Çözüldü Xbox Farming Simulator 25 iade edilemiyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

furkanaltan47

Centipat
Katılım
12 Aralık 2023
Mesajlar
16
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. Yaklaşık 4 ay önce Microsoft Store'den Farming Simulator 25 almıştım. 1 haftadır oyunu iade etmeye çalışıyorum ama iade seçeneği yok. 2 gün önce destek talebi attım Xbox'a ama hala dönüş sağlamadılar. Ne yapabilirim?
 
4 ay önce aldığınız şeyi iade edemezsiniz. 14 gün sınırı var. Oyun daha çıkmadan ön siparişi de iptal edebilirdiniz, öyle de oluyor. Ama geçti artık.

1731422028261.png


 
Destekten geri dönüş bekleyin. Normal şartlarda çıkışına son 10 gün kalana kadar iptal edebiliyordunuz fakat 10 gün geçtikten sonra iade işlemi başlatabilirsiniz diyor desteği.

Ön siparişimi iptal edebilir miyim?

Fikrinizi değiştirdiyseniz ve ön siparişinizi iptal etmek istiyorsanız bu işlemi, oyun yayınlanmadan en geç 10 gün önce Microsoft hesabınıza giriş yapıp sipariş geçmişi sayfasına giderek yapabilirsiniz. Bu süre geçtikten sonra, faturanız kesilebilir ve siparişi iptal etmek için para iadesi istemeniz gerekir.

4 ay önce aldığınız şeyi iade edemezsiniz. 14 gün sınırı var. Oyun daha çıkmadan ön siparişi de iptal edebilirdiniz, öyle de oluyor. Ama geçti artık.

Eki Görüntüle 2350490

Ön siparişlerde durum biraz farklı hocam. Evet, yayında olan bir oyun için 14 gün sınırı var fakat ön sipariş oyunlarında yayınlanma tarihinden 10 gün öncesine kadar şartsız bir şekilde iptal edilebiliyor. O gün geçtikten sonra da iade talebi açılabiliyor.
 
Son düzenleme:
Destekten geri dönüş bekleyin. Normal şartlarda çıkışına son 10 gün kalana kadar iptal edebiliyordunuz fakat 10 gün geçtikten sonra iade işlemi başlatabilirsiniz diyor desteği.




Ön siparişlerde durum biraz farklı hocam. Evet, yayında olan bir oyun için 14 gün sınırı var fakat ön sipariş oyunlarında yayınlanma tarihinden 10 gün öncesine kadar şartsız bir şekilde iptal edilebiliyor. O gün geçtikten sonra da iade talebi açılabiliyor.
Ön sipariş sürecindeyken 10 gün öncesine kadar iade edildiğini biliyorum da yayınlandıktan sonra iade edilmiyor diye biliyorum, eğer siz gördüyseniz sizin dediğiniz doğrudur o zaman. Ben yanlış söylemişimdir.
 
Benim bildiğim oyun çıktıktan sonra da 14'ün içinde ve 2 saati geçmyince iade edilebiliyor.

Az önce mail geldi ve iadeyi kabul ettiler. İlginiz için teşekkür ederim.
 

Dosya Ekleri

  • resim_2024-11-12_223559491.png
    resim_2024-11-12_223559491.png
    12,9 KB · Görüntüleme: 39
Son düzenleyen: Moderatör:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı