Çözüldü Intel + NVIDIA Laptoplarda Anlık Takılma Sorunu

Sayın Recep Baltaş'ın kullandığı ve kutu açılışını yaptığı MSI GS43VR 7RE modelinden uzunca bir pazar araştırması sonunda bende almıştım. İlk hafta dGPU ve iGpu dediğimiz ayrılmış ve entegre grafik kartları arasında geçişlerde herhangi bir sorun karşıma çıkmıyordu. Sıcaklık değerleri, clock değerleri gayet stabil ve performanslı bir şekilde devam etti. Ta ki Windows update 1703 sürümünden 1709 sürümüne kendi kendini güncelledi ve ondan sonra mavi ekran hataları, -herkesin bildiği- sağ tıklayınca takılma hataları, ve diğer genel şikayetlere ek olarak dGPU'nun çalıştırdığı uygulamalarda "artifact" denilen bozulmalar ve onları takip eden VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR mavi ekran hataları almaya başlayana kadar. Ayrıca Recep Bey'e de sormuş olayım kendisinin GS43VR laptop'unda da bu bozulmalar söz konusu mudur? Mesela Nvidia Denetim Masası'nda ki dönen yeşil logo da güç kablosu takılıyken veya bataryada çalışırken bir "artifact" oluşma durumu, bozulmalar, titremeler var mıdır?

Her neyse tüm bu sorunları gidermek için forumlarda tavsiye edilen tüm sürücü ve Windows sürüm kombinasyonlarını denedim, sürücüleri DDU programıyla kaldırarak denedim. Daha sonra Windows'un kendi "scan disk" gibi kontrollerini gerçekleştirdim ve onlardan da bir sonuç alamadım. Son yaptığım forum incelemelerinde bu bozulmalar, oyunlara girerken ekranda beliren yeşil noktalar ve daha sonra alınan mavi ekran hataları beni yazılımdan ziyade donanımsal bir problemle karşı karşıya olduğumu düşünmeye itti.

Son olarak; tüm bu karmaşadan ve çözüme kavuşamamaktan yorulmuş, günlerdir hatta aylardır (Recep bey gibi) bilgisayarlarını kullanamayan kader ortaklarıma bir an önce devalarını bulmalarını temenni eder, bize bu sıkıntıyı yaşatıp paramızla rezil olmamıza vesile olan Microsoft'a da... neyse anladınız siz!

Hocam sizin harici GPU arızalı. Doğrudan servise verin.

Bende bu kanıya vardım, lakin işin ilginç tarafı laptop elime geçtikten ve ben Windows'u kurduktan sonra neredeyse 1 hafta süresince envai çeşit oyun oynamış, tasarım programları çalıştırmış ve hiç bir şekilde bir hata almamış ve önceden belirttiğim semptomları yaşamamış olmam! Ve daha da şaşırtıcı olan laptop prizde değilken (yani a/c adaptör takılı değilken ve bataryadan çalışırken) hiç bir sorun yaşamıyorum. Fakat bu işin sonu maalesef servis gibi duruyor.

Gelişmeleri ve sorunla ilgili öğrendiklerimi ilerleyen günlerde burada paylaşacağım. Umarım benzer sorunlar yaşayan arkadaşlara da yol gösterici olur. Geri dönüş için teşekkürler.

Az önce ürünümü sorunsuz diyip geri yolladılar. Kan beynime sıçradı. Şuan ne yapsam bilemiyorum. Bariz sorunlu bir ürüne sorunsuz dendi. Paramla rezil oldum resmen.

Ben de laptop almayı planlıyordum. Şimdi her NVIDIA + Intel laptoplar sorunlu mu? Ben ASUS K53SD laptopa sahibim ve bu dediklerinizi yaşamıyorum sanki. Yoksa ben mi fark etmedim acaba.

erkansaglam dedi:

Ben de laptop almayı planlıyordum. Şimdi her NVIDIA + Intel laptoplar sorunlu mu? Ben ASUS K53SD laptopa sahibim ve bu dediklerinizi yaşamıyorum sanki. Yoksa ben mi fark etmedim acaba.

Genişletmek için tıkla...

Sorun hepsinde yok. Özellikle 1050 Ti, 1060 ve 1070 olanlarda var.

apostrophe dedi:

Az önce ürünümü sorunsuz diyip geri yolladılar. Kan beynime sıçradı. Şuan ne yapsam bilemiyorum. Bariz sorunlu bir ürüne sorunsuz dendi. Paramla rezil oldum resmen.

Genişletmek için tıkla...

Servise bizzat gidebilir ya da sorunu tanımlayan bir yazı yazabilirsiniz gönderirken. Bu arada Intel, NVIDIA ve Microsoft konuyla daha fazla ilgilenmeye başladı. Özellikle 1709 sonrası şikayetler daha da arttı.

Recep Baltaş dedi:

Servise bizzat gidebilir ya da sorunu tanımlayan bir yazı yazabilirsiniz gönderirken. Bu arada Intel, NVIDIA ve Microsoft konuyla daha fazla ilgilenmeye başladı. Özellikle 1709 sonrası şikayetler daha da arttı.

Genişletmek için tıkla...

Laptop yarın elime ulaşır. 6 aya kadar tekrar gönderip iade alma hakkım varmış galiba. 2018e kadar bekleyip sizinle çözüme ulaşmassa bu sefer tekrar geri yolluycam. Yine almazlarsa mahkeme işlemlerini başlatacağım.

Recep Baltaş dedi:

Sorun hepsinde yok. Özellikle 1050 Ti, 1060 ve 1070 olanlarda var.

Genişletmek için tıkla...

Monster markasının 1050 Ti ekran kartı modeline sahip olanını alacaktım. Almaktan vazgeçmem gerekecek o zaman. Keşke çözüme kavuşsa şu iş.

Sorun intel veya nvidia ile alakali degil kesinlikle tek sorumlu Microsoft. 1709 guncellemesinden sonra hersey berbat oldu.

erkansaglam dedi:

Monster markasının 1050 Ti ekran kartı modeline sahip olanını alacaktım. Almaktan vazgeçmem gerekecek o zaman. Keşke çözüme kavuşsa şu iş.

Genişletmek için tıkla...

Her modelde yok. Kontrol edin. Mesela MSI GE73 7RD modelinde bu sorun yok.