İnternet sürekli kopuyor

Acapelow

Femtopat
Katılım
12 Ağustos 2023
Mesajlar
97
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar merhaba, yaklaşık 2 hafta önce Superonline internet bağlattım ama sürekli günde 70 80 kere kesiliyor. (Sayıyı müşteri hizmetlerini aradığımda kendileri söyledi) ne bir oyun oynayabiliyorum ne doğru düzgün video izleyebiliyorum. 3 4 kere ekip yollayacaklarını ve altyapıyı kontrol edeceklerini söylediler fakat her 48 saat geçtiğinde bir şey ortada yok. Şu anki internetim eski internetimin (Türk Telekom) altyapısını kullanıyor. Acaba elektrikçi çağırsam ev içi ve bina içi tesisatı komple değiştirsem mi yoksa canları cehenneme deyip cayma bedeli ödeyip komple farklı bir operatöre mi geçsem kararsızım.

Ayrıca elektrikçiye boşa para vermek istemiyorum. Aynı internet tesisatını 1 senedir sorunsuz kullanıyordum ta ki Türk Telekom tahahhüdümün bitimine 2 hafta kala internet kesilene kadar. Başlarda paketi iptal ediyorum zaten diye kasıtlı interneti kestiklerini düşündüm ama devamında aynı hattan Superonline internette çekmeyince kararsızım. Sizce elektrikçi çağırıp masrafa mı gireyim yoksa başka şekilde mi çözüm yolu bulmaya çalışayım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Cevaplarınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim şimdi resetledim modemi önce bir süre böyle deneyeceğim olmazsa diğer modemi takacağım. Gelişme olursa sizi de bilgilendireceğim. Vallahi olursa 3 gece duacınızım.

İnşallah hocam sağ olasın.

Selam hocam son durum nedir? Herhangi bir durum var mı 3 gün olduğu için yazayım dedim aktif değildiniz normalde çünkü.
 
Son düzenleme:
İnşallah hocam sağ olasın.

Selam hocam son durum nedir? Herhangi bir durum var mı 3 gün olduğu için yazayım dedim aktif değildiniz normalde çünkü.

Merhaba, ne yazık ki internet hâla sürekli kesilip duruyor. Yarın komple kablo alıp baştan sona tesisatı yenileyeceğim. Bu sefer de olmazsa artık iptal edeceğim.
 
Merhaba, ne yazık ki internet hâla sürekli kesilip duruyor. Yarın komple kablo alıp baştan sona tesisatı yenileyeceğim. Bu sefer de olmazsa artık iptal edeceğim.

Modemi de değiştirmeyi denediniz mi? Modemi değiştirip hat değerlerini tekrardan atar mısınız? Ya hat değerleri normalde bozuk modem yanlış değer veriyor ya da modemin Wi-Fi vericisinde, işlemcisinde kısacası kartta problem var. Onun dışında santral değişikliği veya operator tercihinde bulunmanız daha doğru olacaktır. Hat değerlerinize problem görünmüyor çünkü.
 
Son düzenleme:
Modemi de değiştirmeyi denediniz mi? Modemi değiştirip hat değerlerini tekrardan atar mısınız? Ya hat değerleri normalde bozuk modem yanlış değer veriyor ya da modemin Wi-Fi vericisinde, işlemcisinde kısacası kartta problem var. Onun dışında santral değişikliği veya operator tercihinde bulunmanız daha doğru olacaktır. Hat değerlerinize problem görünmüyor çünkü.

Vallahi yoruldum şu internet olayıyla hocam ya ne bir şey izletiyor ne oynatıyor. Geçen 1 el CS:GO rekabetçi gireyim dedim ısınmada net gitti bir daha gelmedi ban yedim. Modem değiştim kolay kurulum yaptım ama net gelmedi modeme. Yeni modemde daha geleli 3 hafta falan olmuştu anlamadığım şekilde bozuk mu geldi acaba. Bir de kafamı karıştıran durum şu; internet geceleri gitmiyor özellikle dikkat ettim. Ama gün içinde kesiliyor sürekli.
 
Vallahi yoruldum şu internet olayıyla hocam ya ne bir şey izletiyor ne oynatıyor. Geçen 1 el CS:GO rekabetçi gireyim dedim ısınmada net gitti bir daha gelmedi ban yedim. Modem değiştim kolay kurulum yaptım ama net gelmedi modeme. Yeni modemde daha geleli 3 hafta falan olmuştu anlamadığım şekilde bozuk mu geldi acaba. Bir de kafamı karıştıran durum şu; internet geceleri gitmiyor özellikle dikkat ettim. Ama gün içinde kesiliyor sürekli.

Hocam önceki kullandığınız modem ADSL uyumlu olduğu için gelmiyor olabilir VDSL destekliyor mu? Ayrıca hak veriyorum internet sorunu gerçekten her soruna yol açabiliyor örnek sizin yaşadığınız ban yemek veya rütbe düşmek vb. Şimdiki kullandığınız ve önceki modem marka model nedir?
 
Modemi de değiştirmeyi denediniz mi? Modemi değiştirip hat değerlerini tekrardan atar mısınız? Ya hat değerleri normalde bozuk modem yanlış değer veriyor ya da modemin Wi-Fi vericisinde, işlemcisinde kısacası kartta problem var. Onun dışında santral değişikliği veya operator tercihinde bulunmanız daha doğru olacaktır. Hat değerlerinize problem görünmüyor çünkü.

Bir de hocam fark ettim ki telefondan Wi-Fi'ya bağlanmadan önce ışıklar sabit yanıyor bağlandığım saniye hızlıca yanıp sönüyorlar zaten sonra kesiliyor. Acaba modem mi kaldıramıyor.
 
Bir de hocam fark ettim ki telefondan Wi-Fi'ya bağlanmadan önce ışıklar sabit yanıyor bağlandığım saniye hızlıca yanıp sönüyorlar zaten sonra kesiliyor. Acaba modem mi kaldıramıyor.

Hızlı yanıp sonmesi normal hocam. Veri akışı nedeniyle ancak sürekli yanıp sönmemesi gerekiyor. Yani Wi-Fi kullanılmadığı takdirde internet gitmiyor doğru mudur? Modem 5GHz destekliyorsa kapatmayı dener misin hocam?
 
Hızlı yanıp sonmesi normal hocam. Veri akışı nedeniyle ancak sürekli yanıp sönmemesi gerekiyor. Yani Wi-Fi kullanılmadığı takdirde internet gitmiyor doğru mudur? Modem 5GHz destekliyorsa kapatmayı dener misin?

Hocam tekrar merhaba, durum güncellemesi yapıyorum. Şu an elektrikçiye gidip ince internet kablosu aldım tek parça halinde. Bir ucuna jak taktım diğerini açık bıraktım. Birazdan iş çıkışı eve gidip kabloyu binadaki kutudan takacağım. (umarım başarabilirim) bu sefer de eğer kesilme sorunu yaşarsam artık Superonline'ı arayıp hiç iyi şeyler demeyeceğim.

Hızlı yanıp sonmesi normal hocam. Veri akışı nedeniyle ancak sürekli yanıp sönmemesi gerekiyor. Yani Wi-Fi kullanılmadığı takdirde internet gitmiyor doğru mudur? Modem 5GHz destekliyorsa kapatmayı dener misin hocam?

Hocam son bilgilendirme yapayım. 2 saat önce kabloyu komple değiştirdim.(35 metre) evde değiştirirken dikkat ettim önceki elektrikçi kabloyu boruya kelepçeyle sıkı bağlamış tahminimce ondan dolayıdır. Şu an gayet iyi durum ama umarım yarın gitmez o zaman rahatlayacağım.
 
Hocam tekrar merhaba, durum güncellemesi yapıyorum. Şu an elektrikçiye gidip ince internet kablosu aldım tek parça halinde. Bir ucuna jak taktım diğerini açık bıraktım. Birazdan iş çıkışı eve gidip kabloyu binadaki kutudan takacağım. (umarım başarabilirim) bu sefer de eğer kesilme sorunu yaşarsam artık Superonline'ı arayıp hiç iyi şeyler demeyeceğim.



Hocam son bilgilendirme yapayım. 2 saat önce kabloyu komple değiştirdim.(35 metre) evde değiştirirken dikkat ettim önceki elektrikçi kabloyu boruya kelepçeyle sıkı bağlamış tahminimce ondan dolayıdır. Şu an gayet iyi durum ama umarım yarın gitmez o zaman rahatlayacağım.
Bak hocam evet o durumdan kaynaklı olabilir. Hat değerleri iyi olsa da o kadarını öğrenemeyiz. Dönüşünüzü bekliyorum.
 
Dediğiniz bu sanırım pek anlamıyorum ama değilse yeniden atayım.


şimdi şöyle diyeyim kısaca. Modem salonda duruyordu bunca ama yeni masaüstü pc alınca odama kadar ek çektim ama kesin olarak emin olarak söyleyeyim ek yapmadan önce 1 hafta boyunca internet kendi yerindeyken de kesiliyordu yani ek yapmam bir şey değiştirmedi. Üstelik kendi verdikleri modemi kullanıyorum.
Hat zayıflaması çok görünüyor. 35te sabitlet o zaman kopma olmaz diye düşünüyorum.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı