Aacrescent
Attopat
- Katılım
- 2 Mayıs 2023
- Mesajlar
- 2
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar Spotify'a giriş yaptığımda hesabımdan kendi kendine çıkış yapmış ve bunu önceden birkaç defa daha yapmıştı. Şimdi tekrar giriş yapmaya çalıştığımda "bu e-posta ve şifre kombinasyonu doğru değil" diyor. Sonra "şifresiz giriş yap" tıklayıp e-postamı giriyorum ama bu sefer de "bu isimde kullanıcı bulunamadı" diyor. Ancak bu e-postam ile girdiğime eminim çünkü "ücretsiz üye ol"a tıklayıp e-postamı girdiğimde "bu e-posta adresi zaten bir hesaba bağlı" diyor. Parolamı sıfırlamaya çalıştığımda "size bir e-posta gönderdik. Parolanızı sıfırlamak için talimatları izleyin" diyor ancak sıfırlama mesajını da almıyorum. Üstelik Premium hesap satın almıştım ve 2 ay sonra kartımdan boşu boşuna para çekilecek. Premium üyeliği giremediğimden iptal de edemiyorum tam çıldırmalık. Ne yapacağımı bilmiyorum müşteri hizmetleri diye bir şey de yok topluluk vs diye bir şey varmış oraya yazdım ama yanıt alamadım. Bilgisi olan var mı ne yapabilirim? Hesap önemli değil de Premium hesap almıştım 3 ay ücretsiz sonrasında ücretli olacak ve boşu boşuna karttan para çekecek acaba bankadan iptal ettirme şansım var mı?
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
