Çözüldü Faturalı hattan para çekilmedi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

raskol

Centipat
Katılım
17 Haziran 2024
Mesajlar
218
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, bugün kolay paket yükleme çalışırken yanlışlıkla faturalı hatta geçmişim. Faturalı paket yüklendi ama ne para kesti ne bir şey ama mesajla da şukadardır diyor.
Ne yapacağım parayı nasıl ödeyebilirim yoksa hat babamın üstüne olduğu için ondan mı kesmiştir genel olarak faturalıyla ilgili şeyleri anlatır mısınız?
 
Çözüm
Vodafone hattım. Önümüzdeki ay fatura kesim tarihiymiş bugün oldu zaten olay. Cayma bedeli yok gözüküyor yapay zekası var ya ona sordum 0TL cayma bedeli dedi.

Hattınız babanızın üstüne olduğu için yine de bir söyleyin ona da, faturalı hatlar da genelde feshetmek istendiğinde cayma bedeli ister siz yine iptal edecekseniz müşteri hizmetleri ile görüşün ileride bir problem yaratmasın.
Taahhüt süresi 3 ay filan o yüzden cayma bedeli yazmıyor ama iptal etsem dahi bu ayın faturasını ödemem lazım de mi sonuç olarak paketi yükledirler. O zaman bu ayın faturasını ödeyim iptal edeceğim de mi bu kadar.

Vodafone'u hiç kullanmadığım için sistemi nasıl işliyor bilemem, bence müşteri hizmetleri arayıp bu durumu sorun isterseniz yardımcı olurlar.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı