Ön bilgi: İki ay önce Acer Nitro 5 AN515-58 olan versiyonu aldım ve kullanıyorum.
Sorununuz düzeltilemez bir hata değil ama hatalı kurulum yapmışsınız. Henüz ortaya çıkmamış olan başka hatalara da sebebiyet vermiş olabilirsiniz.
Bilgisayar yeni olmasa idi sadece konu başlığında belirtmiş olduğunuz sorunun çözümüne ilişkin cevap yazardım ama:
İlk kurulum önemlidir.
Sağlıklı ve sorunsuz bir kurulumla başlamak istiyorsanız aşağıdaki şekilde kurulum yapmalısınız.
************* AYRINTILI Acer Nitro 5 KURULUM KILAVUZU ***************
BIOS AYARLARI:
- Öncelikle BIOS'a girin ve fabrika varsayılanlarına sıfırlayın.
- Yeniden başlatıp tekrar BIOS'a girin:
- Admin Password koyulmadan BIOS'un bazı özellikleri aktif olmuyor. Bu nedenle admin password ayarlayın.
Passwordu 1234 yapın çünkü unutulması çok büyük problemdir.
- BIOS'ta bulun ve "F12 BIOS menü" disabled ise enabled yapın. Kurulum esnasında boot sıralamasını değiştirmeniz gerekmez. Açılış esnasında F12'ye basarak USB'den boot ve kurulum yapabilirsiniz.
KURULUM:
Hangi işletim sistemini kurduğunuzu yazmamışsınız.
Bu yüzden hem Windows 10 hem de W11 le ilgili genel bir şekilde yazacağım.
--- Aşağıdaki tüm aşamalar boyunca laptopunuz prize takılı olsun.
--- Lisansla ilgili sorun yok ise Pro versiyonu değil Home versiyonu kurun. (Özellikle Windows 10 için önemli).
--- Ethernet kablosu kullanın Wi-Fi değil.( Zaten Wi-Fi görmüyor, Ethernet kablosu kullanırsanız Wi-Fi driverini de otomatik kuracaktır.)
--- Windows Update tamamlanmadan önce hiçbir driver kurmayın ve acele etmeyin.
--- bilgisayarı her yeniden başlattığınızda 2-3 dakika bekleyin ve ayarlardan Windows Update'ye girerek manuel olarak güncelleme kontrolünü başlatın ve güncelleyin.
--- Windows Update esnasında güncelleme kontrolü yapmayıp takılırsa - Güncellemeyi 7 günlüğüne duraklat, ya da duraklat seçeneği varsa seçin ve akabinde tekrar güncellemeleri kontrol et komutunu verin.
--- Güncelleme kontrolü sonucu bilgisayarınız güncel şeklinde neticelendikten sonra gerekmese bile bilgisayarı bir kez daha yeniden başlatın ve güncelleme kontrolü yapın.
--- Yukarıdaki şekilde yapmanız halinde bütün sürücüler W11 de eksiksiz olarak kurulacaktır. Windows 10 da ise W10Home versiyonu kurarsanız muhtemelen eksik driver kalmaz, W10Pro versiyonu kurarsanız bazı sürücüleri manuel kurmanız gerekecektir.
*** Aygıt Yöneticisi'nden kontrol ettiğinizde eksik driver kalmaması halinde aşağıdaki linkten işletim sisteminizi seçerek:
Ürün Desteği - Nitro AN515-57 | Acer Türkiye
www.acer.com
--- Sürücüler sekmesinde sayfanın en alt kısmında bulunan aşağıdaki yazılımları
1-XPERI DTS Utility (DTS sound)
2-XPERI DTS Utility (DTS Console)
İndirin ve bu sıralamada kurun.
--- Yine aynı linkten BIOS sekmesinde sadece aşağıdakini indirip kurun.(en üsttekidir.)
BIOS 1. Update Capsule flashing priority to fix recovery fail.
--- Yine aynı linkten uygulama sekmesinde bulunan 3 adet yazılımı(care Center, Nitro sense ve quick acces) indirip kurun.
*********************** Bilgisayarınızın kurulumu tamamlanmış olacaktır.
Güle güle kullanın, yeni bilgisayarınız hayırlı olsun.