Selam. 06.05.2023 tarihinde İtopya Ankara şubesinden AOC 24G2SPU/BK monitörü satın aldım. Aldığım gün ölü piksel çıktı ve iade için İtopya'ya tekrar gittim. Yeni aldığım monitörde neyse ki çıkmadı ancak sonraki gün fark ettim ki cihazın hoparlörü inanılmaz kötü ve yüksek seslerde cızırtı yapıyor (bana bu Gaming monitör bunda iyi hoparlör olmaz demeyin. 5 yıllık ASUS monitörümde bile daha iyi hoparlör var.) Ayrıca kasası yamuktu. Sonraki gün iade için mağazaya gittiğimde ürünü deneyerek satın aldığımı (yok böyle bir şey) bundan dolayı garantiden iade kararı çıkmasına karşın iade edebileceklerini söylediler. Ben de el mahkum kabul ettim ve garantiye yolladık.
23.05.2023 tarihinde ürünü teslim aldım ve tahmin edin ne karar çıktı? Hiçbir sorun olmadığını, kasanın esneme payı olduğunu söylediler. Ürünün üst kasası sağlamdı. Daha da berbat etmişler. Hoparlör daha da kötüleşmişti. HDMI ve güç kablosunun takıldığı yerde bant vardı. Ben de artık sıkıldığım için böyle kullanayım dedim. Bundan 1 saat önce (06.06.2023) tekrar fark ettim ki inanılmaz şekilde ışık sızması var. Her şeye tamam ancak bu bardağı taşıran son damla oldu. İade için THH'ye başvurdum ancak içime sinmedi. Sizce bu monitörü nasıl iade edebilirim? Daha doğrusu iade edebilir miyim? İade için sizin önerilerin var ise bekliyorum.
23.05.2023 tarihinde ürünü teslim aldım ve tahmin edin ne karar çıktı? Hiçbir sorun olmadığını, kasanın esneme payı olduğunu söylediler. Ürünün üst kasası sağlamdı. Daha da berbat etmişler. Hoparlör daha da kötüleşmişti. HDMI ve güç kablosunun takıldığı yerde bant vardı. Ben de artık sıkıldığım için böyle kullanayım dedim. Bundan 1 saat önce (06.06.2023) tekrar fark ettim ki inanılmaz şekilde ışık sızması var. Her şeye tamam ancak bu bardağı taşıran son damla oldu. İade için THH'ye başvurdum ancak içime sinmedi. Sizce bu monitörü nasıl iade edebilirim? Daha doğrusu iade edebilir miyim? İade için sizin önerilerin var ise bekliyorum.