Çözüm HP Victus 16 hall sensör çalışmaması

Bu konu bir çözümü açıklamaktadır. Herhangi bir çözüm açıklanmadığını düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Selamlar.
Victus 16'larda, HP'nin diğer R0, S0, S1 anakartlarına kıyasla R1 anakartında (çift SSD'li olan ve biraz daha farklı yapıda olan model) VRM'ler hall sensöre daha uzak. HP, fabrikasyon olarak bu R1 anakartlı ürünlerde hall sensörün üstünü statik (kapton,PET bandı tarzı) bir tür bantla kapatmış.
Elimdeki R1049 NT, YouTube incelemelerindeki R1060NT, R1076 NT için üçü de aynı.

Bu sebepten dolayı şimdilik R1 serisi anakartlarda hall sensör arızası haberi gelmedi diye düşünüyorum.
Hall sensör arızasının yaşanmamasının nedeni olarak R1 anakartında daha kaliteli bir hall sensör kullanıldığını da düşünmüyorum.

1-2 gündür adresime yakın anakart tamiri yapabilecek yerlere sordum; bu bant kesinlikle normal bir kâğıt bant değil. Görünüm olarak kapton banda da benzemiyor. Büyük ihtimalle hall sensörün üstüne yerleştirilen bant, bir tür PET bandı.

Benim tahminim HP'nin R1 serisinde yaptığı gibi hall sensördeki portun üstünü bir bantla kapatarak (sıvı metal işleminde kullanılan kapton bant gibi) koruma sağladığı yönünde.
Bu işlem kapton veya pet bir bantla yapılabilir gibi.

En azından heatsink'e yakın olan port, sıcaklıktan etkilenmez ve HP Victus'unuz daha uzun ömürlü olur. Aynı HP'nin R1 model anakartlarda yaptığı gibi .
Ancak bu bandın zamanla bozulması durumunda hall sensör korunmasız kalabilir.
Aynı S0, R0, S1 anakartlarda hall sensörün direkt durduğu gibi.
Bu nedenle, belirli aralıklarla bandı yenilemeniz gerekebilir.

Yaptığım bu tahminde yanlışım varsa lütfen düzeltin.

Hadi sağlıcakla kalın.
Benim gibi laptopa bir daha para vermek istemeyen öğrenci arkadaşlara selam olsun.
Benim de ilk aklıma gelen bu bantti.Ama problemli serilerde de olduğunu gördüm.Ben hala farklı sensör kullandığını düşünüyorum hatta mavi sitenin videosunda kasayi açmalarını bekledim ama goygoydan öteye gitmedi.Anakartin altinda kaliyor biraz ulasmak da zor sensöre belki de ondan ugrasmadilar.Uzerindeki kodu yazinca biri 2022 biri 2023 yazan iki farkli sensör gözüküyor.Tahminim 1 serisinde yeni 0 serisinde eski sensör kullanıldığı ama bi kanitim yok tabi.
 
Benim de ilk aklıma gelen bu bantti.Ama problemli serilerde de olduğunu gördüm.Ben hala farklı sensör kullandığını düşünüyorum hatta mavi sitenin videosunda kasayi açmalarını bekledim ama goygoydan öteye gitmedi.Anakartin altinda kaliyor biraz ulasmak da zor sensöre belki de ondan ugrasmadilar.Uzerindeki kodu yazinca biri 2022 biri 2023 yazan iki farkli sensör gözüküyor.Tahminim 1 serisinde yeni 0 serisinde eski sensör kullanıldığı ama bi kanitim yok tabi.
S1 Anakart ve R1 anakart farklı ; S1 anakart S0 ve R0'a R1'den daha çok benziyor , fotoğrafta da attığım gibi.
Üstüne R1 anakartta yalıtkan da var yeni model HP ler gibi.
1 serisinde kaliteli Hall sensör olsa neden S1 anakartta da Hall sensör sorunu görürdük ki ?(Anakart konumlandırması da önemli ama çok bir fark yok . )
Ben şu ana kadar 1 tane bile R1 anakart hall sensör haberi duymadım ama gelecekte olacağını düşünüyorum bu yalıtkanın bozulması sebebiyle .
Yanlışım varsa düzeltin lütfen .
 
S1 Anakart ve R1 anakart farklı ; S1 anakart S0 ve R0'a R1'den daha çok benziyor , fotoğrafta da attığım gibi.
Üstüne R1 anakartta yalıtkan da var yeni model HP ler gibi.
1 serisinde kaliteli Hall sensör olsa neden S1 anakartta da Hall sensör sorunu görürdük ki ?(Anakart konumlandırması da önemli ama çok bir fark yok . )
Ben şu ana kadar 1 tane bile R1 anakart hall sensör haberi duymadım ama gelecekte olacağını düşünüyorum bu yalıtkanın bozulması sebebiyle .
Yanlışım varsa düzeltin lütfen .
S1de de yok bir tane ikinci el cihaz dışında.Ne zaman tıkır tıkır s1 hall sensör şikayetleri düşer sikayetvara o zaman haklısınız derim.Yalitkan hepsinde var bildiğim kadariyla.
 
S1'de de yok bir tane ikinci el cihaz dışında. Ne zaman tıkır tıkır S1 hall sensör şikayetleri düşer sikayetvara o zaman haklısınız derim. Yalitkan hepsinde var bildiğim kadariyla.

