TurkNet iptal başvurusundan sonra iletişime geçemiyorum

4

452695

Hectopat
Katılım
26 Nisan 2021
Mesajlar
1.639
Çözümler
9
TurkNet aboneliğimi 7 gün civarı önce iptal ettirip modemi kargoladım kendi iade merkezlerine. Ancak modem ulaştı mı iptal oldu mu hiçbir bilgi alamıyorum.

Kendileri iptal için aradıkları zaman 45 gün Online işlemleri kullanabileceğimi söylemişti. Ancak her girmeye çalıştığımda beklenmeyen bir hata oluştu yazıyor. Zaten aradığım zaman müşteri temsilcisine bağlamıyorlar.

Bilinçli yaptıklarını düşünüyorum çünkü sürekli mesajlarda modem ulaşmazsa 300₺ otomatik faturalandırılacaksınız tarzı bir şey söyleniyor. Ne yapmam lazım?

@TurkNet Destek Ayşegül
 
Ben de aynı şeyleri yaşadım. Modemim onlara ulaştı. Ancak yine de para kestiler. Tekrar ulaşamayınca peşini bıraktım.
 
ECHOSGRIM dedi:
Ben de aynı şeyleri yaşadım. Modemim onlara ulaştı. Ancak yine de para kestiler. Tekrar ulaşamayınca peşini bıraktım.
Genişletmek için tıkla...

Zaten haksız yere faturalandırma yaptıkları için iptal etmiştim. Bakalım neler olacak merak ediyorum. İki üç yere sponsor olmakla büyük firma olunmuyor ne yazık ki.

Ancak bu sefer cidden uğraşacağım.
 
452695 dedi:
TurkNet aboneliğimi 7 gün civarı önce iptal ettirip modemi kargoladım kendi iade merkezlerine. Ancak modem ulaştı mı iptal oldu mu hiçbir bilgi alamıyorum.

Kendileri iptal için aradıkları zaman 45 gün Online işlemleri kullanabileceğimi söylemişti. Ancak her girmeye çalıştığımda beklenmeyen bir hata oluştu yazıyor. Zaten aradığım zaman müşteri temsilcisine bağlamıyorlar.

Bilinçli yaptıklarını düşünüyorum çünkü sürekli mesajlarda modem ulaşmazsa 300₺ otomatik faturalandırılacaksınız tarzı bir şey söyleniyor. Ne yapmam lazım?

@TurkNet Destek Ayşegül
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, hizmetinize ulaşabilmem için daha önce açtığınız bir destek kaydı varsa kayıt numaranızı gönderir misiniz?
 
452695 dedi:
Numarası elimde yok çünkü giremiyorum Online işlemlere şansıma. 2 yıldır bozulmayan hesap şimdi bozuldu.
Genişletmek için tıkla...
Özel mesaj üzerinden iletişime geçtim.

ECHOSGRIM dedi:
Ben de aynı şeyleri yaşadım. Modemim onlara ulaştı. Ancak yine de para kestiler. Tekrar ulaşamayınca peşini bıraktım.
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, özel mesaj üzerinden iletişime geçtim.
 
Son düzenleme:

Benzer konular

K
TurkNet başvurusundan sonra dolandırıcı aramaları
Mesaj
9
Görüntüleme
559
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül
LilithTR
TurkNet iptal edildikten sonra ne yapılmalı?
Mesaj
3
Görüntüleme
904
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül
byilkeryilmaz
TurkNet arıza için iletişime geçilmedi
Mesaj
3
Görüntüleme
352
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül
M
TurkNet iptal edildikten sonra modem nasıl kargolanmalı?
Mesaj
1
Görüntüleme
966
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül
atakanasik
TurkNet iptal edildikten sonra modem ne yapılmalı?
2
Mesaj
19
Görüntüleme
7.382
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı