Logitech garanti değişim ürünü ve gümrükte yaşanan sorunlar nasıl çözülebilir?

Klavye gelmişti bana MX mechanical. Maalesef vazgeçtim ben. Klavye 3800 sıfırı zaten, 2500 lira vekalet verip almak saçma olacak. Üstelik bana gelmesinin yine garantisi yok. Ne diyeceğimi bilemiyorum bu ülkeden sıkıldım artık.

Arkadaşlar ama vekalet ücreti vermemek yerine kendim halledebilir miyim hava alanına gidip işlemleri? İzmir'de oturuyorum ve şimdi UPS sayfasında farklı bir gümrüklü sahaya aktarım talep ediyorum diye bir seçenek mevcut. Onu seçip İzmir hava alanına aktarsam ürünü orada işlemleri kendim yapabilir miyim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Klavye gelmişti bana MX mechanical. Maalesef vazgeçtim ben. Klavye 3800 sıfırı zaten, 2500 lira vekalet verip almak saçma olacak. Üstelik bana gelmesinin yine garantisi yok. Ne diyeceğimi bilemiyorum bu ülkeden sıkıldım artık.

Arkadaşlar ama vekalet ücreti vermemek yerine kendim halledebilir miyim hava alanına gidip işlemleri? İzmir'de oturuyorum ve şimdi UPS sayfasında farklı bir gümrüklü sahaya aktarım talep ediyorum diye bir seçenek mevcut. Onu seçip İzmir hava alanına aktarsam ürünü orada işlemleri kendim yapabilir miyim?

Kendi başınıza alamıyorsunuz diye biliyorum, ticari görüldüğü için müşavir şart olması gerek.
 
Klavye gelmişti bana MX mechanical. Maalesef vazgeçtim ben. Klavye 3800 sıfırı zaten, 2500 lira vekalet verip almak saçma olacak. Üstelik bana gelmesinin yine garantisi yok. Ne diyeceğimi bilemiyorum bu ülkeden sıkıldım artık.

Arkadaşlar ama vekalet ücreti vermemek yerine kendim halledebilir miyim hava alanına gidip işlemleri? İzmir'de oturuyorum ve şimdi UPS sayfasında farklı bir gümrüklü sahaya aktarım talep ediyorum diye bir seçenek mevcut. Onu seçip İzmir hava alanına aktarsam ürünü orada işlemleri kendim yapabilir miyim?
30 Euro üzerindeki gümrüğe gelen ürünler, yürürlükteki kanuna göre şahsi değil, ticari ürün kategorisine girmekte. Bu nedenle, işlemlerinizi tamamlamak için bir gümrük müşavirliği ile anlaşarak vekalet vermeniz ve sürecin tamamlanmasını beklemeniz gerekmekte.

Son durum bu şekildedir. @Hlina Logitech ile iletişime geçtiniz mi? arayacağınızı söylemiştiniz.
1739358699569.png
 
30 euro üzerindeki gümrüğe gelen ürünler, yürürlükteki kanuna göre şahsi değil, ticari ürün kategorisine girmekte. Bu nedenle, işlemlerinizi tamamlamak için bir gümrük müşavirliği ile anlaşarak vekalet vermeniz ve sürecin tamamlanmasını beklemeniz gerekmekte.

Son durum bu şekildedir. @Hlina Logitech ile iletişime geçtiniz mi? Arayacağınızı söylemiştiniz.
Eki Görüntüle 2422016

Yeni fare göndereceklerine dair mail attılar, vekaletname verip alacağım bu sefer.
 
Güncelleme.

Logitech bugün kulaklığımı tekrar kargolamış. Bu sefer rica ettiğim gibi İtalya'ya kargoladılar ve de 17 Şubat tarihinde teslim edilecek şekilde ayarlamışlar öyle ricada bulunmuştum.

Notere verdiğim boş 4.0000 TL dışında bir zararım olmadı o da maalesef devletimizin kuralları yüzünden. (Vekalet vermeyi düşünen arkadaşlara tavsiyem iyi bir şekilde araştırma yapıp yasaları ögrenmeleri UPS her ne kadar ek masraf çıkmaz dese de daha sonra masraflar cıkabiliyor.)

Toparlamak gerekise Logitech her konuda elinden geldiğine yardımcı olmaya çalıştı ve mutlu sona yakınım gibi duruyor.
 
Güncelleme.

Logitech bugün kulaklığımı tekrar kargolamış. Bu sefer rica ettiğim gibi İtalya'ya kargoladılar ve de 17 Şubat tarihinde teslim edilecek şekilde ayarlamışlar öyle ricada bulunmuştum.

Notere verdiğim boş 4.0000 TL dışında bir zararım olmadı o da maalesef devletimizin kuralları yüzünden. (Vekalet vermeyi düşünen arkadaşlara tavsiyem iyi bir şekilde araştırma yapıp yasaları ögrenmeleri UPS her ne kadar ek masraf çıkmaz dese de daha sonra masraflar cıkabiliyor.)

Toparlamak gerekise Logitech her konuda elinden geldiğine yardımcı olmaya çalıştı ve mutlu sona yakınım gibi duruyor.
Umarım, Fransa'ya göndermeleri için yaptığım ricayı geri çevirmezler. Kendi adresim olduğunu söyledim ama sorun olmaz herhalde. 🙂
 
Umarım, Fransa'ya göndermeleri için yaptığım ricayı geri çevirmezler. Kendi adresim olduğunu söyledim ama sorun olmaz herhalde. 🙂
UPS'ye vekalet vereceğim, fatura kısmına ne koymam lazım? Vekalet örneği şirket adına, şahsıma vekalet nasıl vereceğim? Aklımda deli sorular.

Bindik bir alamete.


17395383133398297115232526582291.jpg
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı