Lenovo LOQ laptopta mavi ekran "VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL" hatası

İşletim sistemi
Windows 11
L

Loveless

Kilopat
Katılım
10 Nisan 2019
Mesajlar
163
Çözümler
1
Minidump Rapor Linki
https://drive.google.com/file/d/1bO165CpVFnBzld2oUlIF3lqF1s7rCg4i/view?usp=drive_link
Arkadaşlar merhaba, öncelikle sistem özelliklerinin daha iyi anlaşılması için adresteki notebook'u satın aldım ve birkaç gündür kullanıyorum:

Lenovo LOQ 12.Nesil Core i5 Notebook fiyatı, teknik özellikleri, modelleri, en ucuz fiyatlarla Vatan Bilgisayar'da

Lenovo LOQ 12.Nesil Core i5 Notebook fiyatı, teknik özellikleri, modelleri, en ucuz fiyatlarla Vatan Bilgisayar'da
www.vatanbilgisayar.com www.vatanbilgisayar.com

Epic Games Launcher üzerinden Grand Theft Auto V indirdim, oynarken aniden ''VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL'' şeklinde bir mavi ekran hatası aldım, açıkçası yeni aldığım bir bilgisayarda bu hatayı hiç beklemiyordum, eski bilgisayarımı aynı sebepten kullanmayı bırakmışken, sorun çözülmezse iade etmeyi ve hakkımı aramayı düşünüyorum.

Minidump dosyasını incelerseniz sevinirim.
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Vınnnn dedi:
Soruma cevap verebilir misiniz? Kaç MB grafik bellek kullanılıyor GTA 5'te. Bu BugCheck adı üstünde VRAM yetmeyince geliyor.

Direkt servise verilmeden önce bence araştırılmalı.

Oyunu kaldırmışsınız pardon.

Bir daha yaşar iseniz servise göndermeniz daha mantıklı bence. Fakat siz bilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Evet hocam oyunu kaldırmış olmasaydım dediğiniz özellikleri inceleyecektim, dediğim gibi oyunu oynarken bir sıkıntı yaşamadım fakat minidump dosyasında bu şekilde bir hata verdiği yazıyorsa bilemedim.

Attığınız siteden laptop modelinin driverlarını kontrol ettim ve güncel olmayan herhangi bir driver olmadığını söyledi, yani sanırım Bluetooth güncelleme imkanım yok.

Ekran kartını silip yeniden yüklemeyi düşünüyorum da garanti ya da teknik servis sorun çıkarır diye korkuyorum, bilgisayarı mağazadan alırken satan kişi şöyle böyle müdahale ederseniz servis dışı kalır diye gözümü korkutmuştu.
 
Artı 0 Eksi
Loveless dedi:
Evet hocam oyunu kaldırmış olmasaydım dediğiniz özellikleri inceleyecektim, dediğim gibi oyunu oynarken bir sıkıntı yaşamadım fakat minidump dosyasında bu şekilde bir hata verdiği yazıyorsa bilemedim.

Attığınız siteden laptop modelinin driverlarını kontrol ettim ve güncel olmayan herhangi bir driver olmadığını söyledi, yani sanırım Bluetooth güncelleme imkanım yok.

Ekran kartını silip yeniden yüklemeyi düşünüyorum da garanti ya da teknik servis sorun çıkarır diye korkuyorum, bilgisayarı mağazadan alırken satan kişi şöyle böyle müdahale ederseniz servis dışı kalır diye gözümü korkutmuştu.
Genişletmek için tıkla...

Kasanın içini açmıyorsunuz. DDU zaten garantiyi bitiremez. İlk aldığınızdada DDU ile silinmiş gibi geliyor sistem. Sürücü olmuyor. Anlamaları zaten imkansız.
 
Artı 0 Eksi
Vınnnn dedi:
Kasanın içini açmıyorsunuz. DDU zaten garantiyi bitiremez. İlk aldığınızdada DDU ile silinmiş gibi geliyor sistem. Sürücü olmuyor. Anlamaları zaten imkansız.
Genişletmek için tıkla...
Anladım hocam, çok vaktinizi almış oluyorum ama anladığım kadarıyla öncelikle DDU ile ekran kartı sürücülerini kaldırıyorum, daha sonra ise bilgisayarımdaki ekran kartı Intel ARC350M, şöyle bir şey buldum:

Intel® Arc™ A350M Graphics Downloads, Drivers and Software | Intel

Intel® Arc™ A350M Graphics - Download supporting resources inclusive drivers, software, bios, and firmware updates.
www.intel.com www.intel.com
Tekrar yüklemem gereken ve eskisinin yerini alacak sürücü bu mu?
 
Artı 0 Eksi
Loveless dedi:
Anladım hocam, çok vaktinizi almış oluyorum ama anladığım kadarıyla öncelikle DDU ile ekran kartı sürücülerini kaldırıyorum, daha sonra ise bilgisayarımdaki ekran kartı Intel Arc350M, şöyle bir şey buldum:

Intel® Arc™ A350M Graphics Downloads, Drivers and Software | Intel

Intel® Arc™ A350M Graphics - Download supporting resources inclusive drivers, software, bios, and firmware updates.
www.intel.com www.intel.com
Tekrar yüklemem gereken ve eskisinin yerini alacak sürücü bu mu?
Genişletmek için tıkla...

Evet o. En kötü Windows Update yenisini kuracaktır zaten.
 
Artı 0 Eksi
Vınnnn dedi:
Evet o. En kötü Windows Update yenisini kuracaktır zaten.
Genişletmek için tıkla...
Yanlış yazmışım A530M imiş ama site aynı zaten :) anladım hocam teşekkür ederim, bu arada bilgisayarı Lenovonun resmi sitesinden sorguladığımda da garantisinin 20 ayı kalmış gözüküyor oysa daha yeni aldım, kullanılmış bilgisayar satma ihtimalleri var mı?
 
Artı 0 Eksi
Loveless dedi:
Yanlış yazmışım A530M imiş ama site aynı zaten :) anladım hocam teşekkür ederim, bu arada bilgisayarı Lenovo'nun resmi sitesinden sorguladığımda da garantisinin 20 ayı kalmış gözüküyor oysa daha yeni aldım, kullanılmış bilgisayar satma ihtimalleri var mı?
Genişletmek için tıkla...

Üzülerek söylüyorum olabilir. Hatalıda olabilir. Eğer içinize kurt düştü ise bu konuda direkt servise verebilirsiniz. Yenisi ile değişim sağlanır belki mavi ekran bahanesi ile.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

Bahadir Kinali
  • Soru
Video Memory Management Internal mavi ekran hatası
2
Mesaj
19
Görüntüleme
3.624
KojiroHyuga04
KojiroHyuga04
T
  • Soru
Video Memory Management Internal mavi ekran hatası
2 3
Mesaj
25
Görüntüleme
16.582
tuzbiber
T
bugra.tf
  • Soru
"Video Memory management internal" mavi ekran hatası
2
Mesaj
17
Görüntüleme
3.493
bugra.tf
bugra.tf
DJHomeTR
  • Soru
Video Memory management ınternal mavi ekran hatası
2
Mesaj
11
Görüntüleme
1.600
DJHomeTR
DJHomeTR
Ringwraith545
  • Çözüldü
Çözüldü  Video Memory Management Internal Hatası
2
Mesaj
18
Görüntüleme
13.305
Ringwraith545
Ringwraith545

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı