Acer Nitro AN16-41 ekran bozuluyor ve siyah ekran hatası veriyor

xSedatTR

Hectopat
Katılım
9 Haziran 2022
Mesajlar
49
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Minidump Rapor Linki
https://drive.google.com/file/d/1sU3NHbNWQajQbI3LTeyrseasC33ld1te/view
RAM
16GB DDR5 ram
SSD veya HDD modeli
Hynix SSD 512GB
Ekran kartı
RTX 4070
Anakart
Radeon 780M
İşlemci
AMD Ryzen 7 7840HS
Merhaba, laptopum şarja takılı değilken ve tam %30 şarja düştüğünde ekranda bozulmalar meydana geliyor ve laptop siyah ekran veriyor. Belli bir süre sonra da ekran kendi kendine açılıyor, pil bitene kadar bu birkaç kez oluyor. Ayrıca aynı pil seviyelerine düştükten sonra bilgisayar aşırı yavaşlıyor.

Laptop modeli: Acer Nitro AN16-41-R1pr
Siyah ekran hatası (normalde kendini yeniden başlatmaz siyah ekran verir geri düzelirdi, ancak bu sefer laptop kendini yeniden başlattı.)

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.



Ekran bozulma hatası (şarj tam %30'dan sonra başlıyor, şarja takılı olduğunda hiç olmuyor)

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Gerçekleşme sırası:
1- Şarj %30, takılı değil.
2- Ekran bozulmaya başlıyor.
3- Bilgisayar siyah ekran verip kapanıyor, ardından yeniden başlıyor.
4- Laptop yeniden başlatıldıktan sonra tekrardan siyah ekran veriyor ancak bu sefer yeniden başlatmıyor. Sanki gidiyor geliyor gibi oluyor.

1733244658620.png


1733244664673.png


Bu 2 soruna bir türlü çözüm bulamadım, 1 ay önce servise gönderdiğim zaman donanımsal sorun yok denmişti.
 
Son düzenleme:
Hocam buna benzer bir şey aynı cihazın 4050 haliyle dün yaşadım, sanki sürekli Alt Tab atıyor gibiydi. Sonra kapa aç yaptim düzeldi, bir daha da olmadı. Sizde de görünce acaba driverde sıkıntı olabilir mi diye dusunuyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam donanım hatası değil demişler ama bal gibi donanım hatası bu. Hatta imkan varsa videoları da gönderin.
Valla doğru diyorsunuz, donanım hatası değilse ne o zaman

Hocam buna benzer bir şey aynı cihazın 4050 haliyle dün yaşadım, sanki sürekli Alt Tab atıyor gibiydi. Sonra kapa aç yaptim düzeldi, bir daha da olmadı. Sizde de görünce acaba driverde sıkıntı olabilir mi diye dusunuyorum.
Sürücüleri silip güncellenmiştim DDU ile ona rağmen düzelmedi, çoğu şeyi denedim lanet sorun düzelmiyor.

Tam %30'a geldiği zaman olmaya başlıyor birde, acaba %30 ile ilgili bir şey var mı bilmiyorum. Ekranın bozulup durmasını (problem 2) birkaç laptopta da yaşamıştım. Ama bu siyah ekran sorununu hiç görmemiştim. Laptop aldığımdan beri var sanırım formatlara, servise, sürücülere rağmen çözülmedi.

Cidden birisi bu konu için yardımcı olabilirse çok mutlu olurum, aylardır yaşıyorum. Acer'in kendi sitesinde de topluluğa sordum dediklerini yaptım gene çözülmedi. Servisten de zaten donanım hatası yok diyerek gönderdiler. Bu sorunları açıkça belirtmiştim servise.

Maalesef hala çözüm yok.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı