Logitech garanti değişim ürünü ve gümrükte yaşanan sorunlar nasıl çözülebilir?

ReckyRey dedi:
İnan ben de bilmiyorum. Şu an için iki ürünün de gönderildiği ülkeye iade edilmesi için işlem başlattım ve bunu Logitech’e bildirdim. Şimdi pazartesiyi bekleyeceğim, bakalım ne diyecekler.
Genişletmek için tıkla...

Durum o kadar karışık ve net değil ki ne isteneceği bile muamma. Vekalet sonrası bir ücret çıkar mı sorusuna cevap da vermiyorlar. Müşavir ile konuşacaksınız diyordu UPS en son.
 
Hlina dedi:
Durum o kadar karışık ve net değil ki ne isteneceği bile muamma. Vekalet sonrası bir ücret çıkar mı sorusuna cevap da vermiyorlar. Müşavir ile konuşacaksınız diyordu UPS en son.
Genişletmek için tıkla...
Vekalet verdikten sonra da ücret çıkmama ihtimali yok. Dilerseniz, yakınınızda bir gümrük aracısı varsa arayıp durumu detaylıca anlatarak nasıl bir yol izlemeniz gerektiği konusunda yardım alabilirsiniz.
 
ReckyRey dedi:
Umarım öyle olur. Açıkçası ben böyle işlerden hiç hoşlanmadığım için uğraşmak istemiyorum. Zaten burada kaldı bir ayım, askere gideceğim. Şubat bitene kadar kendileri çözerse çözer, çözemezlerse döndüğümde kendi paramla alırım. Ama siz yine de iyice bir araştırın.
Genişletmek için tıkla...

Maalesef benim elimde de başka güncel bir kaynak yok bu mesaj haricinde. Vekalet verip alırsam umarım ücretle karşılaşmam.
 
ReckyRey dedi:
O zaman ben bu işten ne anladım? Sadece vekalet vermekle bitmiyor, orada beklediği günün parasını ve üstüne vergisini de ödemek gerekiyor. Resmen saçmalık! Gönderim yaptıkları ülkenin kurallarını bilmiyorlar, defalarca anlatmamıza rağmen dikkate almıyorlar. Üstüne bir de aynı hatayı tekrar yapıp bizi daha da uğraştırıyorlar. Gerçekten anlamıyorum, nasıl hâlâ kavrayamadılar? Yoksa biz mi anlatamıyoruz? Neyse, artık beklemeyeceğim. Ne yaparlarsa yapsınlar, umurumda değil. Eğer üçüncü ürün gönderimi için teklif sunarlarsa, Fransa'daki arkadaşıma yönlendireceğim. Size de Allah sabır versin, gerçekten uğraşılacak iş değil. İnsan bir noktadan sonra gidip kendi parasıyla almayı düşünüyor. Süpervizörlerinden güncelleme aldığınızda bana iletir ve nasıl bir yol izleyeceğinizi bildirirseniz sevinirim.
Genişletmek için tıkla...

Farklı ülkeye gönderim yapmıyorlarmış. Bana cevap geldi garanti Türkiye'de olduğu için sadece Türkiye'ye gönderim yapıyorlar.
 
Hlina dedi:
Yeni ürün gönderdiler mi? Bana 2. için zorluk çıkarıyorlar.
Genişletmek için tıkla...

Göndermelerini talep etmedim, sonuç aynı olacak faturadaki fiyatlandırmayı değiştirmiyorlar inatla. Ürünü gümrüğe bırakacağım galiba, vekaletname ile uğraşmak istemiyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Benzer konular

S
Logitech garanti değişim ürünü gümrükte takıldı
Mesaj
1
Görüntüleme
393
eaSSERZ
eaSSERZ
azelike12
Logitech değişim ürünü gümrükte takıldı
2
Mesaj
11
Görüntüleme
1.482
Yutuberf
Yutuberf
rosefritz
Logitech'in değişim ürünü gümrükte takıldı
2
Mesaj
10
Görüntüleme
576
balp
balp
M
Logitech garanti değişim ürünü için noter tasdikli vekaletname nereden alınır?
2 3
Mesaj
20
Görüntüleme
446
Mert0011
M
E
Logitech yurt dışı değişim ürünü gümrükten geçmedi
Mesaj
3
Görüntüleme
311
Emre7483
E

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı