HP'nin değişim için farklı bir model önermesi

Bütçe
70000
Kibra

Kibra

Decapat
Katılım
5 Ağustos 2023
Mesajlar
65
Makaleler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
SSD veya HDD modeli
1TB SSD
Selamlar, HP Omen 2023 | 2K 17.3 inç RTX 4070 8 GB | 32 GB RAM | 1 TB SSD | i7 13700HX modeline sahiptim. Fakat, bilgisayarın su ile temasından dolayı garanti kapsamında servise teslim ettim. Anakart değişimi için parça temin edildiği yazıyor. Yaklaşık 1 ay sonra yani yasal sürenin aşımından sonra, bana ürün değişimi talebi oluşturabileceğimi belirttiler.

Bana değişim için verecekleri cihaz: OMEN Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16-wf1020nt | HP® Türkiye 2024 üretim.

Sizce kabul edilir mi? 17.3 inç sorduğumda, cihazımın aynı özelliklerde sahip bir modelinin üretiminin olmadığını söylediler. RTX 4080 ve 4090 modelleri için sadece devam ediyor dediler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
2K ekran takıntın yoksa kesinlikle kabul edilir.
 
Verecekleri cihaz daha iyi gibi duruyor. Ki zaten daha düşük model vermeye hakları yok. Ya para iadesi yapmak zorundalar ya urunun aynisiyla değişmek zorundalar ya da üst versiyonuyla.
 
Kibra dedi:
Selamlar, HP Omen 2023 | 2K 17.3 inç RTX 4070 8 GB | 32 GB RAM | 1 TB SSD | i7 13700HX modeline sahiptim. Fakat, bilgisayarın su ile temasından dolayı garanti kapsamında servise teslim ettim. Anakart değişimi için parça temin edildiği yazıyor. Yaklaşık 1 ay sonra yani yasal sürenin aşımından sonra, bana ürün değişimi talebi oluşturabileceğimi belirttiler.

Bana değişim için verecekleri cihaz: OMEN Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16-wf1020nt | HP® Türkiye 2024 üretim.

Sizce kabul edilir mi? 17.3 inç sorduğumda, cihazımın aynı özelliklerde sahip bir modelinin üretiminin olmadığını söylediler. RTX 4080 ve 4090 modelleri için sadece devam ediyor dediler.
Genişletmek için tıkla...

Neden olmasın, 2K değil ama özellikleri işlemci açısından bir nevi iyi.
 
Kibra dedi:
Selamlar, HP Omen 2023 | 2K 17.3 inç RTX 4070 8 GB | 32 GB RAM | 1 TB SSD | i7 13700HX modeline sahiptim. Fakat, bilgisayarın su ile temasından dolayı garanti kapsamında servise teslim ettim. Anakart değişimi için parça temin edildiği yazıyor. Yaklaşık 1 ay sonra yani yasal sürenin aşımından sonra, bana ürün değişimi talebi oluşturabileceğimi belirttiler.

Bana değişim için verecekleri cihaz: OMEN Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16-wf1020nt | HP® Türkiye 2024 üretim.

Sizce kabul edilir mi? 17.3 inç sorduğumda, cihazımın aynı özelliklerde sahip bir modelinin üretiminin olmadığını söylediler. RTX 4080 ve 4090 modelleri için sadece devam ediyor dediler.
Genişletmek için tıkla...

Kabul edilebilir bir model. Sivi temasi garanti kapsamina dahil mi oluyormus?
 
Furkan1461 dedi:
Kullanıcı hatası kaynaklı bir durum garanti kapsamına girmez...
Genişletmek için tıkla...
Bu konuda birşey diyemiyorum. Laptop'u klima altına bırakmışım, klima su akıtınca bilgisayar ile temas etti. Bilgisayarı açar açmaz bir anda ekran gitti gidiş o gidiş. Teknik Servise verdim ve garanti kapsamı içerisinde servise aldılar. Tabi gidip onlara sıvı ile temas etti vb. şeyler söylemedim :D

Aytemiz dedi:
Verecekleri cihaz daha iyi gibi duruyor. Ki zaten daha düşük model vermeye hakları yok. Ya para iadesi yapmak zorundalar ya urunun aynisiyla değişmek zorundalar ya da üst versiyonuyla.
Genişletmek için tıkla...
Laptop'u 2023 Ağustos'ta 61.000 Türk Lirası karşılığında satın aldım. Sence, bu fiyata yine bu performansta hemde tasarımda bir laptop bulabilir miyim :D
 
Kibra dedi:
Bu konuda birşey diyemiyorum. Laptop'u klima altına bırakmışım, klima su akıtınca bilgisayar ile temas etti. Bilgisayarı açar açmaz bir anda ekran gitti gidiş o gidiş. Teknik Servise verdim ve garanti kapsamı içerisinde servise aldılar. Tabi gidip onlara sıvı ile temas etti vb. şeyler söylemedim :D


Laptop'u 2023 Ağustos'ta 61.000 Türk Lirası karşılığında satın aldım. Sence, bu fiyata yine bu performansta hemde tasarımda bir laptop bulabilir miyim :D
Genişletmek için tıkla...
Hocam sizin değişim oldu mu , Oldu ise süreç ne kadar sürdü ? Ben de değişim istedim 6-7 hafta sürebilir dediler.
 
Kibra dedi:
Evet doğru demişler. Ağustos'un 10'unda talep gönderdim. 7 Eylül'de elime geldi laptop.
Genişletmek için tıkla...

Hocam benim fatura şirkete kesildiği için süreç 2 hafta uzadı. Bana bu ayın 2'sinde değişim teklifi içeren bir mail yollamışlardı onu kabul ettim. Cihaz gelince size haber vereceğiz dediler. Müşteri hizmetlerinden sizi arayan olmuş muydu yoksa ben arada bir arayayım mı? Bir de aynı gün servisten onarım tamamlandı maili geldi onu anlayamadım.
 

Benzer konular

Bay Korsan
HP'nin i7 1165G7 Laptopu nasıl?
Mesaj
0
Görüntüleme
760
Bay Korsan
Bay Korsan
Y
R7 8845HS vs i7 14700HX
Mesaj
0
Görüntüleme
585
Yiit11
Y
L
  • Soru
İ7 14700HX vs i5 14500HX
Mesaj
9
Görüntüleme
2.065
Zipik
Zipik
O
Alacağım laptopta ekran kartı farklı bir model gözüküyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
461
Giorno Giovanna
Giorno Giovanna
NightMare_TR
  • Makale
i7 14700HX Cinebench R23 skoru iyi mi?
Mesaj
0
Görüntüleme
102
NightMare_TR
NightMare_TR

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı