- Katılım
- 2 Eylül 2019
- Mesajlar
- 1.713
- Çözümler
- 11
Herkese iyi gunler dilerim, 2 hafta once Vatan'dan satin almis oldugum bozuk olan sivi sogutmami servise gonderdim ve servis para iadesi karari cikartti. Vatan Bilgisayar subesine giderek gerekli evraklari imzaladim ve benden IBAN numarasi aldilar parayi iade etmek icin. 5 is gunu icinde iade olacak dediler ancak 10 is gunu gecmesine ragmen para hala gelmedi. Ustune ustluk telefonla musteri hizmetlerine baglandigimda beni muhasebe birimine yonlendiriyorlar ancak asla telefonumu acmiyor muhasebe birimi. 5 dakika telefon caldiktan sonra otomatik kapaniyor.
Yardimci olun ne yapmam gerekiyor? Adamlar resmen parama coktu vermiyorlar. Muhatap olacagim biri de yok, subeye gidiyorum musteri hizmetlerinden halledin diyorlar, muhasebe birimini ariyorum pasamlar telefonu acma zahmetinde bile bulunmuyorlar.
Yardimci olun ne yapmam gerekiyor? Adamlar resmen parama coktu vermiyorlar. Muhatap olacagim biri de yok, subeye gidiyorum musteri hizmetlerinden halledin diyorlar, muhasebe birimini ariyorum pasamlar telefonu acma zahmetinde bile bulunmuyorlar.