O 2. el cihazdan bahsediyorsan arkadaş "daha 1.5 yıl garantisi vardı." yazmış. S1 anakartlı modeli kullanan birinden satın almış, dolandırılmış.
Bu da benim için S1 serisinde hall sensörü riski olduğuna yeterli kanıt.
Yalıtkandan niyetim R1 serisindeki gibi bir kapton bant, pet bant idi.
R1 hariç Victus ve bazı eski Omen'lerde yok.(yeni Omen'ler biraz daha değişik ama ben bu saatten sonra HP laptop almam. )

Maalesef Gaming laptop tam bir kumar, boşuna heveslenip para harcamışım.
İyi kötü bir şekilde HP'nin uyguladığı gibi kapton bant, pet bant kullana kullana devam edeceğim.
Eğer bir gün bozulursa galiba lehimli olan hall sensörü tamiri anakart değişmeden zor olacaktır. Umarım bu işi sağlam yapan profesyonel tamirci bulabilirim.
Hadi iyi akşamlar.
 
Son düzenleme:
O 2. el cihazdan bahsediyorsan arkadaş "daha 1.5 yıl garantisi vardı." yazmış. S1 anakartlı modeli kullanan birinden satın almış, dolandırılmış.
Bu da benim için S1 serisinde hall sensörü riski olduğuna yeterli kanıt.
Yalıtkandan niyetim R1 serisindeki gibi bir kapton bant, pet bant idi.
R1 hariç Victus ve bazı eski Omen'lerde yok.(yeni Omen'ler biraz daha değişik ama ben bu saatten sonra HP laptop almam. )

Maalesef Gaming laptop tam bir kumar, boşuna heveslenip para harcamışım.
İyi kötü bir şekilde kapton bant, pet bant kullana kullana devam edeceğim.
Eğer bir gün bozulursa galiba lehimli olan hall sensörü tamiri anakart değişmeden zor olacaktır. Umarım bu işi sağlam yapan profesyonel tamirci bulabilirim.
Hadi iyi akşamlar.
Bol şans,Hp Türkiye çok insanı mağdur etti.Kapton bantın yalitkanlik degeri cok iyi değil sanırım,sadece isiya dayanıklı.
 
Bol şans, HP Türkiye çok insanı mağdur etti. Kapton bandın yalitkanlik degeri cok iyi değil sanırım, sadece isiya dayanıklı.

Eyvallah, sıvı metal uygulamasında kullanılan bantlardan.
Elektriksel ve sıcaklık olarak yalıtkan bir ürün.
250-300 dereceye kadar dayananlar var.
 
Son düzenleme:
Hall sector tamirinde değiştirilen anakartın fiyatı ne kadardır sizce? Garanti bittikten sonra servise gönderip tamir ettirip alsak bize ne kadar fatura çıkarırlar? Tahmini tabii ki.
 
ürünüm serviste 2 gün kaldıktan sonra "anakart onarımı" ve fan temizliği yapıldı denilerek tekrar kargoya verilmiş. Sensörü çıkartıp gönderdilerse geri göndereceğim.
 
12.05.2025'te ulaşan laptopa onarım için parça değişimi (anakart) beklemede denilip 31.05.2025'e kadar bekletildim. Ürün bugün elime geldi ve laptopu açar açmaz 1 dk içerisinde aynı sorun devam ediyor. Ana ekranda bir işlem yapmazken bile ekran kapanıyor. Çözüm açıklamasına Anakart Onarıldı test edildi, çalışır durumda. CPU fanı ve soğutucu temizlenip termal macunlar yenilendi. Donanımsal testler yapıldı. Test ok yazmışlar birebir olarak. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ilk önce bir arkadaş anakart onarımı değil anakart değişimi yapıldı dedi ve müşteri temsilcinize bilgi vereceğim sizleri arayacak dediler. Farklı biri beni aradığında sorunun devam ettiğini söyleyip başta anakart değişimi olacağını söylediklerini ama neden anakart onarımı yaptıklarını sorduğumda yapılan kontrollere göre işlemlerin değişebildiğini, bazı müşterilerin sorununun bu şekilde çözüldüğünü söylediler. Kendilerine sorunun devam ettiğini belirtip video gönderdim ve değişim talep ettim. Lakin bana donanımsal sorun bulunamadı, parça değişimi de yapılmadığı için değişim hakkınız yok denildi. Şimdi ise şikayetlerinizi teknik ekibe ileteceğim, bayramdan sonra laptopu tekrar gönderin diyorlar. Ek olarak laptopun sol tarafındaki fan yerini de kırmışlar. Bu durumu da onlara ilettim.

Bilgisayarı açıp kontrol ettiklerini bile şahsen düşünmüyorum, ki kontrol etseler dakikasında sorunun tekrardan oluştuğunu görürlerdi. İşi yokuşa sürdüklerini düşünüyorum. Yedek parça bekleniyor deyip beni 16 gün beklettiler, ve sonrasında parça değişmeyip onarım yapıldı diyerek ürünü geri yolladılar. Şu an için ne yapmalıyım tam olarak bilmiyorum. THH'ye durumu iletip destek isteyeceğim.

Aranızdan da konu hakkında akıl verip destek olacak arkadaşım varsa memnun olurum.

HP pişmanlıktır.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı