Comnet arızası ne zaman düzelir?

Arkadaşlar herkese geçmiş olsun. ComNet iflas etmek üzere anlaşılan.
Türk Telekoma ait 45 Milyon TL'lik faturayı ödememiş ve %50 bant daralması yaşamış.



Ayrıca Mesut Çevik'in videosu da var.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Herkese merhaba az önce BTK kurumunu aradım durumu anlattım comnetin abone sayısı 2000 (iki bin) abonenin ALTINDA olduğu için sözlü şikayet ALMIYORLARMIŞ
Yazılı olarak ıslak imzalı DİLEKÇE vermek gerekiyormuş benim anladığım ne haliniz varsa görün dedi BTK geçmiş olsun hepimize aramak isterseniz 120 sonrasında 1 basın
 
Şöyle bir sıkıntı yaşamaktayım; mevcut comnet aboneliğimde sabit hat yok. Türknet’e geçmek içinde sabit hat isteniyor. E-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda ise sabit hat gözükmüyor. Türknet tarafı hayali ya da mobil numara girilmiştir, sabit hat olmadan taşıyamıyoruz diyor. Böyle bir sorun yaşayan oldumu? Ya da comnet’in tanımladığı sabit hattı nereden görebiliriz? Sözleşmede de belirtilmemiş.
 
Herkese merhaba az önce BTK kurumunu aradım durumu anlattım comnetin abone sayısı 2000 (iki bin) abonenin ALTINDA olduğu için sözlü şikayet ALMIYORLARMIŞ
Yazılı olarak ıslak imzalı DİLEKÇE vermek gerekiyormuş benim anladığım ne haliniz varsa görün dedi BTK geçmiş olsun hepimize aramak isterseniz 120 sonrasında 1 basın
Sözüm size değil ama bu 2.000 (ikibin) lafına inanmak kesinlikle ama kesinlikle mümkün değil. Hani 20.000 (yirmibin) deseler çok düşük olasılıkla "belki" derim. Benim tahminim 100.000'nin de üzerinde. Bakın, bu BTK denilen kurum Poyraznet'i batırdıklarında Poyraz'ın abone sayısı 30.000 üzerindeydi. Comnet ne zamandır gayet agresif pazarlama yapmakta. Türkiye'de halen 19 milyon üzeri sabit internet hattı abonesi var. Tamam, Türk Telekom aslan payını almış durumda ama Turknet dahi 1 milyonun üzerine çıkmış vaziyette. Bu durumda Comnet'in sadece 2.000 abonede (hatta altında kalması) hiç mi hiç mantıklı gelmiyor...😠

Bu arada kendi ISS'ım ile görüştüm. Onlar BTK'ya şikayetlerin zaten yazılı olması gerektiğini (genel kural olarak) söylüyor. Ben de "BTK'nın bu Comnet mağdurlarının sözlü şikayetlerini geri çevirmesi doğruysa sizin de mi abone sayınız 2.000'nin altında?" diye sorunca sadece güldüler ve kesinlikle bunun bir oyalama ya da BTK tarafındaki bir bilgisizlik olduğunu ancak şikayetlerin her halükarda yazılı olması gerektiğini teyid ettiler.

Şöyle bir sıkıntı yaşamaktayım; mevcut comnet aboneliğimde sabit hat yok. Türknet’e geçmek içinde sabit hat isteniyor. E-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda ise sabit hat gözükmüyor. Türknet tarafı hayali ya da mobil numara girilmiştir, sabit hat olmadan taşıyamıyoruz diyor. Böyle bir sorun yaşayan oldumu? Ya da comnet’in tanımladığı sabit hattı nereden görebiliriz? Sözleşmede de belirtilmemiş.
Siz VDSL kullanıyor olmalısınız. Kendi sabit telefon hattınız yok ama T.Telekom'un YALIN INTERNET diye bir uygulaması var. Yani, Santral'da size yine bir port tahsis ediliyor ama siz sadece bu porttan alo diyemiyorsunuz. Ancak bu durumda churning (başka ISS'e transfer işlemi) ne şekilde gerçekleşiyor; orasını bilemiyordum; yani Comnet aboneliğinizi iptal etmeden...

Turknet de bana göre bazı bakımlardan illet bir firma. Sizi zannederim gereksiz yere yokuşa sürmekte. Ben kendi servis sağlayıcım (Fixnet - Edirne) ile görüştüm. Comnet'ten sizin durumunuzda olan kişilerin churning işlemini gerşekleştirmekteler. İsterseniz deneyiniz; teklif var - ısrar yok!!!
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı