Asus K555 menteşe kırılması

MassiveStroke

Hectopat
Katılım
16 Aralık 2015
Mesajlar
31
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba,
9 aylık Asus K555LB-XO108D model notebookum var durduk yere menteşesi kırıldı. İnternette okudum kronik sorun gibi görünüyor. Şu an kapatmaya çalışınca plastik parçalar dökülüyor. Yetkili servise vereceğim ama cihaza SSD ve RAM takviyesi yapmıştım garanti kapsamı dışında bırakırlar mı daha önce ASUS servisiyle tecrübesi olan var mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Fikri olan yok mu arkadaşlar?
 
Merhaba,
9 aylık Asus K555LB-XO108D model notebookum var durduk yere menteşesi kırıldı. İnternette okudum kronik sorun gibi görünüyor. Şu an kapatmaya çalışınca plastik parçalar dökülüyor. Yetkili servise vereceğim ama cihaza SSD ve RAM takviyesi yapmıştım garanti kapsamı dışında bırakırlar mı daha önce ASUS servisiyle tecrübesi olan var mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Fikri olan yok mu arkadaşlar?
Selamlar,

Dokunduğunuz kısım haricinde bakmaları gerekiyor. Sonuç olarak kasaya bir modifikasyon yapmadıysanız garanti kapsamında yapılmalı asus teknik servis biraz sorunlu diye biliyorum bölge bölge ama bazı bölgeler sadece eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız hakkınızı sonuna kadar arayın ürün kusurluysa kasayı değiştirmek zorundalar..

Kolay Gelsin..
 
Selamlar,

Dokunduğunuz kısım haricinde bakmaları gerekiyor. Sonuç olarak kasaya bir modifikasyon yapmadıysanız garanti kapsamında yapılmalı asus teknik servis biraz sorunlu diye biliyorum bölge bölge ama bazı bölgeler sadece eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız hakkınızı sonuna kadar arayın ürün kusurluysa kasayı değiştirmek zorundalar..

Kolay Gelsin..
Anladım çok teşekkürler cevap için benim de bildiğim kadarı ile eğer takılan parçadan kaynaklı bir sorun değil ise garanti kapsamında yapmaları gerekiyor artık bakacağız duruma göre inşallah uğraştırmadan tatlı tatlı çözerler.
 
Asus K555UB lepop aldım. Menteşe kapağı çıktı. 1 günde iade aldılar ve yenisini mağazadan aldım. Bunda da kasada açıklık vardı ve 2 günde iade aldılar. Üsküdar'daki yetkili servis. İade talebiyle yollayın. Bildiğim kadarı ile servis dışındaki modifikasyonlarda ürün garanti dışı kalıyor. Garanti belgesinde yazar. Eklediğiniz belleği çıkarmazsanız iade alınırsa bellekte gidebilir.
 
Asus K555UB lepop aldım. Menteşe kapağı çıktı. 1 günde iade aldılar ve yenisini mağazadan aldım. Bunda da kasada açıklık vardı ve 2 günde iade aldılar. Üsküdar'daki yetkili servis. İade talebiyle yollayın. Bildiğim kadarı ile servis dışındaki modifikasyonlarda ürün garanti dışı kalıyor. Garanti belgesinde yazar. Eklediğiniz belleği çıkarmazsanız iade alınırsa bellekte gidebilir.
Anladım hocam teşekkür ediyorum ancak bu sorunun kronik bir sorun olduğu net yüzlerce kişi yaşamış bu sorunu ayrıca benim yaptığım işlemin menteşe ile uzaktan yakından alakası yok yapmak zorundalar garanti kapsamında diye düşünüyorum yine de vermeden önce eski haline getireceğim zaten yapıldıktan sonra da direk satacağım bir daha da Asus'a bulaşmam.
 
Anladım hocam teşekkür ediyorum ancak bu sorunun kronik bir sorun olduğu net yüzlerce kişi yaşamış bu sorunu ayrıca benim yaptığım işlemin menteşe ile uzaktan yakından alakası yok yapmak zorundalar garanti kapsamında diye düşünüyorum yine de vermeden önce eski haline getireceğim zaten yapıldıktan sonra da direk satacağım bir daha da Asus'a bulaşmam.
İade talebiyle yollayın. Kabul edilirse paranızı alırsınız.
 
Anladım hocam direk kendim götüreceğim verirken iade talep ettiğimi belirtmem mi gerekiyor o zaman? Bir de faturadaki fiyat üzerinden mi iade ediliyor?
Selamlar,

Servis ürünü neden getirdiğinizi soran ve sorunları yazdığı bir kısım sorular soracak. Siz ürün onarımı derseniz Teknik servise gidecek. İade derseniz ürün incelenecek kusur görülürse iade alınacak.

Kolay Gelsin..
 
K555' lerde menteşe kronik sayılır arkadaşıma almıştık çok narin kullanır o makineyi ve kapağı kaldırırken menteşelerin plastik kapakları havaka kalkıyordu. Yaptığınız eklemeleri çıkartıp gönderirseniz sorun olmayacaktır.
Selamlar,

Servis ürünü neden getirdiğinizi soran ve sorunları yazdığı bir kısım sorular soracak. Siz ürün onarımı derseniz Teknik servise gidecek. İade derseniz ürün incelenecek kusur görülürse iade alınacak.

Kolay Gelsin..
İkinize de çok teşekkürler cevaplar için.
Bu arada bilgisayarın 3 adet vidası eksik söktükten sonra ne yaptıysam geri tam oturmadı yerine boş boş dönüyordu şu an vidalar da yok ortada onu nasıl çözeceğiz?
 
Uyarı! Bu konu 9 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı