
1 Mayıs 2016
Mesajlar
394
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba,
Epic Games üzerinde halihazırda bazı oyunlar henüz zamlanmamışken ve indirim de varken satın almaya çalıştım ancak sürekli bu uyarılar ile karşılaşıyorum. Hem Papara hem de Yapı Kredi kartlarımla denememe karşın hata vermeye devam ediyor. Kartlarımda herhangi bir sorun bulunmamakta ve daha öncesinde aynı kartlar ile sorunsuz bir şekilde Epic Games üzerinden alışveriş yapabiliyordum ama şu an hata vermekte. Sebebini bir türlü anlamadım. Bilgisi olan var mı? Birkaç kez denemeye devam ettim. Umarım bekleme süresi de sıfırlanmamıştır.

WhatsApp Görsel 2023-05-22 saat 06.35.34.jpg


WhatsApp Görsel 2023-05-22 saat 07.07.19.jpg
 
Tavsiyem Nays hesabı açıp oradan al hem farklı kart hem de %20 iade ediyor. Daha fazla deneme hesap zaman aşımı yemiş çok denediğin için.
Cevabın için çok teşekkür ederim. Nays güvenilir midir? Papara'yı da ilk başta açma sebebim Cashback özelliğinin olmasıydı. Birde tekrar ödeme yapmayı deneyince zaman aşımı süresi sıfırlanır mı acaba? Üstüne bir 24 saat daha koymasını istemem.
 
Cevabın için çok teşekkür ederim. Nays güvenilir midir? Papara'yı da ilk başta açma sebebim Cashback özelliğinin olmasıydı. Birde tekrar ödeme yapmayı deneyince zaman aşımı süresi sıfırlanır mı acaba? Üstüne bir 24 saat daha koymasını istemem.
Nays İş Bankasına bağlı güvenilirdir. Üstüne 24 saat daha koymaz muhtemelen kabul eder.
 
Nays İş Bankasına bağlı güvenilirdir. Üstüne 24 saat daha koymaz muhtemelen kabul eder.
Nays uygulaması baya güzele benziyor ve oldukça kullanışlı duruyor. Biraz inceledim. Papara'dan bile daha güvenilir ve kullanışlı bir uygulama gibi. Ancak Nays ile satın almaya çalıştığımda da yine aynı uyarı mesajı ile karşılaştım.

''Üzgünüz fakat hesabınla satın alım yapamazsın. Lütfen 24 saat bekle ve tekrar dene.'' uyarısını görmekten içim bunaldı resmen. Paramız var, kırk yılın başı bir oyun satın alacağız. Onada Epic Games bir türlü müsaade etmiyor. Mecburen 24 saat beklemek zorunda kalacağım sanırım. Aklıma gelen tüm yöntemleri denedim çünkü.

O kadar saçma bir durum ki. Sırf işe yarasın diye VPN'le bile denemeye çalıştım, başka bilgisayardan denettirdim. Dili değiştirip, denedim. Yine olmadı. İlla uğraştıracak ve beklettirecek. Steam'e göre oyun fiyatları çok daha uygun ama platformun neden bu kadar oyuncuyu uğraştırdığına gram aklım ermiyor. Aşırı derecede sinir oldum açıkçası ve 24 saat de bana göre uzun bir süre.
 
Nays uygulaması baya güzele benziyor ve oldukça kullanışlı duruyor. Biraz inceledim. Papara'dan bile daha güvenilir ve kullanışlı bir uygulama gibi. Ancak Nays ile satın almaya çalıştığımda da yine aynı uyarı mesajı ile karşılaştım.

''Üzgünüz fakat hesabınla satın alım yapamazsın. Lütfen 24 saat bekle ve tekrar dene.'' uyarısını görmekten içim bunaldı resmen. Paramız var, kırk yılın başı bir oyun satın alacağız. Onada Epic Games bir türlü müsaade etmiyor. Mecburen 24 saat beklemek zorunda kalacağım sanırım. Aklıma gelen tüm yöntemleri denedim çünkü.

O kadar saçma bir durum ki. Sırf işe yarasın diye VPN'le bile denemeye çalıştım, başka bilgisayardan denettirdim. Dili değiştirip, denedim. Yine olmadı. İlla uğraştıracak ve beklettirecek. Steam'e göre oyun fiyatları çok daha uygun ama platformun neden bu kadar oyuncuyu uğraştırdığına gram aklım ermiyor. Aşırı derecede sinir oldum açıkçası ve 24 saat de bana göre uzun bir süre.
Epic Games’in bir kabahati veya oyuncuları uğraştırdığı bir durum yok siz sürekli onaylanmayan kartları denediğiniz için sistem güvenlik olarak korumaya alıp 24 saat bekletiyor sizi. Gerekli ve normal bir prosedür. 24 saat sonra alırsınız.

Ancak Nays ile satın almaya çalıştığımda da yine aynı uyarı mesajı ile karşılaştım.
24 saat zaman aşımınız bitince almanız gerektiğini söyledim. Nays’ta bir problem yok.
 
Epic Games’in bir kabahati veya oyuncuları uğraştırdığı bir durum yok siz sürekli onaylanmayan kartları denediğiniz için sistem güvenlik olarak korumaya alıp 24 saat bekletiyor sizi. Gerekli ve normal bir prosedür. 24 saat sonra alırsınız.


24 saat zaman aşımınız bitince almanız gerektiğini söyledim. Nays’ta bir problem yok.
Güvenlik amacıyla gerekli bir prosedür olduğu konusunda hemfikirim aslında ama dediğim gibi ilk denemem de kullandığım kartta herhangi bir sorun olmadığı gibi kart bilgilerini de tam anlamıyla doğru bir şekilde girmiştim. Böyle şeylerde herhangi bir sorunla karşılaşmamak için internet alışverişinden önce kullanacağım kartın bakiyesini ve diğer gerekli bilgilerini her zaman kontrol ederim.

