Acer Nitro 16 modellerde bulunan yüksek sıcaklık sorunları ve kötü teknik servis deneyimi

  • Konuyu başlatan Bruz
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 148
  • Görüntüleme 13.139
Herkese merhaba. Ülkemizde muadilleriyle beraber rekabet gören markalardan biri olan Nitro serisi modellerin sıcaklık sorunlarına ve bu işletmenin teknik servis birimine değineceğim.
Forumumuzda da üyeliği bulunan ve RTX 4060 - R7 7840HS sistemli Nitro 16 modele sahip olan bir arkadaşımız. Aldığı cihazın CPU sıcaklığın absürt derecelerde gezindiğine dair bir konu paylaşmıştı. ( bu konu Şikayetvar sitesinde de mevcuttur ). Sıcaklığın diğer modellere nazaran daha yüksek olduğu gören arkadaş bahsi geçen sitede bir şikayet paylaşmış, sıcaklık sorununu diğer modellere kıyaslatarak sorunu kendisi çözemeyip destek amaçlı Acer teknik servisine başvurmuştu.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Kıymetli Acer teknik servis biriminden arkadaşlar da konuyu açan arkadaşa şu cevap vermiş:

Ekran görüntüsü 2024-07-06 115345.png


Arkadaş kullandığı modeli temin ettiği firmaya göndermiş lakin sorunu çözemeyeceğini söyleyip işi Acer teknik servisine kitlemişler. Acer servisi de sorunu çözememiş ki arkadaşa bu sıcaklıkların normal olduğunu milletin dediğine kanmamasını dile getirmiş. Sıvı metal ile piyasa sürülen bir model nasıl bu kadar sıcaklığa çıkabiliyor hayret doğrusu :).

acer-nitro-16-ve-arena-bilgisayar-sorunu-3.jpg


Valorant CPU bazlı oyun olduğudan dolayı arkadaş Valorant'ı örnek göstererek bir ekran kaydı göndermiş. Anlık olarak sıcaklık-güç kullanımını yorumlarak pek doğru olmasa da 54 W güç çekerek işlemci sıcaklığı 96 dereceye çıkmış. Buna müteakkip NitroSense üzerinden arkadaş bazı ekran kayıtlarını da paylaşmış:

Ekran_goruntusu_2024-03-26_185023.png


Ekran görüntüsü 2024-07-06 121052.png


Görüldüğü üzere burada sıvı metal bu modelde ciddi anlamda gümlemiş zira sıvı metal macunla piyasaya sürülen bir cihazın bu sıcaklıklara kadar çıkması pek normal değil. Ama olsun, en iyisini Acer teknik servisindeki kıymetli arkadaşlarımız bilir, o yüzden normal diyelim :).
Bu tarz sorunlar sadece bir arkadaşa da ait değil elbette. Farklı farklı kullanıcılar bu sorundan maalesef müzdarip. Hatta başka bir arkadaş da bu forumda bu konuyla alakalı sorununu bazı ekran kayıtlarıyla paylaşmış testleri yapmıştır ama nafile o da sorunu çözememiş.

Screenshot 2024-06-24 030152.png


Screenshot 2024-06-24 023129.png


Screenshot 2024-06-22 195959.png


Bunun gibi daha bir sürü elde bilgi bulunuyor, bu sorunları da sadece bizim ülkemizde yaşayan insanlar yaşamıyor. Polonya'lı birisi de Acer forumda aldığı Nitro 16'nın 97-100 derecede takıldığını söylemiş lakin yetkili birim de çözüm olarak arkadaşa laptop stant almasını söylemiş. Bu tarz sorunlar yok macun yanlış sürülmüş, yok bakımı yapılmamış, yok altına stant alın demekle çözülecek sorunlar değil. Bu sorunları yaşayanlar zaten cihazı yeni aldıkları gibi yaşıyor maalesef. Nitro 16 alacaklara tavsiyem, şüphesiz panel olarak rakibi olmayan bir modeldir lakin alacaksanız sıcaklık konusunda biraz daha üstünde durmanızı tavsiye ederim. Bu tarz cihazlara sıvı metal ile sürülerek piyasa sürülüyor ve sıcaklık performansı da bu macuna dayalı örnek gösteriliyor. Zamanı geldiğinde sıvı metal macunun ömrü dolduğu zaman sıvı metal macun ile elde edinilen sıcaklık performansı termal macunla almanız pek mümkün olmayacak bu modellerde zira 330W bir adaptörle geliyor. Kullanımınıza bağlı olarak sıcaklığa dayalı bir throttling yaşamanız çok muhtemel olacaktır eğer sıvı metal ile desteklemezseniz.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20240326_184815.jpg
    IMG_20240326_184815.jpg
    62,2 KB · Görüntüleme: 221
  • 1720256120727.png
    1720256120727.png
    74,9 KB · Görüntüleme: 218
Maalesef bu konuyla fikirlerim pek uyuşmuyor. Nitro 16 sahibiyim. Daha önce Nitro 5, Victus 15 ve TUF A15 de alıp iade ettim. En son bu cihazda karar kıldım ve yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Bu cihazı birçok konuda eleştirebilirim. Berbat yazılımı yüzünden aldığım mavi ekranlar mesela, ya da menteşesindeki ufak boşluk. Bunlar tat kaçıran şeyler olsa da çok büyük ya da çözülmeyecek sorunlar değildi, çözdüm de zaten. Ancak ısınma kesinlikle bunlardan biri değil. Hayatımda kullandığım en serin çalışan laptop. Giriş ve orta seviye belki de tüm piyasadaki cihazlar elimden geçmiştir ve bu kadar serin çalışanını görmedim. Özellikle yıllardır termal macun ve soğutma konusunda kafayı bozmuş, evde sırf bunun için bir sistem toplamış biri olarak söyleyebilirim ki bu cihaza sıvı metal gerçekten yaramış.

Şöyle anlatayım. Kendim yaptığım bir hata nedeniyle temizlik için fanlardan birini sökerken fana hasar verdim ve sıkıntı çıkarmaması için söktüm, şu an cihazı 1 aydır tek fanla kullanıyorum. Hatta şöyle göstereyim:

1720260249500.png


1 buçuk saattir Technopat'ta takılıyorum, arkada epey bir Chrome sekmesi açık ve sıcaklıklar bu şekilde. Yaz sıcağında klimasız bir ortam için gayet iyi olduğunu söyleyebilirim. Oyunlarda ise CPU sıcaklığım 85'i, GPU sıcaklığımsa 80'i kolay kolay geçmiyor. Tek fanla bile Monster, Casper, HP cihazlardan daha serin çalışan bir cihaza istediğiniz eleştiriyi yapın ama böyle bir konu açmak komik geliyor bana açıkçası. Kulaktan dolma, pratik bilgi olmadan Şikayetvar gibi adı üstünde "şikayet" sitelerine yazılan mesajlardan edinilen bilgiyle açılmış gibi. Şikayetvar'da kimse memnuniyet yazısı yazmayacaktır zaten, orada göreceğiniz her cihaz sıkıntılı gibi görünecek çünkü adı üstünde bir şikayet platformu. Oradan gördüğünüz şeylerle konu açmak çok mantıklı gelmiyor bana. Bizzat memnun bir şekilde bu cihazı kullanan biri olarak söylüyorum bunu.

Elimdeki 4050'li modeli. 4060'a has bir durum varsa bilemeyeceğim ama pek sanmıyorum. Bahsettiğiniz üyenin ve birkaç talihsiz kişinin elindeki cihaza has bir sıkıntı olduğunu sanıyorum, ya da belki bir parti üretime has. Zira elimdeki laptopa ne yaptımsa ısındıramadım, resmen işkence ediyorum bilgisayara. 90 dereceyi geçtiğini belki 2 kere görmüşümdür ya da görmemişimdir. Tek fanla bile oyun oynayabileceğim kadar serin çalışıyor cihaz. Daha ne yapsın, sorarım size?

Cevabım sizi tatmin etmediyse oyun esnasındaki sıcaklıkları da paylaşabilirim ancak bana biraz zaman vermeniz lazım zira 5 dakikalık testle cihazın ısınmasını bekleyemezsiniz.
 
Son düzenleme:
Maalesef bu konuyla fikirlerim pek uyuşmuyor. Nitro 16 sahibiyim. Daha önce Nitro 5, Victus 15 ve TUF A15 de alıp iade ettim. En son bu cihazda karar kıldım ve yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Bu cihazı birçok konuda eleştirebilirim. Berbat yazılımı yüzünden aldığım mavi ekranlar mesela, ya da menteşesindeki ufak boşluk. Bunlar tat kaçıran şeyler olsa da çok büyük ya da çözülmeyecek sorunlar değildi, çözdüm de zaten. Ancak ısınma kesinlikle bunlardan biri değil. Hayatımda kullandığım en serin çalışan laptop. Giriş ve orta seviye belki de tüm piyasadaki cihazlar elimden geçmiştir ve bu kadar serin çalışanını görmedim. Özellikle yıllardır termal macun ve soğutma konusunda kafayı bozmuş, evde sırf bunun için bir sistem toplamış biri olarak söyleyebilirim ki bu cihaza sıvı metal gerçekten yaramış.

