Çözüldü Xsolla ve Ubisoft Connect'ten oyun alırken ücret kesildi ancak satın alım gerçekleşmedi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

master_28

Decapat
Katılım
22 Ekim 2023
Mesajlar
7
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar yaklaşık yarım saat önce Ubisoft Connect üzerinden oyun almak istedim. Xsolla diye bir siteye yönlendirildim. Nays kartımdan para çekildi ama satın alım gerçekleşmeyip hata verdi. Bu durumda ne yapmam lazım? Yardımcı olabilir misiniz?
 
Çözüm
Sorununuz çözüldü mü? Bende Ubisoft'tan alışveriş yapmayı düşündüm, ancak daha önce hiç bu ödeme sistemini kullanmadığım için tecrübesi olan birisine sormak istedim her şey yolunda mı gibisinden?

Merhaba mesajınızı şimdi gördüm. Sorunum çözüldü parayı iade ettiler 2 gün içerisinde. Sanırım Nays kart ile alakalı bir durum bu. Daha sonra oyunu Garanti Bankası'nın banka kartıyla aldım, hiçbir sorun çıkmadı.
Arkadaşlar yaklaşık yarım saat önce Ubisoft Connect üzerinden oyun almak istedim. Xsolla diye bir siteye yönlendirildim. Nays kartımdan para çekildi ama satın alım gerçekleşmeyip hata verdi. Bu durumda ne yapmam lazım? Yardımcı olabilir misiniz?
Sorununuz çözüldü mü? Bende Ubisoft'tan alışveriş yapmayı düşündüm, ancak daha önce hiç bu ödeme sistemini kullanmadığım için tecrübesi olan birisine sormak istedim herşey yolunda mı gibisinden?
 
Sorununuz çözüldü mü? Bende Ubisoft'tan alışveriş yapmayı düşündüm, ancak daha önce hiç bu ödeme sistemini kullanmadığım için tecrübesi olan birisine sormak istedim her şey yolunda mı gibisinden?

Merhaba mesajınızı şimdi gördüm. Sorunum çözüldü parayı iade ettiler 2 gün içerisinde. Sanırım Nays kart ile alakalı bir durum bu. Daha sonra oyunu Garanti Bankası'nın banka kartıyla aldım, hiçbir sorun çıkmadı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Aynı durumla karşılaştım. Ubisoft a yazdım bankanızla görüşün diyor. İadeyi nays mı yaptı görüştünüz mu müşteri hizmetleri ile.
 
2-3 gün bekleyin Nays size iade yapar en azından bende öyle oldu. Eğer olmazsa müşteri hizmetleri ile görüşün derim. İyi günler...
Xsolla ile görüştüm güvenlik nedeniyle işleminiz reddedilmiş geri ödemeniz yapıldı 10 gün içinde iade edilecek dediler. Bakalım bekleyelim.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı