Selamlar.
İnternet servis sağlayıcı olarak Türk Telekom kullanıyorum. Evimde FTTH altyapı var. Oturduğum dairenin içine kadar fiber kablo geliyor ve ONT cihazına bağlanıyor. Mevcut kullandığım internet 100 Mbps. 1000MBPS'e geçiş yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde internet altyapımın desteklediğini fakat kampanya ekranlarında sadece 100 Mbps paketleri görebildiklerini bu nedenle geçemeyeceğimi söylüyorlar. Altyapı desteklese bile bir sınırlandırma olabileceğinden bahsediyorlar. Daha önce böyle bir durum ile karşılaşan oldu mu? Bu konuyu nasıl çözebilirim? Önerisi olan varsa sevinirim.
İnternet servis sağlayıcı olarak Türk Telekom kullanıyorum. Evimde FTTH altyapı var. Oturduğum dairenin içine kadar fiber kablo geliyor ve ONT cihazına bağlanıyor. Mevcut kullandığım internet 100 Mbps. 1000MBPS'e geçiş yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde internet altyapımın desteklediğini fakat kampanya ekranlarında sadece 100 Mbps paketleri görebildiklerini bu nedenle geçemeyeceğimi söylüyorlar. Altyapı desteklese bile bir sınırlandırma olabileceğinden bahsediyorlar. Daha önce böyle bir durum ile karşılaşan oldu mu? Bu konuyu nasıl çözebilirim? Önerisi olan varsa sevinirim.