Şöyle anlatayım. Kendim yaptığım bir hata nedeniyle temizlik için fanlardan birini sökerken fana hasar verdim ve sıkıntı çıkarmaması için söktüm, şu an cihazı 1 aydır tek fanla kullanıyorum. Hatta şöyle göstereyim:

Eki Görüntüle 2243545

1 buçuk saattir Technopat'ta takılıyorum, arkada epey bir Chrome sekmesi açık ve sıcaklıklar bu şekilde. Yaz sıcağında klimasız bir ortam için gayet iyi olduğunu söyleyebilirim. Oyunlarda ise CPU sıcaklığım 85'i, GPU sıcaklığımsa 80'i kolay kolay geçmiyor. Tek fanla bile Monster, Casper, HP cihazlardan daha serin çalışan bir cihaza istediğiniz eleştiriyi yapın ama böyle bir konu açmak komik geliyor bana açıkçası. Kulaktan dolma, pratik bilgi olmadan Şikayetvar gibi adı üstünde "şikayet" sitelerine yazılan mesajlardan edinilen bilgiyle açılmış gibi. Şikayetvar'da kimse memnuniyet yazısı yazmayacaktır zaten, orada göreceğiniz her cihaz sıkıntılı gibi görünecek çünkü adı üstünde bir şikayet platformu. Oradan gördüğünüz şeylerle konu açmak çok mantıklı gelmiyor bana. Bizzat memnun bir şekilde bu cihazı kullanan biri olarak söylüyorum bunu.

Elimdeki 4050'li modeli. 4060'a has bir durum varsa bilemeyeceğim ama pek sanmıyorum. Zira elimdeki laptopa ne yaptımsa ısındıramadım, resmen işkence ediyorum bilgisayara. 90 dereceyi geçtiğini belki 2 kere görmüşümdür ya da görmemişimdir. Tek fanla bile oyun oynayabileceğim kadar serin çalışıyor cihaz. Daha ne yapsın, sorarım size?

Cevabım sizi tatmin etmediyse oyun esnasındaki sıcaklıkları da paylaşabilirim ancak bana biraz zaman vermeniz lazım zira 5 dakikalık testle cihazın ısınmasını bekleyemezsiniz.

Dostum bir kişinin yaşadığı soruna dayalı yapmıyorum bu açıklamayı sen sorun yaşamıyorsun diye tüm insanlar Nitro 16'yı günlük gülistanlık kullanıyor diye bir kaide yok. Üstte mevcut görseller. normal bir durumsa normal diyebilirsin ya da kendini avuta dabilirsin bunda da bir sakınca yok. 5 dakikalık test nerede ben farklı kullanıcıların sorunlarını oraya koyuyorum, daha da koyabilirim sakınca yok. Yok cihazın fanını kırdım yok klimasız ortamdayım diyerek kendi cihazını izah etmene gerek yok. Ben burada Nitro 16 alınmaz demiyorum yaşanan sorunu dile getiriyorum.
 
Son düzenleme:
Dostum bir kişinin yaşadığı soruna dayalı yapmıyorum bu açıklamayı sen sorun yaşamıyorsun diye tüm insanlar Nitro 16'yı günlük gülistanlık kullanıyor diye bir kaide yok.
Siz sorun yaşadınız diye de herkes sorun yaşıyor diye bir kaide de yok. Buraya sağdan soldan gördüğünüz konularla cihaz kötülercesine konu açmanız mantıklı değil. Bizzat cihazı alın, deneyin, sorun yaşarsanız hakkınızdır konu açın derdinizi anlatın.
Yok cihazın fanını kırdım yok klimasız ortamdayım diyerek kendi cihazını izah etmene gerek yok.
Burası bir tartışma platformu değil mi? Siz bir sorundan bahsediyorsunuz ve ben de elimdeki cihazda bunun olmadığını, bu sorun yaşanıyorsa cihaza özel bir durum olduğunu anlatmaya çalışıyorum. Bu sizi rahatsız ediyorsa konu açmanızın bir manası yok.

Üstte mevcut görseller. normal bir durumsa normal diyebilirsin ya da kendini avuta dabilirsi.
Karşınızdaki insanın sözüne saygınız yoksa, onu dinlemiyorsanız sizle tartışmanın da manası olmadığı anlamına geliyor bu. Uzatmanın manası yok. Ben burda bir şey anlatıyorum. Bunu dinlemeyip anlattığınız şeyi körü körüne "aha resimler burda git bak" diyerek savunuyorsanız zaten ben size laf anlatamam.

Ben burada Nitro 16 alınmaz demiyorum yaşanan sorunu dile getiriyorum.
Kaldı ki ben sunduğunuz yazıya karşıt görüşte bir yazı sununca gelip "izah etmene gerek yok kendini avutabilirsin" diyorsanız demek ki sizin derdiniz "bir sorunu dile getirmek" değil, cihazı kötülemektir. Eğer sorunu dile getirmek gibi bir amacınız olsaydı gelip "izah etmene gerek yok" demezdiniz. Konu açarken daha iyi araştırma yapmanızı ve biraz daha kendi deneyimlerinize göre konuşmanızı tavsiye ederim, başkasının dediği laflara göre değil.

Kaldı ki o "arkadaşımız" neden kendisi konu açmamış da siz açıyorsunuz onu da anlamış değilim. Tuhaf, zaman kaybetmeye değmez.
 
Siz sorun yaşadınız diye de herkes sorun yaşıyor diye bir kaide de yok. Buraya sağdan soldan gördüğünüz konularla cihaz kötülercesine konu açmanız mantıklı değil. Bizzat cihazı alın, deneyin, sorun yaşarsanız hakkınızdır konu açın derdinizi anlatın.

Burası bir tartışma platformu değil mi? Siz bir sorundan bahsediyorsunuz ve ben de elimdeki cihazda bunun olmadığını, bu sorun yaşanıyorsa cihaza özel bir durum olduğunu anlatmaya çalışıyorum. Bu sizi rahatsız ediyorsa konu açmanızın bir manası yok.


Karşınızdaki insanın sözüne saygınız yoksa, onu dinlemiyorsanız sizle tartışmanın da manası olmadığı anlamına geliyor bu. Uzatmanın manası yok. Ben burda bir şey anlatıyorum. Bunu dinlemeyip anlattığınız şeyi körü körüne "aha resimler burda git bak" diyerek savunuyorsanız zaten ben size laf anlatamam.


Kaldı ki ben sunduğunuz yazıya karşıt görüşte bir yazı sununca gelip "izah etmene gerek yok kendini avutabilirsin" diyorsanız demek ki sizin derdiniz "bir sorunu dile getirmek" değil, cihazı kötülemektir. Eğer sorunu dile getirmek gibi bir amacınız olsaydı gelip "izah etmene gerek yok" demezdiniz. Konu açarken daha iyi araştırma yapmanızı ve biraz daha kendi deneyimlerinize göre konuşmanızı tavsiye ederim, başkasının dediği laflara göre değil.

Kaldı ki o "arkadaşımız" neden kendisi konu açmamış da siz açıyorsunuz onu da anlamış değilim. Tuhaf, zaman kaybetmeye değmez.

Konuyu okumadığın burada belli oluyor, arkadaş zaten konuyu açmış. Elindeki cihazda sorun yok diye piyasa Nitro 16 kullanan kimsede mi sorun yok? Sonuçlar ortada görsel de atıyorum. HWINFO bilgileri de atabilirim gerekirse farketmez.
 
Son düzenleme:
@403976 @erengore @LinusTechTips @Xevanior Siz ne düşünüyorsunuz? Merak ettim.

Predator Neo ve 12700H Nitro 16'da bu durumlar söz konusu diğer cihazlar için pek böyle bir sorun görmedim. Teknik servis evet çok saçma cevap veriyor, Predator Neo 100 dereceye ulaşıyor diye arkadaşım sormuştu normal cevabını aldı, sıvı metal varken bu dereceler hoş değil.
 
Predator Neo ve 12700H Nitro 16'da bu durumlar söz konusu diğer cihazlar için pek böyle bir sorun görmedim. Teknik servis evet çok saçma cevap veriyor, Predator Neo 100 dereceye ulaşıyor diye arkadaşım sormuştu normal cevabını aldı, sıvı metal varken bu dereceler hoş değil.

Genel olarak bakacak olursak aslında hiçbir teknik servis iyi değil de, Predator modelde de bu sorun yaşanıyorsa dediğin gibi hoş bir durum değil. Sıvı metal ömrünü doldurduğunda kişi bakım yaptıracağı zaman gidip de MX4 ve muadil macunlardan sürerse bu sefer termal macun sürdüm sıcaklık daha da arttı ya da işe yaramadı diyip başka başka sorunlara danışacak bu sefer. Bu modellerde sıvı metalin sürülerek piyasaya sürüldüğünü bilmeyenler de var baya.
 
Genel olarak bakacak olursak aslında hiçbir teknik servis iyi değil de, Predator modelde de bu sorun yaşanıyorsa dediğin gibi hoş bir durum değil. Sıvı metal ömrünü doldurduğunda kişi bakım yaptıracağı zaman gidip de MX4 ve muadil macunlardan sürerse bu sefer termal macun sürdüm sıcaklık daha da arttı ya da işe yaramadı diyip başka başka sorunlara danışacak bu sefer. Bu modellerde sıvı metalin sürülerek piyasaya sürüldüğünü bilmeyenler de var baya.
Sıvı metalin cidden bir ömrü var mı? Ben ömürlük diye biliyorum. (yaklaşık 5 sene?)
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı