Ben şeyi soruyorum hocam. THH sonucunda MAG 271QPX verilmez mi? Bu şekilde yaptıklarına göre?
Bunu kimse bilemez ki. Ne desem yalan olur. İki durumda ihtimal dahilinde sonuçta.
Kendiniz de özelliklerini bir karşılaştırın. Sizdeki ürünün güncel fiyatını ve de önerilenin güncel fiyatına bakın. Ayrıca şunu da aklınızda bulundurabilirsiniz, stoklarını kontrol edince eğer şu anda en yakın üst özellikli muadili varsa bunu almayı isteyebilir beklemek zorunda olmadığınızı belirtebilirsiniz.
Musait olmadığım için detaylı bakamadım ancak eğer dediğiniz doğruysa evet oldukça güzel bir seçenek. Ancak OLED monitörlerin sık kullanımda ömrü IPS'lere göre çok daha kısa olduğunu unutmamak gerekiyor (3-4 yıl OLED vs IPS 7-8 yıl). Ancak garanti süresi boyunca bir sorun yaratmayacaktır. Ömürden kastım da OLED'lerde sizin de belirttiğiniz renklerin ekrana yanmasının belirgin hale gelmesi.
Bu şekilde yanıt versem olur mu?
Teknik olarak baktığımızda eğer gerçekten arkadaşın söylediği gibi bir üst modeli önerildiyse bunu kabul etmenizin size kötü bir yaptırımı olmaz. Eğer o konuda şüpheniz varsa THH'ye de zaten bu şekilde savunmalarını yaparlar ve dosya kapatılabilir. Veya da siz dosyanın kapanması için başvuru yapabilirsiniz.
THH sonucunu beklemiyorum hocam, o yüzden bu şartlarda kabul ediyorum ozaman.
Muadili ile değişimlerde her zaman daha az zararlı çıkmak ve müşterilerin bilgisizliğinden faydalanmak için daha düşük özellikli cihazların önerisini başta yapıyorlar. Ancak ciddi olduğunuzu sürecinize hukuki işlemler veya avukat dahil ederseniz tavırları değişmeye başlıyor. Her zaman işe de yaramayabiliyor, benim değişim sürecimde icra aşamasında bile daha düşük özellik önerisi yapmaya devam ettiler. 22000 TL fatura değeri olan ürünün güncel değeri olan 45000 TL olan iadesini sonunda aldım. 7200 TL de üzerine avukat parası da ödemek zorunda kaldıkları gibi yaklaşık 2000 TL de bilirkişi ve kağıt masrafları gibi icra masraflarını yüklenmek zorunda kaldılar.
