Altyapı gözükmeyen yere altyapı getirmek mümkün mü?

ayberkmv1 · 19 Şubat 2025

Aktif olarak Superonline fiber kullanıyoruz, yakında yeni bir eve geçeceğiz ama orada altyapı gözükmüyor. Superonline müşteri hizmetlerini aradık bize altyapı gözükmüyor dediler, sonra nasıl getirtiriz tarzı sorular sorduk ve bize bilmiyoruz bilemeyiz gibi cevaplar verip cayma bedelsiz çıkabilirsiniz dediler. Taşınacağımız bina daha yeni yapıldı ondan önce de yıllarca arsa olarak durmuş yani altyapı sorgularında altyapı gözükmemesi normal gibi geliyor çünkü oturduğumuz yerdede hala fiber yok diye gözüküyor ama biz 3 yıldır 1000'lik fiber kullanıyoruz. Türk Telekom'u aradık onlarda altyapı yok size ön başvuru açalım gelince abonemiz olursunuz dediler ona da pek içim sinmedi ve hayır dedim, orada oturan komşular fiber olarak Türk Telekom'un var dediler fiber olmasa bile mahallede 75Mbps VDSL altyapı bulunuyor, biz bu interneti tam olarak nasıl taşıyacağız veya apartmanda altyapı yoksa bu altyapı başvurusunu nereden yapacağız? Bir Allah'ın kulu bile yol göstermedi müşteri hizmetlerinden, şubelere gidiyoruz o buradan olmuyor arayın diyorlar arıyoruz şubeye gidin diyorlar, var mı aranızda bilgili biri?

goldenRays' · 19 Şubat 2025

İmza toplayıp herkesten öyle yapılıyor diye söyleyenler var ama belediye izni vs. mi gerekiyor çünkü imza işe yaramıyor diyenler de var kısacası keyifleri kalmış bi durum gibi gözüküyor

Dejuf · 19 Şubat 2025

ayberkmv1 dedi:
Aktif olarak Superonline fiber kullanıyoruz, yakında yeni bir eve geçeceğiz ama orada altyapı gözükmüyor. Superonline müşteri hizmetlerini aradık bize altyapı gözükmüyor dediler, sonra nasıl getirtiriz tarzı sorular sorduk ve bize bilmiyoruz bilemeyiz gibi cevaplar verip cayma bedelsiz çıkabilirsiniz dediler. Taşınacağımız bina daha yeni yapıldı ondan önce de yıllarca arsa olarak durmuş yani altyapı sorgularında altyapı gözükmemesi normal gibi geliyor çünkü oturduğumuz yerdede hala fiber yok diye gözüküyor ama biz 3 yıldır 1000'lik fiber kullanıyoruz. Türk Telekom'u aradık onlarda altyapı yok size ön başvuru açalım gelince abonemiz olursunuz dediler ona da pek içim sinmedi ve hayır dedim, orada oturan komşular fiber olarak Türk Telekom'un var dediler fiber olmasa bile mahallede 75Mbps VDSL altyapı bulunuyor, biz bu interneti tam olarak nasıl taşıyacağız veya apartmanda altyapı yoksa bu altyapı başvurusunu nereden yapacağız? Bir Allah'ın kulu bile yol göstermedi müşteri hizmetlerinden, şubelere gidiyoruz o buradan olmuyor arayın diyorlar arıyoruz şubeye gidin diyorlar, var mı aranızda bilgili biri?

Hocam bu altyapı meseleleri müşteri hizmetleriyle vs. ilerleyecek konular değil. Müdürlükteki planlama birimiyle görüşmeniz gerekiyor. En etkili ve resmi yol ise dilekçe vermek. Biz 61 Mbps destekleyen VDSL altyapıya sahip binamız için fiber altyapı talep ettiğimiz bir dilekçe hazırlayıp planlama birimine verdik, 2.5 ayda bütün işlemler halloldu. Başımdan geçenleri anlattığım konuyu okuyabilirsiniz, 3 yıldan fazla oldu: TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim

Anlattığınıza göre binada henüz TT'nin hiçbir altyapısı yok. Altyapısı ADSL olan veya hiç altyapısı olmayan binalara öncelik veriliyor. Dolayısıyla sizin de fiber talebinizi belirten bir dilekçe hazırlayıp bina sakinlerinden imza topladıktan sonra o dilekçeyi planlama birimine elden teslim etmeniz daha mantıklı olur. Dediğim gibi müşteri temsilcilerinden, bayilerden pek sonuç alamazsınız.

Superonline altyapısı için nereye başvuruluyor tam bir bilgim yok. Sanırım bazı bölgelerde bu altyapı konularıyla ilgilenen bayiler mi ne oluyormuş, oralara başvurmak gerekiyormuş ama dediğim gibi net bir bilgim olmadığı için yanlış yönlendirmek istemem.

Rediron · 19 Şubat 2025

ayberkmv1 dedi:
Aktif olarak Superonline fiber kullanıyoruz, yakında yeni bir eve geçeceğiz ama orada altyapı gözükmüyor. Superonline müşteri hizmetlerini aradık bize altyapı gözükmüyor dediler, sonra nasıl getirtiriz tarzı sorular sorduk ve bize bilmiyoruz bilemeyiz gibi cevaplar verip cayma bedelsiz çıkabilirsiniz dediler. Taşınacağımız bina daha yeni yapıldı ondan önce de yıllarca arsa olarak durmuş yani altyapı sorgularında altyapı gözükmemesi normal gibi geliyor çünkü oturduğumuz yerdede hala fiber yok diye gözüküyor ama biz 3 yıldır 1000'lik fiber kullanıyoruz. Türk Telekom'u aradık onlarda altyapı yok size ön başvuru açalım gelince abonemiz olursunuz dediler ona da pek içim sinmedi ve hayır dedim, orada oturan komşular fiber olarak Türk Telekom'un var dediler fiber olmasa bile mahallede 75Mbps VDSL altyapı bulunuyor, biz bu interneti tam olarak nasıl taşıyacağız veya apartmanda altyapı yoksa bu altyapı başvurusunu nereden yapacağız? Bir Allah'ın kulu bile yol göstermedi müşteri hizmetlerinden, şubelere gidiyoruz o buradan olmuyor arayın diyorlar arıyoruz şubeye gidin diyorlar, var mı aranızda bilgili biri?

İl müdürlüğüne gidip konuşmak en mantıklısı.

ayberkmv1 · 19 Şubat 2025

Dejuf dedi:
Hocam bu altyapı meseleleri müşteri hizmetleriyle vs. ilerleyecek konular değil. Müdürlükteki planlama birimiyle görüşmeniz gerekiyor. En etkili ve resmi yol ise dilekçe vermek. Biz 61 Mbps destekleyen VDSL altyapıya sahip binamız için fiber altyapı talep ettiğimiz bir dilekçe hazırlayıp planlama birimine verdik, 2.5 ayda bütün işlemler halloldu. Başımdan geçenleri anlattığım konuyu okuyabilirsiniz, 3 yıldan fazla oldu: TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim

Anlattığınıza göre binada henüz TT'nin hiçbir altyapısı yok. Altyapısı ADSL olan veya hiç altyapısı olmayan binalara öncelik veriliyor. Dolayısıyla sizin de fiber talebinizi belirten bir dilekçe hazırlayıp bina sakinlerinden imza topladıktan sonra o dilekçeyi planlama birimine elden teslim etmeniz daha mantıklı olur. Dediğim gibi müşteri temsilcilerinden, bayilerden pek sonuç alamazsınız.

Superonline altyapısı için nereye başvuruluyor tam bir bilgim yok. Sanırım bazı bölgelerde bu altyapı konularıyla ilgilenen bayiler mi ne oluyormuş, oralara başvurmak gerekiyormuş ama dediğim gibi net bir bilgim olmadığı için yanlış yönlendirmek istemem.

Bina 4 katlı 3 katı satıldı ve yakın zamanda tek taşınacak olan aile biziz diğerleri genellikle yaz sonu falan taşınmayı düşünüyormuş yani imzayı sadece biz atsakta hızlı sonuç alır mıyız? Çünkü binada bizden başka oturacak birileri olmayacak, konunuzu okudum yazdığım dilekçeyi açık kapıyamı yollamam gerek.

56136 · 19 Şubat 2025

Şans işi hocam talep oluşturursun. Bina yeni ise 13-15 katlı ise talep oluşturduktan sonra 1-2 aya getirirler. Öbür türlü 2-3 katlı bir bina ise şansın daha zor.

ayberkmv1 · 19 Şubat 2025

56136 dedi:
Şans işi hocam talep oluşturursun. Bina yeni ise 13-15 katlı ise talep oluşturduktan sonra 1-2 aya getirirler. Öbür türlü 2-3 katlı bir bina ise şansın daha zor.

4 katlı büyük şehir olmadığı için şehir içinde falan en fazla 5 katlı oluyor burada anca rezidanslarda var 20 30 katlı binalar.

Dejuf · 19 Şubat 2025

ayberkmv1 dedi:
Bina 4 katlı 3 katı satıldı ve yakın zamanda tek taşınacak olan aile biziz diğerleri genellikle yaz sonu falan taşınmayı düşünüyormuş yani imzayı sadece biz atsakta hızlı sonuç alır mıyız? Çünkü binada bizden başka oturacak birileri olmayacak, konunuzu okudum yazdığım dilekçeyi açık kapıyamı yollamam gerek.