Zaten 1 - 2 ay öncesinde Epic Games üzerinden aynı kart yani Papara hesabım ile sorunsuz olarak Red Dead Redemption 2 satın almıştım. Yani yaşadığım durum karşısında benden veyahut Papara, YapıKredi hesabımdan kaynaklanan bir sorun olmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle aynı kartın neden onaylanmadığı konusunu anlamakta güçlük çekiyorum. Sonuçta kullanıcı veya banka kaynaklı bir sorun olmadığı gayet ortada.

Yinede dediğiniz doğru. Beklemekten başka bir çare yok şu anlık. Epic Games'in destek ekibine de yazmıştım. Farklı bir çözüm yöntemleri var ise onları da uygularım. Önce bir 24 saatin geçmesini beklememiz gerekiyor.

Bu arada Nays uygulamasını baya kullanışlı buldum. Papara'da olduğu gibi Cashback mantığıyla çalışıyor ve Papara'dan çok daha fazla platformu destekliyor. Tavsiye ettiğiniz için teşekkür ederim.
 
Güvenlik amacıyla gerekli bir prosedür olduğu konusunda hemfikirim aslında ama dediğim gibi ilk denemem de kullandığım kartta herhangi bir sorun olmadığı gibi kart bilgilerini de tam anlamıyla doğru bir şekilde girmiştim. Böyle şeylerde herhangi bir sorunla karşılaşmamak için internet alışverişinden önce kullanacağım kartın bakiyesini ve diğer gerekli bilgilerini her zaman kontrol ederim.

Zaten 1 - 2 ay öncesinde Epic Games üzerinden aynı kart yani Papara hesabım ile sorunsuz olarak Red Dead Redemption 2 satın almıştım. Yani yaşadığım durum karşısında benden veyahut Papara, YapıKredi hesabımdan kaynaklanan bir sorun olmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle aynı kartın neden onaylanmadığı konusunu anlamakta güçlük çekiyorum. Sonuçta kullanıcı veya banka kaynaklı bir sorun olmadığı gayet ortada.

Yinede dediğiniz doğru. Beklemekten başka bir çare yok şu anlık. Epic Games'in destek ekibine de yazmıştım. Farklı bir çözüm yöntemleri var ise onları da uygularım. Önce bir 24 saatin geçmesini beklememiz gerekiyor.

Bu arada Nays uygulamasını baya kullanışlı buldum. Papara'da olduğu gibi Cashback mantığıyla çalışıyor ve Papara'dan çok daha fazla platformu destekliyor. Tavsiye ettiğiniz için teşekkür ederim.
Merhaba bu sorunu nasıl çözdünüz ? 10 gündür aynı sorunu yaşıyorum 6 ay üst üstte otomatik ödeme çektiği karttan ödeme çekemedi.Limit ile ilgili bir problem de yok müşteri hizmetleri kartı silin tekrar girin dedi kartı eklemedi classic sizin 24 saat hikayesi ile 10 gün geçirdi. Şuan hala sorun çözülmedi başka bir epic hesabı açtım 0 kullanılmamış kart ile de denedim ödeme almıyor.
 
Merhaba bu sorunu nasıl çözdünüz ? 10 gündür aynı sorunu yaşıyorum 6 ay üst üstte otomatik ödeme çektiği karttan ödeme çekemedi.Limit ile ilgili bir problem de yok müşteri hizmetleri kartı silin tekrar girin dedi kartı eklemedi classic sizin 24 saat hikayesi ile 10 gün geçirdi. Şuan hala sorun çözülmedi başka bir epic hesabı açtım 0 kullanılmamış kart ile de denedim ödeme almıyor.
Valla üzerinden uzun bir süre geçtiği için inanın nasıl çözdüğümü hiç hatırlamıyorum. O yüzden yanlış bilgi vermek istemem ama sanırım kendiliğinden çözülmüştü. Gerçekten çok sinir bozucu ve uğraştırıcı bir sorun.

Banka/Kredi kartı ile mi satın almaya çalışıyorsunuz? Windows uygulamasından, web sitesinden ya da tarayıcılarda ki Gizli Pencere üzerinden denemiş miydiniz? Farklı ortamlardan da deneyebilir ve Banka/Kredi kartı yerine, Nays veya Papara gibi sanal bir hesap üzerinden de deneyebilirsiniz. Ya da zaten sanal bir hesap üzerinden deniyorsanız tam tersini de uygulayabilirsiniz.

Aklınıza gelen tüm yöntemleri denemenize karşın sorun düzelmiyor ve kullandığınız kartta ya da hesapta bir sorun bulunmadığından eminseniz, Epic Games veya Steam müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz de fayda var. Tabii iletişime geçmeden öncesinde video kaydı veya en azından ekran görüntüsü almanız çok iyi olur. 10 gündür uğraşıyor olmanız cidden üzücü ve sinir bozucu bir durum.

Sorunun nasıl çözüldüğünü hatırlamıyor olsam da video kaydını veya ekran görüntülerini buradan da paylaşırsanız, belki bizde aklımıza gelen yöntemlerle yardımcı olmaya çalışabiliriz ama siz yinede müşteri hizmetleriyle mutlaka bir iletişime geçerek, sorunu belirtin.

müşteri hizmetleri kartı silin tekrar girin dedi kartı eklemedi
Bu bilgiyi kim sizinle paylaştı? Banka mı? Yoksa platform mu?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı