Barney28
Hectopat
- Katılım
- 17 Aralık 2020
- Mesajlar
- 889
- Çözümler
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Superonline 50 Mbps internet 30 Mbps hız veriyor
- Konuyu başlatan Barney28
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 10
- Görüntüleme 879
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Elektrik Elektronik
Modem 30 Mbps ile buluşmuş. SNR değer dipte bu hat değerleri ile şu an daha yüksek hız alamazsınız maalesef.
KS
KS
Barney28
Hectopat
- Katılım
- 17 Aralık 2020
- Mesajlar
- 889
- Çözümler
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Peki çözüm yolu yok mu bunun?
- Katılım
- 13 Kasım 2019
- Mesajlar
- 5.674
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 87
Modeme gelen hat kablosunda sıkıntı var. Kablo çok ince, hasarlı veya ek yerleri kötü yapılmış olabilir. Şu haliyle 50 Mbps internet kullanılamaz. Bir de şuradan adresin için sorgulama yapar mısın?
goknet.com.tr
Sorgulamada da 50 Mbps veya üzeri değer vermesi lazım. Aksi takdirde sana 50 Mbps paket önermezlerdi. Kaldırmaz diye cevap verirlerdi. Tahminim doğruysa hat kablosu değişmesi veya kötü ek varsa tamir edilmesi gerekli.
İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.
goknet.com.tr
Sorgulamada da 50 Mbps veya üzeri değer vermesi lazım. Aksi takdirde sana 50 Mbps paket önermezlerdi. Kaldırmaz diye cevap verirlerdi. Tahminim doğruysa hat kablosu değişmesi veya kötü ek varsa tamir edilmesi gerekli.
KS
KS
Barney28
Hectopat
- Katılım
- 17 Aralık 2020
- Mesajlar
- 889
- Çözümler
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Modeme gelen hat kablosunda sıkıntı var. Kablo çok ince, hasarlı veya ek yerleri kötü yapılmış olabilir. Şu haliyle 50 Mbps internet kullanılamaz. Bir de şuradan adresin için sorgulama yapar mısın?
İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.
Sorgulamada da 50 Mbps veya üzeri değer vermesi lazım. Aksi takdirde sana 50 Mbps paket önermezlerdi. Kaldırmaz diye cevap verirlerdi. Tahminim doğruysa hat kablosu değişmesi veya kötü ek varsa tamir edilmesi gerekli.
Bilgilerimi girdim böyle bir sonuç çıktı.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Elektrik Elektronik
İlk önce altyapı sorgulaması yapın. Eğer orada daha yüksek bir değer görüyorsanız arıza kaydı bırakın. Telekom ankastreye kadar ölçüm yapar ankastreden eve kadar olan kısım sizin sorumluluğunuzda VDSL dediğimiz teknoloji 2 tane telden oluşuyor ufacık bir ek/korozyon/gevşek bağlantı interneti çöp eder.
KS
KS
Barney28
Hectopat
- Katılım
- 17 Aralık 2020
- Mesajlar
- 889
- Çözümler
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Daha önce modeme dışarıdan gelen kablo kopmuştu ek yapmıştık sorun ondan kaynaklı olabilir mi?
Evet 50 Mbps destekliyor dediler ona göre aldım.
- Katılım
- 13 Kasım 2019
- Mesajlar
- 5.674
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 87
O zaman ek yerini tazeleyip temizce bantlayın veya YAK-1 konektörü(telefon boncuk ek aparatı diye de geçer) ile ek yapın. Düzelmezse hız düşüklüğü şikayetini bildirin. Gelen ekip evin önündeki kutu veya telefon direğinden ölçüm alır. Biz buradan 50+ hız ölçtük derlerse modeme gelen telefon iç tesisat kablosu değişecek. Bunun için elektrikçi çağırabilir veya yapabilirsen kendin de yapabilirsin. Kolaya kaçarsan da kapı, pencere kenarından eve sokup modeme takacaksın. Gelen ekip dışarıdaki ölçümde de düşük alırsa onların sorumluluğunda ve çözmek zorundalar.
KS
KS
Barney28
Hectopat
- Katılım
- 17 Aralık 2020
- Mesajlar
- 889
- Çözümler
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Dediklerinizi tek başıma kendim yapabileceğimi sanmıyorum müşteri hizmetlerini arayıp gelen servise anlatsam onlar yapabilir mi?
- Katılım
- 13 Kasım 2019
- Mesajlar
- 5.674
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 87
Gelen servis en fazla senin yerine ek yapabilir veya kısa bir kablo çekebilir. Malzeme senden olsa bile modeme kadar komple kablo çekmezler.
Neyse, en iyisi sen arıza kaydı oluşturt. Onlar baksın ve dediklerine göre hareket edersin.