Aslında komşulardan da imza almanız iyi olur hocam. Çünkü ne kadar çok imza o kadar çok talep demektir. Bu da şansınızı arttırır. Ama tek başınıza imzalayarak da verebilirsiniz tabii, bunun önünde bir engel yok. Fakat çok etkili olmayabilir veya dediğiniz gibi hızlı sonuç alma noktasında problem yaşayabilirsiniz.

Kendi açtığım konuda yazdığım gibi benim yaşadığım ilçede müdürlük olmadığı için Açık Kapı gibi online kanallardan göndermiştim. Ama sonradan müdürlüğe gidip yüz yüze görüştüm zaten.
Sizin gitme şansınız varsa Açık Kapı'yla falan hiç uğraşmadan dilekçeyi direkt elden vermeniz daha sağlıklı olacaktır. Açık Kapı yetkilileri kimi bölgelerde işini düzgün yapıyor, kimi bölgelerde ilgilenmiyor. Gerek bu forumda gerek başka forumlarda şunu sıkça görüyorum: Açık Kapı'dan "bu bizim işimiz değil, TT ile kendiniz görüşün." şeklinde cevaplar geliyor. Ha, benim şansım yaver gitti de Açık Kapı yetkilisi benim adıma dilekçeyi gönderdi ama dediğim gibi bazı bölgelerde ilgilenmiyorlar. Memurdan memura değişiyor yani. O yüzden işinizi şansa bırakmayıp direkt elden vermek daha mantıklı.

56136 · 19 Şubat 2025

ayberkmv1 dedi:
4 katlı büyük şehir olmadığı için şehir içinde falan en fazla 5 katlı oluyor burada anca rezidanslarda var 20 30 katlı binalar.

O zaman bunu etkiyecek bir çok sebep var cevrende fiber var mı fibere ne kadar bölgende talep var firmalar bunu hesaplayıp öyle getiriyorlar.

ayberkmv1 · 19 Şubat 2025

Dejuf dedi:
Aslında komşulardan da imza almanız iyi olur hocam. Çünkü ne kadar çok imza o kadar çok talep demektir. Bu da şansınızı arttırır. Ama tek başınıza imzalayarak da verebilirsiniz tabii, bunun önünde bir engel yok. Fakat çok etkili olmayabilir veya dediğiniz gibi hızlı sonuç alma noktasında problem yaşayabilirsiniz.

Kendi açtığım konuda yazdığım gibi benim yaşadığım ilçede müdürlük olmadığı için açık kapı gibi Online kanallardan göndermiştim. Ama sonradan müdürlüğe gidip yüz yüze görüştüm zaten.
Sizin gitme şansınız varsa açık kapı'yla falan hiç uğraşmadan dilekçeyi direkt elden vermeniz daha sağlıklı olacaktır. Açık kapı yetkilileri kimi bölgelerde işini düzgün yapıyor, kimi bölgelerde ilgilenmiyor. Gerek bu forumda gerek başka forumlarda şunu sıkça görüyorum: Açık kapı'dan "bu bizim işimiz değil, TT ile kendiniz görüşün." şeklinde cevaplar geliyor. Ha, benim şansım yaver gitti de açık kapı yetkilisi benim adıma dilekçeyi gönderdi ama dediğim gibi bazı bölgelerde ilgilenmiyorlar. Memurdan memura değişiyor yani. O yüzden işinizi şansa bırakmayıp direkt elden vermek daha mantıklı.

İmza almayı denerim ama yüksek ihtimal zor açıkçası fiber çok lazım değil çok fazla oyun indirmiyorum veya internetten dosya yükleme veya iş tarzı bir şeyimde yok düz 75'lik VDSL paket bile kullansam benim için güzel olur. Fiberi getireceklerinden pek ümitli değilim açıkçası düz VDSL altyapısı için dilekçe versem o hızlı olur mu acaba?

56136 dedi:
O zaman bunu etkiyecek birçok sebep var cevrende fiber var mı fibere ne kadar bölgende talep var firmalar bunu hesaplayıp öyle getiriyorlar.

Şu an oturduğum yerde hiç kimse adamakıllı talep etmediği halde bütün sokaklara gelip fiber bağlamışlardı 2022 de ama galiba genel olarak bir fiber çalışması vardı o sıralar çoğu sokağa fiber kablolar döşeniyordu neyse yüksek ihtimal fiberin gelmesi zor içeriden tanıdıkla belki halledilebilir düz VDSL getirseler bile tamamız.

Altyapı gözükmeyen yere altyapı getirmek mümkün mü?

Ayrıntılı düzenleme

ayberkmv1

Hectopat

goldenRays'

Megapat

Dejuf

Kilopat

Rediron

Kilopat

ayberkmv1

Hectopat

56136

Megapat

ayberkmv1

Hectopat

Dejuf

Kilopat

56136

Megapat

ayberkmv1

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz