Wraith e-sports mağduriyeti

Cerox

Hectopat
Katılım
13 Eylül 2019
Mesajlar
9
Belki daha önce bu sitedeki Wraith e-Sports ile ilgili yazılanları görmüşsünüzdür. 14 günlük iade haklarını kullanmak isteyip beğenmedikleri ürünü iade edemeyenlerden bahsediyorum. Site, bu kişilere iade politikasındaki "ambalajı açılmış ürünleri alamayız" maddesi ile cevap vermiş. Ancak bu site, kesinlikle bozuk ürünlerin iadesini de yapmıyor. Bariz bir şekilde bozuk olan fareyi teknik servislerine yolladığımda, bana "hiçbir sorun yok" diyerek geri dönüş yaptılar.

Bu fareyi arkadaşlarımın tamamen farklı sistemleri de dahil olmak üzere 4 farklı bilgisayarda test ettim. Ürün geri geldikten sonra, üründe bariz bir şekilde problem olduğunu belirttim. İadede ısrar etmediğimi, tamir veya değişim bile kabul edeceğimi söyledim. Ancak bana, dalga geçer gibi, USB portlarımda sorun olabileceğini söylediler.

Tüketici hakem heyeti'ne başvurumu da yaptım ancak ne zaman dönüş yaparlar, o da belli değil.

Başka bir konuda bir arkadaşın yazdığını gördüm ve ben de ekliyorum:

Wraith e-Sports'u kullanmayın kullandırtmayın.
 
Belki daha önce bu sitedeki Wraith e-Sports ile ilgili yazılanları görmüşsünüzdür. 14 günlük iade haklarını kullanmak isteyip beğenmedikleri ürünü iade edemeyenlerden bahsediyorum. Site, bu kişilere iade politikasındaki "ambalajı açılmış ürünleri alamayız" maddesi ile cevap vermiş. Ancak bu site, kesinlikle bozuk ürünlerin iadesini de yapmıyor. Bariz bir şekilde bozuk olan fareyi teknik servislerine yolladığımda, bana "hiçbir sorun yok" diyerek geri dönüş yaptılar.

Bu fareyi arkadaşlarımın tamamen farklı sistemleri de dahil olmak üzere 4 farklı bilgisayarda test ettim. Ürün geri geldikten sonra, üründe bariz bir şekilde problem olduğunu belirttim. İadede ısrar etmediğimi, tamir veya değişim bile kabul edeceğimi söyledim. Ancak bana, dalga geçer gibi, USB portlarımda sorun olabileceğini söylediler.

Tüketici hakem heyeti'ne başvurumu da yaptım ancak ne zaman dönüş yaparlar, o da belli değil.

Başka bir konuda bir arkadaşın yazdığını gördüm ve ben de ekliyorum:

Wraith e-Sports'u kullanmayın kullandırtmayın.
Bu şekilde politika uygulamalarının nedeni satın alanların bilinçli kullanıcı olmaması. Mağdur olanlar THH, İcra, Haciz süreçlerini devam etseler masrafları ödememek için bile politika değiştirirler. Ama kullanıcılar bunu yapmadıkça mağduriyetler yaşanmaya devam eder. Hakkınızı savunmadığınız için yüz buluyorlar.
 
Bozuk ürün bile almayacak kadar yüz bulmaları gerçekten şaşırtıcı. Şikayetvar'da bu sorunu yaşayan kişi sayısı az değil. Model de daha yeni, kronik bir sorun gibi duruyor ancak kimse bu işin arkasından gitmemiş. Dediğiniz gibi, ses çıkarmadığımız sürece iyice yüz buluyorlar.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı