karul
Decapat
- Katılım
- 3 Eylül 2022
- Mesajlar
- 3.004
- Çözümler
- 19
Temmuz ayından beri bekliyorum. 3 kez iptal ettirip tekrar başvurdum. 1 defa AGT 2 defa Anadolunet'e verildi. Benden 1 ay sonra isteyen arkadaşıma 1 haftada HepsiJet ile gelirken bana 6 ayda gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp küfür etmek istemiyorum ama yok yani göndermiyorlar. Aradım HepsiJet ile gönderin dedim. Biz onu belirleyemiyoruz dedi. Talep oluşturalım dedi. Şikayetvar'a yazdım. Telefonda ve mailde ne söyledilerse aynısını söylediler. Yok yani ben bu kartı alamayacak mıyım? Aileme söyledim gidelim banka hesabı açtıralım diye. Uğraşmamak için babam gitti kendi hesabı üzerinden benim adıma ek kart çıkardı. Kredi kartı olduğu için parada çekemiyorum.