Xbox Controller garantileri 3 aya düşmüş

deletedrandomstring138948

deletedrandomstring138948

Kilopat
Katılım
7 Ocak 2017
Mesajlar
314
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar. Ayrı olarak satılan Xbox aksesuarlarının garantisi 3 aymış yeni öğrendim. Ben 2 sene sanıyordum.
Xbox kolumun garantisi normalde 2 sene olsa 01.02.2024 de bitmesi gerekiyordu, ama Microsoft sitesinde 11.2023 olarak gözüküyor diye Microsoft'u aradım neden eksik diye aldığım cevap 3 ay garanti süresi olması gerekiyor isterseniz 3 aya güncelleyelim oldu. :D

1688653011065.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bana da yine Microsoft kol için 1 yıl demişti. Bazı arkadaşların ise 2 yılmış. Benim dediğim olay 2019/2020 arasında olmuştu.
 
Yener K. dedi:
Bana da yine Microsoft kol için 1 yıl demişti. Bazı arkadaşların ise 2 yılmış. Benim dediğim olay 2019/2020 arasında olmuştu.
Genişletmek için tıkla...
Ben Xbox müşteri hizmetleri ile konuştum hocam. Müşteri hizmetleri dış ülkeden alınan ürünlere maksimum 3 ay garanti verdiklerini söylediler. Tüketici kanunlara göre ana ürünün yanında gelen aksesuarlara mecbur 6 aydan fazla garanti verilmesi gerektiğini söylüyor. Bu durumda Türkiye'den alınan konsolun yanında gelen kontrolcüler 1 yıl garantili.

Eğer sadece kontrolcü alırsanız muhtemelen 2 yıl garantili oluyor. Bazı arkadaşlar 1 yıllık garanti gözüken kontrolcüler için fatura göstererek 2 yıl yaptırdığını da söylemişti. Ne kadar doğru bilmiyorum ama.
 
Famronty dedi:
Ürünü yurt dışından mı aldınız?
Genişletmek için tıkla...

Türkiye'den aldım özelliklede belirttim ısrarla 3 ay dedi.

Garanti ve Koruma Planı Hüküm & Koşulları - Türkiye - Microsoft Desteği

Microsoft cihazınızla ilgili garantileri, uzatılmış hizmet planlarını, Hüküm ve Koşullar’ı indirebilirsiniz.
support.microsoft.com support.microsoft.com
Burada da resmini eklediğim madde mevcut.

Yener K. dedi:
Bana da yine Microsoft kol için 1 yıl demişti. Bazı arkadaşların ise 2 yılmış. Benim dediğim olay 2019/2020 arasında olmuştu.
Genişletmek için tıkla...

2 yıl önce güncellemişler ama Türkiye kanunlarına göre 2 yıl garanti vermeleri gerekiyor.

Famronty dedi:
Ben Xbox müşteri hizmetleri ile konuştum hocam. Müşteri hizmetleri dış ülkeden alınan ürünlere maksimum 3 ay garanti verdiklerini söylediler. Tüketici kanunlara göre ana ürünün yanında gelen aksesuarlara mecbur 6 aydan fazla garanti verilmesi gerektiğini söylüyor. Bu durumda Türkiye'den alınan konsolun yanında gelen kontrolcüler 1 yıl garantili.

Eğer sadece kontrolcü alırsanız muhtemelen 2 yıl garantili oluyor. Bazı arkadaşlar 1 yıllık garanti gözüken kontrolcüler için fatura göstererek 2 yıl yaptırdığını da söylemişti. Ne kadar doğru bilmiyorum ama.
Genişletmek için tıkla...

Ayrı olarak aldım garantisi 3 ay diyor Microsoft.
 
deletedrandomstring138948 dedi:
Türkiye'den aldım özelliklede belirttim ısrarla 3 ay dedi.

Garanti ve Koruma Planı Hüküm & Koşulları - Türkiye - Microsoft Desteği

Microsoft cihazınızla ilgili garantileri, uzatılmış hizmet planlarını, Hüküm ve Koşullar’ı indirebilirsiniz.
support.microsoft.com support.microsoft.com
Burada da resmini eklediğim madde mevcut.



2 yıl önce güncellemişler ama Türkiye kanunlarına göre 2 yıl garanti vermeleri gerekiyor.



Ayrı olarak aldım garantisi 3 ay diyor Microsoft.
Genişletmek için tıkla...
Aldığınız yer ithalat garantili veriyor olabilir mi hocam? Türkiye garantili satan yerlerden almanız lazım.
 
deletedrandomstring138948 dedi:
İthalat garantili olsa Microsoft sitesinde 21 ay garanti gözükmezdi. Zaten Microsoft'un kendisi Türkiye garantisi için konuşuyor 3 ay diye.
Genişletmek için tıkla...
Hocam bende Fransa'dan alınma Series S var ve garantisi 2 yıl fakat kontrolcü 1 yıl garantili. Konsol ana ürün olduğu için orta doğu, Asya ve Amerika hariç Avrupa'dan alınan ürünlerde 2 yıl garantili oluyor.
deletedrandomstring138948 dedi:
Zaten Microsoft'un kendisi Türkiye garantisi için konuşuyor 3 ay diye.
Genişletmek için tıkla...

Bu Microsoft'un verebileceği bir karar değil. Tüketici kanunlarına uymak zorunda. Yarın başka bir müşteri temsilcisine danışın bence.
 
Famronty dedi:
Hocam bende Fransa'dan alınma Series S var ve garantisi 2 yıl fakat kontrolcü 1 yıl garantili. Konsol ana ürün olduğu için orta doğu, Asya ve Amerika hariç Avrupa'dan alınan ürünlerde 2 yıl garantili oluyor.

Bu Microsoft'un verebileceği bir karar değil. Tüketici kanunlarına uymak zorunda. Yarın başka bir müşteri temsilcisine danışın bence.
Genişletmek için tıkla...

Konsolla birlikte alındıysa 2 yıl garanti verebileceklerini söylediler.

Senin gibi düşünüyorum zaten ama koskoca Microsoft firması kendi sitesine bile açık açık yazmış aksesuarlara garantimiz 3 ay diye bence bir açığını bulmuşlardır. Gerçi beni pek ilgilendirmiyor garantiyle şu anlık işim yok.
 

Benzer konular

K
Xbox kontrolcülerinin uluslararası garantileri var mı?
Mesaj
0
Görüntüleme
223
kerb
K
Alexei55
Xbox Controller önerisi
Mesaj
3
Görüntüleme
741
dorukisik
D
Batuhan0086
Xbox One S Controller
Mesaj
1
Görüntüleme
1.015
ozanbass
ozanbass
M
Orijinal Xbox 360 Controller nereden alınır?
2
Mesaj
10
Görüntüleme
7.338
Yener K.
Yener K.
mkeshnoda
  • Kilitli
Orjinal Xbox 360 Controller ile Microsoft Xbox 360 Controller arasındaki fark
Mesaj
4
Görüntüleme
2.400
Recep Baltaş
Recep Baltaş

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı