TurkNet arıza için iletişime geçilmedi

byilkeryilmaz

Decapat
Katılım
2 Mayıs 2021
Mesajlar
330
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba öncelikle herkese;

Buradan herhangi bir TurkNet yetkilisine sesleniyorum müşteri hizmetlerini arıyorum bana ulaşan insan bana laf yetiştirmekten sorunuma çözüm bulamıyor. Bu nasıl bir çözüm yöntemi insanları susturarak mı çözüyorsunuz problemleri. TurkNet'e bir arıza kaydı açtırdım benimle iletişime geçsinler diye benimle iletişime geçmediler yeniden ben geçmeye çalıştım bu sefer bana biz sizi aradık diyorlar halbuki arama kaydı vesaire hiçbir şey yok telefonuma gelen 1 arama dahi yok. Sonra bunlara diyorum ki web site açılmıyor internet hızı çok yavaş diyorum bana diyor ki arıza kaydında 20 dk aralıklarla hız testi yapın sonucu gönderin diyor hız testi yapmama gerek yok dedim zaten 10Mbps geçmiyor. Diyorum web siteler açılmıyor size bu fotoğrafları göndermem için internet lazım diyorum yok illa gönderin falan filan diyorum ki beni bir teknik yetkiliye bağlayın sorunu onunla halledelim diyorum yetkim yok diyor. TurkNet zamanında dedi işte efendim haziran 2023'e kadar zam yok vesaire söylediğinden sonra 3 kere zam geldi hadi buna lafım yok ekonomik problemler falan da bari faturaya para ödüyorum internet kullanayım 3 aylık bir tatilim var o kadar sınavlardan çıkmışım 3 ay boyunca oyun oynayayım diyorum o da yok ben ne yapayım artık bana yardımcı olun. Son kez söylüyorum beni bugün aradınız ve çözdünüz yoksa yarın başka bir operatore geçeceğim yetti artık @TurkNet Destek Ayşegül
 
Merhaba öncelikle herkese;

Buradan herhangi bir TurkNet yetkilisine sesleniyorum müşteri hizmetlerini arıyorum bana ulaşan insan bana laf yetiştirmekten sorunuma çözüm bulamıyor. Bu nasıl bir çözüm yöntemi insanları susturarak mı çözüyorsunuz problemleri. TurkNet'e bir arıza kaydı açtırdım benimle iletişime geçsinler diye benimle iletişime geçmediler yeniden ben geçmeye çalıştım bu sefer bana biz sizi aradık diyorlar halbuki arama kaydı vesaire hiçbir şey yok telefonuma gelen 1 arama dahi yok. Sonra bunlara diyorum ki web site açılmıyor internet hızı çok yavaş diyorum bana diyor ki arıza kaydında 20 dk aralıklarla hız testi yapın sonucu gönderin diyor hız testi yapmama gerek yok dedim zaten 10Mbps geçmiyor. Diyorum web siteler açılmıyor size bu fotoğrafları göndermem için internet lazım diyorum yok illa gönderin falan filan diyorum ki beni bir teknik yetkiliye bağlayın sorunu onunla halledelim diyorum yetkim yok diyor. TurkNet zamanında dedi işte efendim haziran 2023'e kadar zam yok vesaire söylediğinden sonra 3 kere zam geldi hadi buna lafım yok ekonomik problemler falan da bari faturaya para ödüyorum internet kullanayım 3 aylık bir tatilim var o kadar sınavlardan çıkmışım 3 ay boyunca oyun oynayayım diyorum o da yok ben ne yapayım artık bana yardımcı olun. Son kez söylüyorum beni bugün aradınız ve çözdünüz yoksa yarın başka bir operatore geçeceğim yetti artık @TurkNet Destek Ayşegül
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. Hizmetinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Destek kaydı numaranızı gönderir misiniz?
 

Geri
Yukarı