Wi-Fi 6 modem IP adresi sorunu

mehmetkaanozdmr · 2 Şubat 2025

Dün Türk Telekom bayisinde Wi-Fi ile ilgili sıkıntımı dile getirdim. Sorun Ethernet kablosu ile bilgisayar üzerinde internet dolaşımında herhangi bir sorun yok fakat telefon ve tablet üzerinden Wi-Fi bağlantılarında internet kullanılamıyor. Bayi bana Wi-Fi 6 destekli yeni bir modem verdi. Evde kurulumu yaptım. 192.168.1.1 üzerinden Türk Telekom tarafının bana vermiş olduğu kullanıcı adı ve şifreyi doğru bir şekilde girip kolay kurulumu yapmama rağmen internet yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm IP bağlantısında sorun var uzaktan bakım yapılıyor yarım saat sonra kullanıma açılacaktır denildi. Saatler geçti tekrar aradığımda telesekreter IP bağlantısında sorun var teknik ekip iletişime geçecektir dedi. Böyle bir sorun yaşayıp çözebilen var mı?

Einstein · 2 Şubat 2025

mehmetkaanozdmr dedi:
Dün Türk Telekom bayisinde Wi-Fi ile ilgili sıkıntımı dile getirdim. Sorun Ethernet kablosu ile bilgisayar üzerinde internet dolaşımında herhangi bir sorun yok fakat telefon ve tablet üzerinden Wi-Fi bağlantılarında internet kullanılamıyor. Bayi bana Wi-Fi 6 destekli yeni bir modem verdi. Evde kurulumu yaptım. 192.168.1.1 üzerinden Türk Telekom tarafının bana vermiş olduğu kullanıcı adı ve şifreyi doğru bir şekilde girip kolay kurulumu yapmama rağmen internet yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm IP bağlantısında sorun var uzaktan bakım yapılıyor yarım saat sonra kullanıma açılacaktır denildi. Saatler geçti tekrar aradığımda telesekreter IP bağlantısında sorun var teknik ekip iletişime geçecektir dedi. Böyle bir sorun yaşayıp çözebilen var mı?

VDSL mi fiber mi kullanıyorsunuz?

WerBeastDu · 2 Şubat 2025

Wi-Fi bağlanmayan cihazın Wi-Fi ayarlarında DHCP yerine statik olarak girin değerleri.

mehmetkaanozdmr · 2 Şubat 2025

Einstein dedi:
VDSL mi fiber mi kullanıyorsunuz?

VDSL hocam.

WerBeastDu dedi:
Wi-Fi bağlanmayan cihazın Wi-Fi ayarlarında DHCP yerine statik olarak girin değerleri.

Yeni cihaz üzerinde bağlantı problemi çözülsün yine aynı sıkıntıyı verirse deneyeceğim. Şu an teknik ekip tarafından bakım devam ediyor.

Einstein · 2 Şubat 2025

mehmetkaanozdmr dedi:
VDSL hocam.

Yeni cihaz üzerinde bağlantı problemi çözülsün yine aynı sıkıntıyı verirse deneyeceğim. Şu an teknik ekip tarafından bakım devam ediyor.

DSL ışığı sabit yanıyor değil mi?

mehmetkaanozdmr · 2 Şubat 2025

Einstein dedi:
DSL ışığı sabit yanıyor değil mi?

Hocam yeni modem fiber destekli eski modemde DSL girişi var fakat yeni modemde WAN girişi ve Phone girişi var DSL girişi bulunmamaktadır kullanım kılavuzunda ilgili internet kablosu WAN girişine takılıyor olarak göstermekte acaba orada bir yanlış yapmış mıyımdır diye düşünüyorum.

Einstein · 2 Şubat 2025

mehmetkaanozdmr dedi:
Hocam yeni modem fiber destekli eski modemde DSL girişi var fakat yeni modemde WAN girişi ve Phone girişi var DSL girişi bulunmamaktadır kullanım kılavuzunda ilgili internet kablosu WAN girişine takılıyor olarak göstermekte acaba orada bir yanlış yapmış mıyımdır diye düşünüyorum.

Yeni modemde DSL girişi yoksa modem olarak kullanamazsın. Ondan internet yoktur. Yeni modemin marka modeli nedir?

mehmetkaanozdmr · 2 Şubat 2025

Einstein dedi:
Yeni modemde DSL girişi yoksa modem olarak kullanamazsın. Ondan internet yoktur. Yeni modemin marka modeli nedir?

Türk telekom ZTE ZXHN H3600P modeli

Einstein · 2 Şubat 2025

mehmetkaanozdmr dedi:
Türk Telekom ZTE Zxhn H3600p modeli.

Evet bu modemde DSL girişi yok. Modem olarak kullanamazsın. Peki eski modem ile tam olarak ne sorun yaşıyordun? Wi-Fi'ya falan mı bağlanmıyordu?

mehmetkaanozdmr · 2 Şubat 2025

Einstein dedi:
Evet bu modemde DSL girişi yok. Modem olarak kullanamazsın. Peki eski modem ile tam olarak ne sorun yaşıyordun? Wi-Fi'ya falan mı bağlanmıyordu?

Wi-Fi ilk bağlantıda sorun yok fakat kısa süre kullanınca yarım saat içinde internet kullanılamaz hale geliyor. Telefon arayüzünden Wi-Fi kapatıp açınca birkaç dakika normale dönüyor ve sonrasında yine aynı dolaşılamaz vaziyette. Bu durum yaşandığı sıralarda Ethernet bağlantılı bilgisayarımda hiçbir sorun yok internet download ve upload hızları tam kapasite ve internet rahat bir şekilde kullanılıyor. Sorunun Wi-Fi tarafında olduğunu ilettim ve bana bu modemi verdi Türk Telekom bayii.

Wi-Fi 6 modem IP adresi sorunu

Ayrıntılı düzenleme

mehmetkaanozdmr

Hectopat

Einstein

Zettapat

WerBeastDu

Kilopat

mehmetkaanozdmr

Hectopat

Einstein

Zettapat

mehmetkaanozdmr

Hectopat

Einstein

Zettapat

mehmetkaanozdmr

Hectopat

Dosya Ekleri

Einstein

Zettapat

mehmetkaanozdmr

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz