PatrickBateman
Hectopat
- Katılım
- 29 Aralık 2020
- Mesajlar
- 532
- Çözümler
- 4
Normalde Steam destekle ilgili tek tecrübem oyun iade işleridir o da birkaç sefer. Fakat yakın zamanda kredi kartı güvenlik doğrulama sebebiyle kartımdan 2 farklı ücret kestiler bu ücretlerden bir tanesinin iadesini anında yaptılar fakat diğerinin iadesini yapmadılar. Desteğe başvurdum işlem dekontunun bütün detaylarına kadar atmama rağmen yardımcı olup sorunu çözemiyorlar, her seferinde talebe cevap veren destek çalışanı farklı kişi olduğundan sorun hep başa sarıyor, zaten bildiğim doğruladığım güvenlik prosedürlerini tekrar yazıp konuyu geçiştiriyorlar... Süreç böyle bir ben bir onlar bir adım ileri bir adım geri şeklinde ilerliyor çok ilginç.